안녕하세요 26일에 화이트 컬러 8개 주문했었는데, 6개만 온 것 같아요~ 확인 부탁드려요!
안녕하세요.
간혹 다른 판매자에게 구매하신 상품이 저희 상품명과 같아 저희측으로 문의가 오는 경우가 있습니다.
고객님 주문조회가 되지 않고 성함이 따로 나오지 않는 걸로 보아 위와 같은 이유인 듯 합니다.
쿠팡 고객센터 측으로 문의 주시면 보다 더 정확한 답변 들으실 수 있으실 것 같습니다.
최근 갈다가 자주 멈추네요~ 어떻하죠?
휴롬 착즙기 H400 상품은 재료가 과다 투입 되었거나 빠른 속도로 돌 시에 모터 과열 방지를 위해 자동으로 멈추며, 재료 크기를 손질 및 정회전 버튼과 역회전 버튼을 번갈아가며 사용을 권장드립니다. 추가 문의가 있으실 경우 휴롬 고객센터 1544-7011로 연락주시면 안내드리겠습니다. 이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
휴롬 400과410는 무슨차이입니까? 크기차이입니까
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 휴롬 착즙기, H400, 웜화이트 상품의 문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 휴롬 착즙기, H400, 웜화이트 상품은 H410 제품과 디자인, 무게, 크기에서 차이가 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
캐나다에서도 사용 가능할까요? (110v )
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
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감사합니다.
안녕하세요.
휴롬 착즙기, H400 상품은 국내 전용 제품으로 220V에서만 사용이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
식기세척기 사용할수 있나요?
휴롬 착즙기, H400, 웜화이트 상품은 식기세척기 사용을 권장 드리지 않는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
4월에 구매했는데 사용하다보니 착즙하는 멀티스크루의 색상이 올블랙이었는데 무슨 기름이 벗겨진것처럼 무지개빛? 초록색빛? 이 나는데.. 이거 사용해도 되는걸까요? 다른 환경호르몬이 나오고 있는게 아닌지 걱정되서요 건강해지려고 먹는건데 사용하면서도 좀 마음이 찝찝해서 확인해봅니다.
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업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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감사합니다.
휴롬 착즙기, H400, 티타늄그레이 상품은 당근이나 샐러리 등 지용성 재료를 사용하면 색상이 다르게 보일 수 있으며 세척 방법은 키친타올에 식용유를 묻힌 후 닦아주고 주방세제로 설거지 해주시면 세척 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
As는 어떻게되나요?
휴롬 착즙기, H400-BFC05MB(맷블랙) 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 휴롬/1544-7011 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
내용물 재질이 올스텐? po? 뭔가요?
안녕하세요 고객님
담당부서 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
참깨나 메밀 같은 씨앗류 갈아도 되나요?
안녕하세요 고객님
해당건 담당부서에서 확인 후 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
토마토 단독으로 갈라지나요?
안녕하세요 고객님
해당건 담당부서에서 확인 후 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
어떤 건 주문번호 말인가요? 어제 새로 주문한 건은. 이미 배송중이고, 교환신청한 건은 교환증이라고 떠있고 주문번호는 안적혀있습니다
어제 주문한건이라구요...? 저희측에서 휴롬 착즙기 주문건 어제 없었습니다. 교환신청건 또한 지금 없구요.럼 저희측 말고 다른 판매처인 것 같습니다.
혼동을 피하려면 주문하신 건에 주문번호 있습니다. 거기를 통해 문의를 주셔야 빠르게 처리가 가능합니다.
제발 누군가 안뜯은 제품을 보내주세요 이미 뜯어본걸 보내셔서 그대로 다시 교환요청해서 회수해가셨는데 아직도 발송이 안되서 새로 주문합니다
당장 갈아야할 야채들이 5일째 있어요. . 교환신청한 제품은 반송할 예정입니다
제발 새상품을 보내주세요
2024 1월 주문하여 배송받았습니다..
한달전부터 갈다가 자주 멈추고 덩어리가 뭉쳐있고 걸러지는부품이 서로 분리되어있습니다.. 중간에 3번이상 다시 세척해서 해보는데도 열이나고 착즙이 잘안되며 찌꺼기가 많이 딸려나옵니다..너무 힘들고 괴롭습니다ㅠ
이번달들어 사용을 거의 안하고있는데 빠른 해결요청 드립니다!!
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
휴롬 착즙기 상품은 과부화로 인해 멈출 수 있으며, 재료는 큼지막하게 손질 후 사용하고 상한선 밑으로 사용을 권장하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
구매한지 3개월 되었고 너무만족합니다
착즙되어 모여지는 곳 검정 고무패킹을 씻다가 분실했는데
별도로 구매할 순 없나요?
안녕하세요 쿠팡 판매자입니다
1544-7011 휴롬 서비스 센터를 통해 A/S를 이용할 수 있습니다!
구매한지9개월정도됬는데 요즘 계속 조금돌아가다멈추고반복하다 안갈리고 덩어리채로있네요 고장난거같은데 AS신청 어떻게하나요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [휴롬 고객센터 1544-7011] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.