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자주 묻는 질문
일반죽도 가능해요?
안녕하세요.
일반죽도 가능합니다.
흰죽, 영양죽 둘다 가능합니다.
감사합니다.
일반죽도 가능합니다.
흰죽, 영양죽 둘다 가능합니다.
감사합니다.
지난 번 본체 뚜껑(겉 커버 말고 안쪽 강화유리를 덮는 뚜껑)의 재질에 대해 문의드렸을 때 강화유리라고 하셨는데, 오늘 물건을 받아보니 플라스틱이네요. 고열에도 가능한 pp가 아니면 반품하고 싶습니다.
안녕하세요.
지난번 답변에 착오가 있었던것 같습니다 죄송합니다 ㅠㅠ 우선 컵뚜껑과 계량컵은 PP소재로 직접 접촉시 100도~120도까지의 내열성을 가지고있습니다.
실제 100도에서 120도의 음식이 닿지 않으며 뚜껑은 기화된 기체만 접촉을 하므로 사용하시는데 전혀 걱정이 없는 재질입니다.
실제 "네이버"에 PP 내열 을 검색해보시면 나옵니다.
지난번 질문에 착오는 정말 죄송합니다 ㅠㅠ 다음번에는 주문문의로 남겨주시면 확인하고 상담 도와드리겠습니다.
질문남겨주셔서 감사합니다!^^
지난번 답변에 착오가 있었던것 같습니다 죄송합니다 ㅠㅠ 우선 컵뚜껑과 계량컵은 PP소재로 직접 접촉시 100도~120도까지의 내열성을 가지고있습니다.
실제 100도에서 120도의 음식이 닿지 않으며 뚜껑은 기화된 기체만 접촉을 하므로 사용하시는데 전혀 걱정이 없는 재질입니다.
실제 "네이버"에 PP 내열 을 검색해보시면 나옵니다.
지난번 질문에 착오는 정말 죄송합니다 ㅠㅠ 다음번에는 주문문의로 남겨주시면 확인하고 상담 도와드리겠습니다.
질문남겨주셔서 감사합니다!^^
오늘 상품을 받았는데 레시피가 없어요 그리고 시범적으로 해보고 불량품일 경우 어디로 연락하나요?
안녕하세요.
설명서에 같이 있는 레시피를 받지 못하셨을까요~? 불량일 경우 고객문의중 "주문문의"로 반드시 남겨주셔야합니다.
감사합니다.
설명서에 같이 있는 레시피를 받지 못하셨을까요~? 불량일 경우 고객문의중 "주문문의"로 반드시 남겨주셔야합니다.
감사합니다.
사용방법 ( 요리 레시피) 같은건 없은건가요?
안녕하세요.
설명서와함께 간단한 레시피를 같이 제공해드리고있습니다 !^^ 좋은하루되세요 !^^
설명서와함께 간단한 레시피를 같이 제공해드리고있습니다 !^^ 좋은하루되세요 !^^
요즘 유행하는 cca 주스 만들어 먹으려고 하는데 혹시 생당근이나 양배추 물 등을 넣으면 익혀서 주스처럼 만들어지는 기능도 있을까요
안녕하세요.
cca주스는 보통 착즙기로 진행해서 주스형태로 만들어먹는데요, 저희 두유제조기에는 주스기능이있어 착즙기와 비슷한 기능을 합니다.
다만, 착즙기는 건더기없이 액체만 나오는 반면 저희는 믹서기처럼 갈아서나오기에 건더기가 있을 수 있습니다.
익혀서 따뜻하게 갈아드시려면 “두유”모드로 진행하시면 가열+믹서기의 역할을 합니다.
추가로 궁금하신부분이 있으시면 남겨주세요.
좋은하루보내세요 고객님^^
cca주스는 보통 착즙기로 진행해서 주스형태로 만들어먹는데요, 저희 두유제조기에는 주스기능이있어 착즙기와 비슷한 기능을 합니다.
다만, 착즙기는 건더기없이 액체만 나오는 반면 저희는 믹서기처럼 갈아서나오기에 건더기가 있을 수 있습니다.
익혀서 따뜻하게 갈아드시려면 “두유”모드로 진행하시면 가열+믹서기의 역할을 합니다.
추가로 궁금하신부분이 있으시면 남겨주세요.
좋은하루보내세요 고객님^^
아즈방 마크가 있다고 하셨는데 어디에 있는거예요?
안녕하세요.
"주문문의"로 남겨주시면 확인하고 연락드리겠습니다.
감사합니다.
"주문문의"로 남겨주시면 확인하고 연락드리겠습니다.
감사합니다.
본체 뚜껑(겉 커버 말고 안쪽 강화유리를 덮는 뚜껑)의 재질은 무엇인가요? pp인가요?
안녕하세요.
같은 내열강화유리에 실리콘으로 마개가 되어있습니다.
감사합니다.
같은 내열강화유리에 실리콘으로 마개가 되어있습니다.
감사합니다.
상품정보를 올리는 것이 판매에 훨씬 도움될 것 같은데 내열강화유리. 12중칼날. 자동세척. 세라믹바닥.등등 타사제품은 홍보했는데 여기는 정작 제품정보는 없고 그냥 다른얘기만 했네요 문의하기를 찾아서 제품정보 확인했습니다 참고하세요
감사합니다.
참고하여 상품페이지에 최대한 빠른시일내에 반영하도록 하겠습니다.
감사합니다.
참고하여 상품페이지에 최대한 빠른시일내에 반영하도록 하겠습니다.
감사합니다.
모터는 어떤건지요 모터부분만 확인하면 바로 구매할려고 하니 정보 좀 주세요
안녕하세요 모터는 내열강화유리로 되어있고
칼날은 세라믹 칼날로 되어있어 마모가 잘 되지 않습니다.
12중 칼날이고 모터는 정격 900W, 일반 믹서는 300W입니다.
이 내용을 여쭤보시는게 맞으실까요~? 추가로 문의사항있으시면 남겨주세요.
감사합니다!^^
12중 칼날이고 모터는 정격 900W, 일반 믹서는 300W입니다.
이 내용을 여쭤보시는게 맞으실까요~? 추가로 문의사항있으시면 남겨주세요.
감사합니다!^^
오늘 배송받았는데 한글설명서는 있는데 레시피가 없네요. 보내주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요.
설명서와 레시피가 같이되어있습니다.
아직 많이 부족하지만 더 업데이트하도록 하겠습니다.
감사합니다.
설명서와 레시피가 같이되어있습니다.
아직 많이 부족하지만 더 업데이트하도록 하겠습니다.
감사합니다.
보온기능은 있는가요 있어면 몇시간인지요
안녕하세요.
보온기능있습니다.
55도에서 4시간동안 가능합니다.
감사합니다.
보온기능있습니다.
55도에서 4시간동안 가능합니다.
감사합니다.
가전은 A/S 중요한데 이거는 어디에서 어떻게 A/S받나요?
구매하신 후에 주문문의로 남겨주시면 택배접수로 A/S도와드립니다.
부품만 필요하실경우에는 부품을 따로보내드리고 있습니다.
문의남겨주셔서 감사합니다.
부품만 필요하실경우에는 부품을 따로보내드리고 있습니다.
문의남겨주셔서 감사합니다.
세척후 뚜껑을 조금 열어서 건조하니 물끼제거해야 하니 e2 상태가 되는데 저렇게 계속둬도 되나요?아님 유리볼을 따로 업어서 사용안할땐 보관해도 되는지요 전원만 연결됐을땐 계속 동작 취소 버턴이 깜빡거려 신경이 쓰이긴 하네요
안녕하세요 E2는 컵뚜껑이 안맞아서 나오는 오류입니다.
보관은 물기가 제품 하단 전기부분에 안닿게만 하시면됩니다.
전원은 깜빡거리는게 정상입니다.
다음문의부터는 "주문내역" 으로 가셔서 "주문문의"를 해주시면 감사하겠습니다.
보관은 물기가 제품 하단 전기부분에 안닿게만 하시면됩니다.
전원은 깜빡거리는게 정상입니다.
다음문의부터는 "주문내역" 으로 가셔서 "주문문의"를 해주시면 감사하겠습니다.
배송일보다 빨리 도착해서 좋았어요~ 전기코드 꽂아 놓으면 기계 본체 버턴에 계속 불이 들어 오던데 저 상태로 전기코드 연결돼 있음 그런건가요? 불들어온체로 쭉~ 그리고 소음방지 커버에 동그란 뚜껑 있잖아요 거긴 동그란 실리콘 테두리가 없는건가요? 사진상으로 있는거 같아서 물어봅니다~
안녕하세요 고객님.
전기코드가 연결되어있으면 버튼에 불 들어온 상태로 유지되는게 맞습니다.
그리고 소음방지커버는 동그란 뚜껑에는 실리콘 테두리가 없는게 맞습니다 !! 주문문의로 문의주시면 더 자세한 상담이 가능합니다^^ 주문해주셔서 감사합니다.
그리고 소음방지커버는 동그란 뚜껑에는 실리콘 테두리가 없는게 맞습니다 !! 주문문의로 문의주시면 더 자세한 상담이 가능합니다^^ 주문해주셔서 감사합니다.
2중덮개인가요? 소음이 적다고 해서. 모터와 분리되나요? 칼날 모양이 궁금하네요.
안녕하세요.
2중덮개로 타사대비 소음이 확실히 적습니다.
칼날은 분리가 불가능하머 4중날 * 3개로 이루어져있습니다.
사진은 조만간 상품페이지에 업로드하도록 하겠습니다.
감사합니다!
2중덮개로 타사대비 소음이 확실히 적습니다.
칼날은 분리가 불가능하머 4중날 * 3개로 이루어져있습니다.
사진은 조만간 상품페이지에 업로드하도록 하겠습니다.
감사합니다!
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