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판매자 평가
자주 묻는 질문
관부가세 얼마정도나오나요?
안녕하세요, 도서지역에 거주하고 계시지 않다면 고객님이 추가로 부담하실 비용(관부가세, 착불택배비 등)은 없습니다.
도서지역에 거주하고 계신 고객님들만 착불택배비가 발생됩니다.
감사합니다.
도서지역에 거주하고 계신 고객님들만 착불택배비가 발생됩니다.
감사합니다.
팝톤 튀길때 전용유를 사용하라고 써있는데 어떤 전용유를 사용해야하나요. 그리고 꼭 전용유를 사용해야 하나요?
안녕하세요, 꼭 전용유를 사용하지 않으셔도 됩니다.
오픈마켓에 '팝콘오일'이라고 검색해보시면 확인이 가능하실거예요. 일반 식용유 사용해도 됩니다, 감사합니다.
오픈마켓에 '팝콘오일'이라고 검색해보시면 확인이 가능하실거예요. 일반 식용유 사용해도 됩니다, 감사합니다.
6월 26일 행사때 사용할 예정인데 6월 3일 월요일에 오전 10시 전 주문하면 행사일 맞취 배송 가능할까요? 리뷰 봤을 때 1월에 주문한 사람이 3월에 받았다는 리뷰가 있어 노파심에 문의합니다
안녕하세요, 네 수령가능하세요.
1월말에 주문하신분은 2월 중국춘절연휴로 3주간 공장이 휴무를 했기때문입니다^^
1월말에 주문하신분은 2월 중국춘절연휴로 3주간 공장이 휴무를 했기때문입니다^^
4월13일 주문했는데요. 사용날짜는 어린이날행사때 사용할려고하는데 그전에 받아볼수있을까요?
안녕하세요, 고객님.
성함을 확인할 수 없지만 해당일(4/13) 주문건들 물류상태 안내드립니다.
4/21일 밤에 인천세관에 입항하여 통관진행중에 있습니다.
최근 통관물량 증가로 통관에만 기본 일주일은 소요되는 추세입니다.
4/29~30일경 통관이된다면 경동택배로 이관되고 5/4까지는 수령가능하실 것으로 예상됩니다만, 추세보다 통관이 지연된다거나 5월초에 예상치못하게 국내물류또한 급증하게되는 등 변수가 발생된다면 어려울 수도 있습니다.
어린이날 이전에 도착될 수 있도록 두손모아 기도하겠습니다, 감사합니다.
4/21일 밤에 인천세관에 입항하여 통관진행중에 있습니다.
최근 통관물량 증가로 통관에만 기본 일주일은 소요되는 추세입니다.
4/29~30일경 통관이된다면 경동택배로 이관되고 5/4까지는 수령가능하실 것으로 예상됩니다만, 추세보다 통관이 지연된다거나 5월초에 예상치못하게 국내물류또한 급증하게되는 등 변수가 발생된다면 어려울 수도 있습니다.
어린이날 이전에 도착될 수 있도록 두손모아 기도하겠습니다, 감사합니다.
안녕하세요 혹시 유리가 파손되었을경우 어떻게해야하나요?
안녕하세요, 고객센터 010-6837-3038로 전화주시기 바랍니다.
감사합니다.
감사합니다.
연속으로 할때 설명부탁합니다. 행사장사용때문에..
안녕하세요! 본 상품은 1회분 팝콘이 다 만들어지고 냅비를 비우셨다면 이후에도 연속적으로 만드시면 되세요.
저희 상페에 있는 사용설명을 확인하시고 반복적으로 하시면 됩니다.
질문에 도움이 되셨기를 바랍니다.
좋은 하루되세요 ^^
저희 상페에 있는 사용설명을 확인하시고 반복적으로 하시면 됩니다.
질문에 도움이 되셨기를 바랍니다.
좋은 하루되세요 ^^
단, 가열제품이므로 30분정도 돌리셨다면 10분도 열을 식히신후 다시 사용해주세요.
지금 주문하면 언제쯤 받을수 있을까요? 학교 어린이날행사 때는 받을 수 있나요?
안녕하세요, 고객님.
기본적으로 2주정도 생각하시면 됩니다(통관지연 발생시 최대 20일).
어린이날 5월 5일까지는 충분히 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
감사합니다.
안녕하세요 반컵이라하면 종이컵 기준인가요?
안녕하세요! 보통 레시피에서 말하는 컵은 종이컵 기준입니다.
^^ 이렇게 맞춰보시고 만들어보시면서 맛에 따라서 양을 조절하시면 될 것 같아요.
^^ 이렇게 맞춰보시고 만들어보시면서 맛에 따라서 양을 조절하시면 될 것 같아요.
상품 무게도 알고싶습니다.
안녕하세요,
제품 실중량 16.2kg, 패키지 포함 무게는 18.5kg입니다.
감사합니다.
감사합니다.
안녕하세요.구매하고싶은데.물건을좀더빨리받을수는없을까요?
안녕하세요! 저희도 빨리 보내드리고 싶네요. 현지 공장 제조사가 최대 명절기간에 들어가서 연휴가 끝나는대로 다시 배송이 시작된답니다.
이 부분은 해외배송 업체라면 모두 같은 상황입니다.
마켓에 보여지는 예상배송일자보다는 앞당겨 질수도 있지만 여유있게 기다려주셔야 할 것 같습니다.
^^;
이 부분은 해외배송 업체라면 모두 같은 상황입니다.
마켓에 보여지는 예상배송일자보다는 앞당겨 질수도 있지만 여유있게 기다려주셔야 할 것 같습니다.
^^;
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