몇번 쓰고난 후부터 물 끓이면 양초 태우는 냄새가 나요ㅜㅜ마치 플라스틱 녹는 냄새 비슷한 냄새에요 어떻하나요?
안녕하세요 고객님 해당주문번호가 확인되지않아 정확한 답변 어렵습니다. 쿠팡고객센타 통해 재문의부탁드리겠습니다.
물이 다 끓고나면 물이 샙니다
주변에 물이 흘러 흥건한데 어찌해야할까요?
안녕하세요 고객님 해당 주문번호가 확인되지 않아 정확하 답변 어렵습니다. 쿠팡 고객센타로 재문의 부탁드리겠습니다.
전혀 다른 상품이 왔는데요? 리빙센스 제품이 왔습니다 그것도 얼룩까지 있는. 업체 책임으로 무상 환불 해주세요 ;
안녕하세요 고객님 주문번호가 확인되지 않아 정확한 답변 어렵습니다 쿠팡 고객센타 통해 재문의 부탁드립니다.
내부 스텐 304인가요?
안녕하세요 고객님 내부 스텐 304는 아니며 측정된바 없어 정확한 안내 어렵습니다.
누전된 제품을 배송한거같네요 사용시 누전차단기가 계속해서 내려갑니다 멀티탭도 안쓰고 심지어 다른 코드에 꽂아봐도 똑같이 이 제품만 사용하면 1분도 안돼서 누전차단기가 내려갑니다. 확인 부탁드려요
안녕하세요 고객님 불편 드려 죄송합니다. 주문번호가 확인되지 않아 정확한 답변 어렵습니다. 쿠팡 고객센타 통해 재 문의 부탁드립니다.
물이 끓고 2~3분이 지나도 자동 꺼짐이 안돼 손으로 꺼야 되는 상황이라 문의 드립니다.
안녕하세요 고객님 제품 이상여부는 제품받아봐야 알수있는 부분으로 AS 필요시 아래주소로 택배발송 주시면 됩니다.
경기도 시흥시 윗대야 2길 10 홍진테크주식회사 AS센터 (1522-4826)
고객명/ 연락처/ 배송지 주소/ 불량 내용을 작성하여 보내주시면 좀 더 빠르게 처리 되실꺼구요.
구매일로부터 1년간 고객님 과실로 인한 고장이 아닐경우 무상수리가 가능합니다.
단, 보내시는 택배비는 고객님 부담이니 편한 택배 이용하시어 선불로 보내주시면 되며 수리 후에 저희쪽에서 택배비 부담하여 보내드립니다.