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리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
독일에서 생산되는 제품이 맞나요?
안녕하세요 고객님,
본상품은 독일 제조 유럽형 제품 입니다.
구매시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
구매시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
유럽형은 한국형하고 다른거로 아는데 한국형은 없나요
안녕하세요 고객님,
당사는 브리타 필터 유럽형 제품만 판매하고 있습니다.
구매시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
구매시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
필터를 주문하고 17일날 받고...오늘 기존 쓰던 필터 다되어... 오늘 사용할려고 하는데...물이 내려오질 않네여.. 하다하다 불량인가보다..하나 버린다 생각하고.. 하나를 더 까서...다시 해도...마찬가지네여.. 아~~주 느리게 한방울씩 나오는데...이거.. 전체릏 다 깔수도 없고...어찌 해야할까요???
안녕하세요 고객님,
아래의 이유로 정수가 느리거나 안될 수 있습니다.
1. 정수기와 필터의 결합 부위가 어긋나 정상적으로 장착되지 않았을 경우 2. 필터를 정수기에 강하게 끼워넣었을 경우 추가로 브리타 막스트라 플러스 필터는 코코넛껍질을 이용한 자연여과 필터로 배송중 필터 내용물이 일부 마모되어 결합 부위를 막고 있을 수 있습니다.
이런 경우 임시 필터링 시 충분히 흔들어 사용하시는 것을 권장합니다.
그래도 같은 현상이 반복 될 경우 당사 고객센터([email protected])로 주문번호와 함께 물이 정수되지 않는 현상(정수기 전체가 보이는 상태)의 영상 전달해주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
1. 정수기와 필터의 결합 부위가 어긋나 정상적으로 장착되지 않았을 경우 2. 필터를 정수기에 강하게 끼워넣었을 경우 추가로 브리타 막스트라 플러스 필터는 코코넛껍질을 이용한 자연여과 필터로 배송중 필터 내용물이 일부 마모되어 결합 부위를 막고 있을 수 있습니다.
이런 경우 임시 필터링 시 충분히 흔들어 사용하시는 것을 권장합니다.
그래도 같은 현상이 반복 될 경우 당사 고객센터([email protected])로 주문번호와 함께 물이 정수되지 않는 현상(정수기 전체가 보이는 상태)의 영상 전달해주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
오늘 구매하면 언제 도착하나요? 판매페이지에 도착일이 2월 6일로 나와서 묻는 것입니다.
오늘 구매하시면 주말지나 월이나 늦으면 화요일 도착합니다.
안녕하세요 고객님,
해당 제품은 통상적으로 업무일 기준 1~2일 정도 소요됩니다.
참고하셔서 구매부탁드립니다.
참고하셔서 구매부탁드립니다.
브리타 마렐라 쿨 블루 2.4L <==이 제품에 사용 가능한가요?
네 브리타 전제품에 사용가능합니다.
안녕하세요 사용 가능합니다~!
다른 판매자한테 2번이나 구매했는데 2번다 가품이 와서 반품 했네요 여기 상품평 사진 보니 정품인거 믿고 주문합니다 꼭 독일 정품 필터로 보내 주세요 필터 구입때문에 스트레스 받네요
안녕하세요 고객님,
당사는 독일 제조 유럽형 제품만 취급하고 있습니다.
저희 제품 구매해주셔서 감사합니다.
혹 주문하신 상품 관련하여 궁금하신 사항 있으신 경우 주문번호와 함께 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
좋은 상품 빠른 배송 보내드리겠습니다.
감사합니다.
저희 제품 구매해주셔서 감사합니다.
혹 주문하신 상품 관련하여 궁금하신 사항 있으신 경우 주문번호와 함께 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
좋은 상품 빠른 배송 보내드리겠습니다.
감사합니다.
토브피싱에서 판매하는 브리타 맥스트라+ 유니버설 필터 카트리지 6 PCS 도 현재 막스트라필터 6p와 동일 제품인가요? 아님 무슨 차이가 있나요? 똑같은 유럽형인데 제품명은 달라서요.
안녕하세요 고객님,
당사 판매처에서 판매되고 있는 필터의 경우 등록된 상품명만 상이하며,
제품은 동일하게 독일 제조 유럽형인 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
그럼 독일이나 중국에서 수입될수도 있나요?
안녕하세요 고객님,
해당상품은 독일제조 병행수입 제품인 점 구매시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
해외배송이면 어느 나라에서 날라오는건가요?
안녕하세요 고객님,
본상품은 독일제조 유럽형 제품으로 국내 재고 상황에 따라 국내 배송으로도 발송해드리고 있습니다.
구매시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
구매시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 구매하고 오늘 도착예정이라고 하는데 송장번호는 등재된 상태로 확인했는데 배송 추적으로는 아직 발송이 안된건가요? 언제 받을수 있는지 궁금합니다
안녕하세요 고객님,
본 상품은 해외배송 상품으로, 배송기간은 10~14일 정도 소요됩니다.
조회결과 고객님 상품은 현재 항공운송 후 국내 통관 진행중으로 확인됩니다.
배송조회의 경우 통관완료 후 가능한점 참고 바랍니다.
최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.
감사합니다.
조회결과 고객님 상품은 현재 항공운송 후 국내 통관 진행중으로 확인됩니다.
배송조회의 경우 통관완료 후 가능한점 참고 바랍니다.
최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.
감사합니다.
브리타 막스트라 필터 오늘 구입했어요 꼭 독일산으로 보내주셔야 합니다 중국산은 절대 안됩니다 독일산으로 알고 믿고 구매했어요
안녕하세요 고객님 ~
구매해주셔서 대단히 감사합니다.
당사는 독일산 제품만 취급하고 있습니다.
최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.
감사합니다.
당사는 독일산 제품만 취급하고 있습니다.
최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.
감사합니다.
본사측 답변은 한국형은 염소제거되도록 ᆢ독일형과는 다르다고하던데ᆢ
안녕하세요 고객님
정확한 문의내용을 파악하기 어렵습니다 ㅠ
문의내용을 알려주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
평남긴글을보면대다수가 중국산이라며 사진까지 올려놨는데 판매자님께선 계속 독일산이라고 하시네요. 어느쪽이 진실인거죠? 겉표지에 중국산이라고 표기된거에 해명좀주세요. 우리 소비자들은 좋은 물건을 조금이라도 싸게 지속적으로 구매하고 싶은것 뿐입니다. 계속 사용해야 하니까요.
안녕하세요 고객님,
쿠팡 정책 특성상 옵션 및 시기별 판매자가 다른 이유로 다른 판매자의 판매 리뷰가 같이 보이는점 참고 부탁드립니다.
당사에서 판매하는 상품은 독일산 유럽형 제품이며, 겉표지 또한 독일생산 표시가 되어있습니다.
믿고 이용해주시면 되겠습니다.
추가 문의사항 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
당사에서 판매하는 상품은 독일산 유럽형 제품이며, 겉표지 또한 독일생산 표시가 되어있습니다.
믿고 이용해주시면 되겠습니다.
추가 문의사항 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
답변에 대한 재문의입니다. 겉포장지에 이미지상에 막스트라 표시와 제조국 표시 되어 있는 위치 알려주세요, 찾을수 없습니다.
겉포장지라면 어떤 포장지를 말씀하시는걸까요? 외부 박스(케이스)의 경우 필터 이미지상에 MAXTRA+ 가 표시되어 있으며, 하단(아래쪽) 보시면 바코드 밑쪽 Made in Germany 제조국 표시 확인 할 수 있습니다.
브리타 막스트라라는 겉포장지가 아닙니다. 제조원 판매원 표시되어 있지않고..독일 정품인지 신뢰가 안갑니다 반품가능한지요?
안녕하세요 고객님,
해당 상품은 독일산 정품 브리타 상품임을 말씀드립니다.
겉포장지의 경우 이미지상에 막스트라 표시가 있으며, 제조국 표시 또한 되어 있습니다.
그래도 반품을 원하실 경우 해외배송인점으로 인해 택배비가 발생하게 됩니다.
이 부분 양해 부탁드리겠습니다.
겉포장지의 경우 이미지상에 막스트라 표시가 있으며, 제조국 표시 또한 되어 있습니다.
그래도 반품을 원하실 경우 해외배송인점으로 인해 택배비가 발생하게 됩니다.
이 부분 양해 부탁드리겠습니다.
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