네 맞습니다 :)
잡곡밥 메뉴 같은경우는 일반잡곡밥(본솥에 바로) 때 사용하셔도 되고 저당잡곡밥 하실 때 사용하셔도 됩니다 !
저당분취사 메뉴로 먼저 해보시다 잡곡이 조금 더 부드럽길 원하시면 잡곡밥으로도 해보세요 !
그리고 잡곡은 최소1시간 이상 불렸다 해주시길 바랍니다
어제 물건받고 오늘 테스트 사용했습니다. 일정시간이 지나도 남은시간 표시가 안됩니다.
그리고 뚜껑과 몸통이 완전히 안 닫히는것 처럼 보이는데, 정상인가요? 틈이 보이고, 물방울이 맺힙니다.
사진첨부가 안되어 글로 남깁니다.
고객님 혹시 저당밥을 하시는데 저당분취사 모드가 아니라 백미취사버튼을 마지막에 누르시는지 확인 부탁 드립니다. 저당밥 취사시 저당분취사 메뉴를 사용하시면 40~50분 정도가 소요되고 취사완료 20분전부터 계기판에 뜹니다. 저당밥을 하시려 저당트레이를 이용해 쌀과 물을 맞추신 다음 백미취사를 누르시게 되면 저희 밥솥은 마이콤방식이라 물이 다 사라질 때 까지 2시간 이상 계속 취사되며 남은시간 표시가 되지 않습니다. 점점 물방울이 맺히고 고장의 원인에 될 수 있습니다.
저당트레이 없이 솥에 일반밥 취사시 백미취사모드를 사용하시면 됩니다.
확인해보시고 고객센터로 언제든지 문의주세요.
070-4790-8545
추석연휴에도 상관없습니다.
고객님께서 저당밥솥을 사용하여 맛있고 건강한 저당밥을 드시는데 최대한 도움이 되어 드리겠습니다.
* 내솥이 304 스텐레스인 저당밥솥 10인용으론 안나오나요 ??
* 전국 AS망은 제휴업체라도 따로 있는지,,, 전국 어디어디에 있는지 ?
네 고객님 10인용은 저희 회사에서 생산하지 않습니다. as센터는 경기도권에 따로 있습니다.
리뷰도 좋고 저당도 제일많이 되어 주문전 제조일자 확인후 주문하려하니 찾아도 잘보이지 않는데 언제 제조한 것인지요?