리뷰 요약
자주 묻는 질문
두유보다는 죽을 만들어 먹기위해 구매하려고 하는데요 지금 사용하는 두유제조기는 죽이 미음이 되거든요..믹서기가 계속 돌아가면서 재료를 다 갈아버려서... 이것도 그런건가요? 쌀알이 어느 정도 씹히는 죽이 되는건지 아닌면 완전히 분쇄되는 건지 알려주세요
안녕하세요 고객님. 정확한 확인을 위하여 한경희 본사 고객센터인 1544-4918 로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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몇 마력인가요?
안녕하세요 고객님 자세한 내용은 한경희 고객센터로 문의 부탁드립니다.
1544-4918 감사합니다.
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한경희 꺼 샀는데 자꾸 타서 쓸수가 없어요, 환불 부탁드림니다, 모델명 HB242002235. 핸드폰으로 사진보냈음니다 . AS쎈타에 전화할때마다 기다리는사람 많다고 그냥 끊어져요.
안녕하세요 고객님 환불 진행을 위해선 고객정보와 사진 등 추가적인 내용 확인을 위해 한경희 고객센터로 문의 부탁드립니다.
1544-4918 감사합니다.
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한경희 이름은 붙어있는데 제조국이랑 전부다 중국이던데. 한경희 이름만 붙인건가요 아님 한경희에서 개발해서 중국에서 만드는건가요??
안녕하세요 고객님 자세한 내용은 한경희 고객센터로 문의 부탁드립니다.
1544-4918 감사합니다.
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안녕하세요, 두유제조기를 샀었는데 계량컵과 고무패킹이없었습니다. 이거는 따로보내주실수있나요?
안녕하세요 고객님. 먼저 구성상품이 누락 된 점 정말 죄송합니다.
070-4481-0573 으로 문의 주시면 빠르게 구성품 배송 될수 있도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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고무패킹이없어요ㅜ 사용해가지구 고무패킹만 보내주세요
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
한경희 건강식 두유 죽 메이커 HESR-D5000 상품 누락의 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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순두부를 만들수 있나요?
쿠팡에서 두유기 구매후 3번째 사용했습니다. 작동중 소음이 너무커서 정상제품인지 문의 드립니다. 중국산 수입품과 같이 구매후 쓰고 있는데 소음으로 인해 사용하기가 매우 꺼려집니다 답변 부탁드립니다...
상세페이지가 이상해요
물대신 우유넣고 해도 괜찮나요?
안녕하세요 고객님.
사용설명서 내에 기재된 레시피 외 다른 액체류로 사용은 권장드리지 않고 있습니다.
보다 자세한 레시피 문의는 한경희 생활과학(1566-1181)으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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어제 주문하여 금일 상품은 잘 받았는데 계량컵을 누락하고 보냈네요..적당한 소형 계량컵이 없어서 계량컵이 필요한데요..
안녕하세요 고객님.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
상품 제조 공장에서 포장 시 구성품이 누락된 것으로 보이며, 한경희 생활과학 고객센터(1566-1181)를 통해 문의 접수 혹은 쿠팡 고객센터를 통해 상품 교환으로 처리 받으실 수 있습니다.
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오늘 배송받았습니다. 죽을 스프모드나 믹스모드로 작동해 봤는데 집안 메인차단기가 자꾸 내려갑니다. 두유제조기 전원 연결된 상태로는 차단기가 올라가지도 않았고 다른 콘센트로 이동해 작동해도 동일 증상입니다. 상품 문제 맞는지요?
안녕하세요.
고객님. 사용에 불편 드려 죄송합니다.
쿠팡에 반품/환불 등록하시면 쿠팡 정책에 따라 진행되니, 등록 부탁드립니다.
불량 상태 관련하여는 한경희(한티앤에스) 고객센터로 연락 부탁드립니다.
연락처 : 1544-4918
고객님. 사용에 불편 드려 죄송합니다.
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오늘 배송받았습니다. 쌀과 물 넣고 스프모드나 믹스 모드 선택 시 집안 메인차단기가 내려갑니다. 두유제조기 전원 연결된 상태로는 차단를 올려도 바로 떨어져 버립니다. 8번 시도해도 동일증상이라서 동영상으로 증상 찍어 놓았습니다. 반품후 환불신청해 놓았습니다. 확인 후 연락 부탁드립니다.
안녕하세요.
고객님. 사용에 불편 드려 죄송합니다.
쿠팡에 반품/환불 등록하시면 쿠팡 정책에 따라 진행되니, 등록 부탁드립니다.
발생하는 증상 관련하여는 한경희(한티앤에스) 고객센터로 연락 부탁드립니다.
연락처 : 1544-4918
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해외서도. 사용하고 싶은데 110V 사용 가능한가요?
안녕하세요 고객님.
해당 상품은 220v 사용으로 제작되었습니다.
규격 외 사용 시 상품 고장, 화재, 감전 등의 문제가 생길 수 있으니 해당 규격으로만 사용 부탁드립니다.
규격 외 사용 시 상품 고장, 화재, 감전 등의 문제가 생길 수 있으니 해당 규격으로만 사용 부탁드립니다.
2월에 구매 후 잘 사용하고 있는데 두유기 내부 바닥이 계속 그을린것처럼 까매집니다. 사용한지 2달도 안됬는데 이게 정상인건가요? 아니면 사용을 잘못해서 그러는건지ㅠㅠ 답변 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님
바닥이 콩잔여물이 눌러붙은게 아닐까 싶은데
스텐에 색이 변한건가요?
자세하게 내용 남겨두시고
언제 어느분 성함으로 구매하셨는지 남겨주시면
익일 연락드리겠습니다
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