밥할때 추가 전혀 돌지 않고 밥이 설익은것 같아요
이제 한달 조금 더 되었는데 왜 이런거지요?
밥맛이 이상하다 했더니 추가 안도네요
어떻게 해야합니까
쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 10인용, CRT-RPK1070W(10인용) 상품의 정확한 상품 관련 상담은 [(주)쿠첸/1577-2797] 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요. 몇일전에 밥솥을 첨 구매하고 나서 오늘 개봉과 동시에 밥을 했는데 취사.쾌속 두번 했는데 둘다 해본결과 두번다 밥이 꼬드밥이 됩니다.
사용설명서 꼼꼼히 읽고 사용했습니다.
두번사용결과 두번다 꼬드밥입니다. 어떻게해야 하나요 ?
빠른답변 부탁합니다
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업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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감사합니다.
쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 10인용, CRT-RPK1070S(10인용) 상품은 추가 돌아가지 않고 꼬드밥이 되는 경우 압력추 밑의 패킹이 제대로 장착되었는지 확인합니다. 쿠첸 고객센터 1577-2797을 통해 자세한 상담이 가능하며, 참고하여 이용 부탁드립니다.
밥할때 추가 딸랑딸랑 움직이질않습니다.
어떻게해야하나요?
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쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 10인용, CRT-RPK1070S(10인용) 상품은 추의 상태로는 불량 여부 확인되지 않아 밥 상태와 함께 확인 필요한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하십니까? 담당자님
이 제품이랑 ,
쿠첸 2.1기압 프리미엄 121 풀스테인리스 IH 전기 압력밥솥 10인용 이랑 내솥 호환 될까요?
외관상 기기는 동일해보여서 문의드려봅니다.
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쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 10인용, CRT-RPK1070W(10인용) 상품은 쿠첸 2.1기압 프리미엄 121 풀스테인레스 IH 전기 압력밥솥 10인용 상품과 내솥 호환이 어려운 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
스테레스 내솥 호환이 가능한가요?
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쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 10인용, CRT-RPK1070W(10인용) 상품의 스테인리스 내솥은 호환이 가능하지 않은 점 참고 부탁드립니다.
혹시 중국어 가능한가요?
쿠첸 2.1기압 121 IH 전기 압력밥솥 6인용 상품의 음성지원은 한/중/영인 점 상세페이지 내 안내 드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
AS 기간은 어떻게 돼나요?
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정정 안내드립니다. 쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 6인용, CRT-RPK0670W(6인용) 상품의 무상 구매 기준 A/S는 1년이며, 1년이 경과된 경우 유상인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
밥을 하고 다음날이 되면 냄새가 나서 제품을 교환했는데 이 제품도 그렇네요
뭐가 문제인지 모르겠습니다.
쌀에 문제가 있나 물에 문제가 있나 해서 쌀도 햅쌀로 바꾸고 물도 삼다수로 했는데요 똑 같습니다.
정말 냄새가 나서 못 먹고 버린 하루가 지나면 매번 버리고 있습니다.
해결좀 해주세요
쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 6인용, CRT-RPK0670W(6인용) 상품은 전문 상담이 필요한 부분으로 번거로우시겠지만 [쿠첸 서비스 센터 1577-2797]로 문의하시면 안내받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
냉동보관잡곡밥할때~~쌀불려야하나요??아님바로해두되나요??
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쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 10인용, CRT-RPK1070W(10인용) 상품의 냉동된 잡곡 조리방법은 개인 취향에 따라 다를 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
구매3주정도 됫네요,
처음 몇번정도할땐 그려려니 햇는데 도정히 이건아니다싶어
문의드려요,
일반 밥 맛이나네요,
10년정도 쓰던 밥솥바꾼건데
전에 먹던 밥맛이 나요,
밥할때지켜밨는데 추가힘차게돌아야되는데 살짝들리더니 칙 하고 김이다빠지네요,
몇번 확인하고 문의드리네요,
빠른답변주세요.
구매처로문의부탁드립니다.
밥통 5년 as 후 구매했는데요
카톡으로 안심케어보험 시리얼번호를 보내라고 왔는데
시리얼 번호는 뭘 말하는건가요?
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쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 6인용 상품의 시리얼 번호는 밥솥 바코드 번호가 시리얼 번호인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
구매한지 한달 정도 되었는데 처음 받아봤을 때부터 밥을 짓고 난 다음날은 무조건 밥이 누렇게 변색되었습니다.
쌀 문제인 줄 알고 있던 쌀을 다 먹은 뒤 최근 햇쌀을 구매하여 다시 지어봤는데 똑같이 밥이 하루만 지나도 누렇게 변하네요.
교환이나 as 가능한가요?
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쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 10인용 상품의 보온 기능은 일정 온도가 유지되는 것이 아닌, 온도가 낮아지면 올라가고 온도가 올라가면 낮아지는 동작이 반복됩니다. 그로 인해 장시간 보온을 할 경우 쌀의 전분 성분으로 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 설명서에도 기재되어 있지만 보온은 가급적이면 12시간 이상을 권장하지 않습니다. 12시간 안에 섭취하실 양만을 취사하거나 또는 장시간 보온 및 보관이 필요하실 경우 취소 완료 후 소분하여 보관을 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
제조년일 부탁요
쿠첸 2.1기압 121 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-RPK0670S(6인용) 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다. 상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
22년 10월에 구입했는데 요새 밥을 하고 나서 12시간 정도 지나면
된장 냄새같이 밥 꾸릉내 나는데 고무패킹 바꾸면 될까요?
청소는 패킹이랑 뒤에 물받이 통 세척 하는데도 그러네요...
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쿠첸 2.1기압 121 IH 전기압력밥솥 10인용, CRT-RPK1070S(10인용) 상품은 밥에서 냄새가 날 경우 패킹 교체를 권장 드리며 교체 후에도 동일할 경우 쿠첸 고객센터 1577-2797을 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.