productIMG
productIMG
productIMG
productIMG
productIMG
35% ₩69,900
46,900
ROCKET_MERCHANT
배송 구분
무료배송
배송비
  • 가정용/업소용: 가정용
  • 작동방식: 다이얼식
  • 투명창여부: 투명창

리뷰 요약

자주 묻는 질문

12시간 정도 상시가동 가능한가요? 180도로 계속 켜놓고있어도 고장안날까요?

안녕하세요.
에스비코 입니다.
문의하신 내용은 기능적인 부분이라, 제조사인 키친아트 고객센터에 문의를 해야만 정확한 답변을 드릴 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
참고로, 키친아트 고객센터 전화번호는 070-8680-8994 이며, 평일 오전 10시부터 오후 4시까지 상담이 가능하다고 합니다.
금일은 고객센터 업무가 종료되어, 정확한 답변을 못드려 죄송합니다.
최대한 빠른 시간내에 문의 내용에 대한 재 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
안녕 하세요.
에스비코 입니다.
문의하신 내용을 제조사에 문의 한 결과, 본 제품은 가정용으로 제조 되어 장시간 연속으로 사용시에는 기계적인 결함이나 고장의 원인이 될 수 있다고 합니다.

기름도 부어 튀길준비다하고 튀길려하니 전원이 들어오지도 않고 아예 작동도 안됨니다. 큰맘먹고 샀는데...

안녕하세요.
에스비코 입니다.
우선, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
본 제품은 본체가 용기에 정확히 장착되지 않으면, 제품이 작동하지 않도록 설계 되어 있습니다.
만약, 본체가 제대로 장착이 되었는데도 작동을 하지 않으면 제품 결함으로 볼 수 있습니다.
제품 결함일 경우 교환이나 반품이 가능하지만, 이는 마이쿠팡에서만 가능하며, 상품 문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁 드립니다.
참고로, 반품/교환의 경우 배송 완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
기타 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든지 상품문의 게시판에 문의해 주시면, 최대한 빠른 시간 내에 답변 드리겠습니다.
감사 합니다.
좋은 저녁 시간 되세요.

제품 뿌러져서 왔네요 볼트미체결에 부실합니다 환불원합니다

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
키친아트 라팔 3L 가정용 바스켓 분리형, KF-301LS 상품 파손 의 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.

한번사용후 전원만 들어오고 가열이 않되요

안녕하세요.
고객님! 주문 번호가 확인되지 않아 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
다만, 구매 후 1개월 이내 제품 하자 건에 한해서는 교환이 가능하며, 그 이후 건은 AS로 진행 받으셔야 됨을 알려 드립니다.
제품 교환 문의는 쿠팡 고객센터 1577-7011로 문의 하셔야 되며, 제품 사용법 및 AS는 키친아트 070-8680-8994, 031-765-8797로 문의 하시면 됩니다.
감사합니다.
좋은 하루 보내세요.

튀김 바스켓만 따로 구매할순 없나요?

안녕하세요, 고객님. 문의하신 해당제품의 부품은 제조사를 통해 구입가능합니다.
부품 구입 관련 자세한 사항은 제조사 고객센터로 문의바랍니다.
[워너비엠(주) 031-765-8797] 감사합니다.

상품을받고 한번 쓴후 다시쓸려니 작동이되지않아 리셋 버튼을 눌러 사용했는데 재사용할려니 다시 작도이 되지않아요 전원이 들어오질않아요

안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
해당제품 교환 또는 반품 접수 해주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
접수 시 업무 처리가 빠르게 진행될 수 있도록 자세한 사유와 함께 접수 부탁드립니다.
감사합니다.

1.온도 감지 센서 세척은 어떻게 해야하요~ 2.뚜껑 환기창은 닫고열고 할수있나요~~

안녕하세요 고객님 1.온도 감지 센서 세척은 어떻게 해야하요~ : 전기가 흐르는 위험부위 말고는 다 일반세척가능합니다 (물티슈권장) 2.뚜껑 환기창은 닫고열고 할수있나요~~ : 네 뚜껑은 열고 닫을수 있습니다.
더욱 자세한 설명을 원하신다면 제조사 문의바랍니다 감사합니다.

상품 구입하고 빨간불 전원만 들어 오고 초록 가열 불빛은 처음부터 켜지지 않았어요 기름 넣고 10분이상 지났지만 가열되지 않았습니다 교환 부탁 드립니다

안녕하세요, 고객님 불편드려 죄송합니다.
해당 게시판에서는 상품 관련 간단 Q&A답변을 도와드리고 있으며, 죄송하게도 해당 부분은 구매하신 사이트의(상담원통화) 고객센터로 문의하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.

열선 부분쪽 두껑이 안맞아요

안녕하세요, 고객님 불편드려 죄송합니다.
해당 게시판에서는 상품 관련 간단 Q&A답변을 도와드리고 있으며, 죄송하게도 해당 부분은 구매하신 사이트의(상담원통화) 고객센터로 문의하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.

최저온도 설정은 몇도까지 가능한가요?

안녕하세요, 고객님 최고온도 약 190도 입니다, 최저온도는 정확한 안내가 불가하여 제조사 안내드립니다.
키친아트 0 7 0 - 8 6 8 0 - 8 9 9 4 / 0 8 0 - 0 7 0 - 7 7 9 9 감사합니다.

9월 30일 구매한 주문번호 500***-****-**** 입니다. 키친아트 고객센터 전화 통화하기가 너무 힘드네요....

고객님 안녕하세요:) 9/30 주문건이면 저희쪽에서 정보가 뜨지 않을 수가 없는데, 아마 다른아이디로 주문하셨거나 동일제품을 팔고 있는 다른판매자에게 구매하신듯 합니다.
기재해주신 사유를 보면 한달이내 불량건으로 교환이나 반품이 가능할 것으로 확인됩니다.
쿠팡고객센터 1577-7011로 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

기름을 붓고 전원코드를 꽂아도 전원,가열 램프에 불도 들어오지 않고 기름도 뜨거워 지질 않네요 ....ㅠㅠ

안녕하세요 고객님 주문번호가 확인되지 않아 정확한 답변이 어렵습니다.
1개월 이내 불량건에 한해서 교환/반품이 가능하며, 그 이후건은 AS로 진행받으셔야 합니다.
AS번호 안내드립니다.
워너비엠 070-8680-8994 감사합니다.

튀김기 사이즈는 알겠는데.. 튀김 바스켓 사이즈는 어딨는건가요

상세페이지 제품의 전체 크기 안내되어있습니다.
바스켓등 자세한 사이즈 안내 어려워 제조사 문의 바랍니다 0 7 0 - 8 6 8 0 - 8 9 9 4 (키친아트)

바스켓 사이즈가 어떻게 되나요?

안녕하세요 고객님 상세이미지 확인 부탁드립니다.
더 자세한 내용은 신일전자 1577-6667 번으로 문의바랍니다 감사합니다.

추천 상품

키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L
71,900
키친아트 3.5L 전기 튀김기 KA-P730
56,900
키친아트 전기 튀김기 타이머 가정용 분리형
40,100
productIMG