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리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
안녕하세요 제품을 구입하여 잘 사용하다가 그릴팬이 살짝 균형이 안맞아서 불이 약한데요 그릴팬만 구입할수 있을까요? 아니면 as가 되는지요?
안녕하세요고객님 구성품은 AS가안되고 구매만가능합니다 고객센터로 전화부탁드립니다 고객센터 02)2647-3924 (오전10시~오후5) 점심시간(12시-1시30분)입니다감사합니다
안녕하세요~~~ 혹시 냄비 뚜껑 손잡이도 따로 파나요? 뺘른 답변 부탁드릴께요~~~ 수고하세요~~~
안녕하세요고객님 전골냄비 뚜껑손잡이를 말씀하시는거죠? 구매가능한곳 링크를 안내드리겠습니다 감사합니다
https://www.everhome.co.kr/214
식기세척기 사용가능한가요???
안녕하세요 고객님
식기세척시 사용시 제품의 변형 파손 위험있어 권장드리지 않습니다.
사용하다가 팬이 망가지면 그릴펜, 전골팬, 찜기 등을 각각 따로 구입할 수 있나요? 그리고 핫플레이트로 사용이 된다고 했는데 본체에 다른 뚝배기 등 다른 조리기구 사용이 가능한 거죠?
안녕하세요고객님 소모품으로 각각구매하실수있습니다 밑면이 밀착되는 제품은 사용가능합니다 꼭예열후사용을 부탁드립니다
전원코드가 본테에 고정된 것인지 아니면 본체에서 뽑아서 분리할 수 있는 것인지요? 식탁에 올릴때는 전원코드를 분리하는게 복잡하지 안고 깔끔한지라 여쭤봅니다.
안녕하세요 고객님 스팀멀티쿠커 전원선 연결되어있어 분리는 불가능합니다 감사합니다
음식할때 밑으로 열전달 강한가요? 밑에다가 밑받침을 깔아야되나요?
안녕하세요고객님 스팀멀티쿠커 바닥으로는 열이많이않고 냄비쪽에서 열이많이납니다 밑받침이 꼭필요하지는 않습니다 감사합니다
전골팬이 하이라이트 전기렌지에 사용 가능 한가요
안녕하세요고객님 전기렌지에 사용불가능합니다 감사합니다
전골팬 그릴팬 찜기 세가지 다포함된 구성인가요?
안녕하세요 고객님, 문의 주신 제품 상품 페이지를 통해 안내 해 드린것 처럼 제품의 구성은 본체, 전골팬, 그릴팬, 찜기, 뚜껑이 포함된 제품입니다.
감사합니다.
감사합니다.
얼미전 구매했는데 뚜껑이 설거지중에 깨졌습니다ㅡㅡ 내구성이 이렇게 약할수있나요?따로 구하려면 어떻게해야해요
안녕하세요, 고객님
뚜껑 가격은 11,900원이며,택배비 별도로 3,000원 입니다 국민은행 061701-04-249708 주식회사 에버홈으로 입금해 주시고 고객정보 (성함,전화,주소) 말씀 주시면 입금확인후 출고해드리겠습니다
혹시 전골냄비 가스레인지에서도 사용가능한가요?
안녕하세요, 고객님
저희 제품은 가스렌지에서 사용 불가능 합니다.
제품의 변형 또는 손잡이 녹음이 발생되니 저희 본체에서만 사용 부탁 드립니다.
감사합니다.
제품의 변형 또는 손잡이 녹음이 발생되니 저희 본체에서만 사용 부탁 드립니다.
감사합니다.
