리뷰 요약
자주 묻는 질문
가스렌지가 불이 안와요 가스가없는가해서 새 가스로 교체를해도 불이 안나와요밸브를 잠구어보기도하고 원가스밸브도 잠갔다 풀었다해도 가스냄새도 아나요 불이 완전스톱이네요
안녕하세요 고객님
주문건이 확인되지않아 유선상담이 어려운점 양해부탁드리며
고객님 자택에 가스타입이 LPG(프로판가스) 맞으신지 확인부탁드립니다.
만약 가스가 LNG(도시가스) 이시면 가스타입 오주문 하신거라 일단 1544-3651 로 서비스접수후 엔지니어 내방하셔야되실거같습니다.
감사합니다.
만약 가스가 LNG(도시가스) 이시면 가스타입 오주문 하신거라 일단 1544-3651 로 서비스접수후 엔지니어 내방하셔야되실거같습니다.
감사합니다.
음식 흘러 넘쳤을 경우 자동 가스 차단 기능이 있나요?
안녕하세요 고객님
찾아주셔서 감사합니다.
음식이 흘러넘칠때 차단기능은 없으며 냄비 과열시 가스차단기능은있습니다.
감사합니다.
음식이 흘러넘칠때 차단기능은 없으며 냄비 과열시 가스차단기능은있습니다.
감사합니다.
LNG형 펄실버 재입고 있을까요?
안녕하세요.
찾아주셔서 감사합니다.
아쉽게도 아직은 재입고에 관련해 희망적인 소식은 없습니다.
모쪼록 참고 부탁드립니다.
즐거운 쇼핑 되세요.
찾아주셔서 감사합니다.
아쉽게도 아직은 재입고에 관련해 희망적인 소식은 없습니다.
모쪼록 참고 부탁드립니다.
즐거운 쇼핑 되세요.
내일 새벽배송 꼭 해주세요
안녕하세요.
쿠팡입니다.
문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
배송관련 문의는 고객센터 > 배송 FAQ 를 통해 직접 빠르게 문의를 해결하실 수 있습니다.
■ PC > 마이쿠팡 > 고객센터 > 자주묻는 질문 > 배송문의 ■ 모바일 APP > 마이쿠팡 > 고객센터 > FAQ > 배송문의 관련하여 추가 문의가 있으시면 고객센터 연결 또는 1:1 문의를 이용하시면 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
■ 모바일 APP > 고객센터 > 상담하기 > 전화 상담 또는 1:1 채팅 상담
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뚝배기 중,소 가스렌즈 화구에 올려놓을수 있어요?
안녕하세요.
판매중인 상품은 대버너만 2개 있는 상품입니다.
원하시는 뚝배기형 기구와 맞지않을 수 있습니다.
, 모쪼록 참고 부탁드립니다.
즐거운 쇼핑 되세요.
판매중인 상품은 대버너만 2개 있는 상품입니다.
원하시는 뚝배기형 기구와 맞지않을 수 있습니다.
, 모쪼록 참고 부탁드립니다.
즐거운 쇼핑 되세요.
설치는 저희가 하는가요? LNG형인지 어띻게 알아봐야 하는가요
안녕하세요.
찾아주셔서 감사합니다.
도시가스가 LNG입니다.
도시가스 사용세대/주택/가구가 아니라면 LPG(배달/충전르 필요로 하는 가스공급서비스)를 선택하시면 됩니다.
즐거운 쇼핑 되세요.
찾아주셔서 감사합니다.
도시가스가 LNG입니다.
도시가스 사용세대/주택/가구가 아니라면 LPG(배달/충전르 필요로 하는 가스공급서비스)를 선택하시면 됩니다.
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A/S 기간은 어떻게 되나요??
안녕하세요 고객님
as 1년이십니다.
감사합니다.
감사합니다.
자동불꽃조절 되나요??
안녕하세요.
찾아주셔서 감사합니다.
아쉽게도 해당 모델은 자동불꽃조절 기능이 탑재되지못했습니다.
즐거운 쇼핑 되세요.
찾아주셔서 감사합니다.
아쉽게도 해당 모델은 자동불꽃조절 기능이 탑재되지못했습니다.
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기존에 하는것처럼 사람불러서 설치해야하는거죵?건전지만끼어서 사용하는건 아니죵?처음 설치하는거라 어떻게 하는지를 모르겠네영 도시가스랑 연결되어있으면 LNG로 주문하면 되는건가영?이사갈집에 설치할건뎅
안녕하세요 고객님
찾아주셔서 감사합니다.
도시가스 사용중이시라면 LNG 로 구매하시면되십니다.
추후 제품 수령후 근처 도시가스사업소에 연락하셔서 설치 받으시면 되십니다.
감사합니다.
도시가스 사용중이시라면 LNG 로 구매하시면되십니다.
추후 제품 수령후 근처 도시가스사업소에 연락하셔서 설치 받으시면 되십니다.
감사합니다.
과열방지 센서가 설치되어있는거죠? 설명서에는있는데 실제로 아닌게있다해서요
안녕하세요
해당제품 과열방지센서 있는 상품입니다.
감사합니다.
감사합니다.
스탠드용이라고 적혀있는데, 스탠드용이라고 안적혀있는 상품이랑은 차이가 있는걸까요?
안녕하세요 고객님
제품이미지와 상세페이지 모델명 이 같으면 같은상품이십니다.
안적혀있는 상품이 어떤걸 말씀하시는지몰라 정확하게 답변드리지못하는점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
안적혀있는 상품이 어떤걸 말씀하시는지몰라 정확하게 답변드리지못하는점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
안에 건전지는 있나요??따로 구입해야하나요??
안녕하세요 고객님
제품안에 포함되어 출고됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
가스랜지 뒤 가스꼽는부분이 돌아가던데 정상인지요? 원하는쪽으로 좌,우돌려서 사용해도 되나요? 아님 케속돌려서 고정하는건지요?
안녕하세요.
판매자가 구입이력 확인이 불가능한 주문(판매자로켓)이거나 주문내역이 확인 되질않아 글로만 회신 드립니다.
해당 접속구는 가스레인지 설치장소와 배관 연결구 방향 용이성을 위해 움직일 수 있도록 되어있습니다.
즐거운 쇼핑 되세요.
판매자가 구입이력 확인이 불가능한 주문(판매자로켓)이거나 주문내역이 확인 되질않아 글로만 회신 드립니다.
해당 접속구는 가스레인지 설치장소와 배관 연결구 방향 용이성을 위해 움직일 수 있도록 되어있습니다.
즐거운 쇼핑 되세요.
크림화이트색상이 베이지 색상 이란겁니까? 도대체 색상 표시를 왜 그렇게 하는거죠? 크림화이트를 주문한건데 베이지 색상이 온거 같은데 베이지색상이 크림 화이트 란건가요?
안녕하세요 고객님
크림화이트 상품이십니다.
상세페이지에 나와있는 컬러로 발송되십니다.
감사합니다.
상세페이지에 나와있는 컬러로 발송되십니다.
감사합니다.
제품 주문하려하는데 사용한것은 수거해 가나요? 아님 박스만 두고 가나요?
안녕하세요 고객님
찾아주셔서 감사합니다.
저희는 택배로만 발송하는업체로 따로 수거나 제품설치는 불가한점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
저희는 택배로만 발송하는업체로 따로 수거나 제품설치는 불가한점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
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