리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
하츠제품중 필터싸이즈 522×194 싸이즈 들어가는 후드모델이 무얼까요?
안녕하세요
필터싸이즈로 맞는모델을 안내드리기 어렵습니다.
기존 상부장 가로길이 60cm 슬라이드 후드 사용하시면 문의주신 상품 설치 가능합니다.
기존 상부장 가로길이 60cm 슬라이드 후드 사용하시면 문의주신 상품 설치 가능합니다.
배송예정일이 3월5일인데 배송이 이렇게 느린가요?
안녕하세요 고객님
해당제품은 당일 오후 3시이전 주문하시면 당일 발송됩니다.
사이즈확인 사진으로문의하고싶은데 폰번호로 보낼수있을까요?
안녕하세요 고객님 사이즈는 상세페이지내 사이즈를 참고하시어 고객님께서 직접 비교해주셔야합니다
상품신청하면언제 받아 볼수있나요
안녕하세요 고객님
오늘 오후3시이전 결제시 오늘 발송가능합니다.
배송은 택배사의 사정에 따라 1~3일정도 소요될수있습니다
배송은 택배사의 사정에 따라 1~3일정도 소요될수있습니다
역류방지댐퍼 포함 제품인가요?
안녕하세요 고객님 기본댐퍼가 들어가있는 제품입니다.
전동댐퍼는 별도구매입니다.
전동댐퍼는 별도구매입니다.
연통 코일닥터는 오나요?
제품에 포함되어있습니다
도면상 자바라 홈의 위치가 오른쪽인데, 상품평 사진그림에는 자바라 홈의 위치가 왼쪽에 있습니다. 이 제품의 자바라 홈의 위치가 왼쪽과 오른쪽에 각각있다면, 구매옵션에 왼쪽과 오른쪽을 구분하여 선택할 수 표기해 주시면 좋겠습니다.
통화완료했습니다
지금설치된모델이 쿠치나H60인데 이제품으로 교체해도될까요?
안녕하세요 고객님 해당 부분은 하츠 1644-0806으로 문의 부탁드리겠습니다
오늘 발송해주시는건가용 ~~ 기존꺼 망가져서 요리할때 연기 너무 나서 힘들어용 ~~ 빠른 배송 부탁드릴게용 ^^ 감사합니다
안녕하세요 고객님 오늘 발송되신것으로 확인되십니다
내일부터 휴무이다보니 배송은 운송장번호 확인부탁드리겠습니다
감사합니다
설치한후 전기꽂으니 차단기가 자꾸내려가요 전에쓸때에는 그런일없었는데 제품이 불량인지... 어찌해야하나요 일욜배송받아 오늘설치했어요
안녕하세요 고객님 로켓배송으로 제품받으셨다고 전화주셨습니다, 저희는 로켓배송을 운영하지않는 일반업체로 쿠팡에 직접 문의하셔야할것같습니다
전원 켰다 끄는 부분이 파손된채로 왔네요 교환부탁드려요
안녕하세요 고객님 전화드리겠습니다
오늘 설치를 했어요. 렌지후드 위에 부분에 검정색이 양쪽으로 있고, 가운데 은색으로 둥근 것이 있는데 그 은색이 환풍기만 틀면 많이 흔들려요. 왜 그럴까요?
안녕하세요 고객님 현재 설명만으로는 어떠한 상황인지 파악이 어려습니다
하츠 1644-0806으로 전화주시어 접수해주시면 기사님이 나가서 확인해드리니 접수부탁드리겠습니다
감사합니다
필터 두개 중 하나가 불량으로 왔어요. 이럴땐 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요 고객님 문의글을 3개 남겨주셔 반복적으로 말씀드리오나..
하츠 1644-0806으로 전화주시어 접수해주시면 기사님이 나가서 확인해드리니 접수부탁드리겠습니다
감사합니다
설치문의를 하려고 오늘 계속해서 전화하고 전화번호를 남겼지만 전화도 안되고 연락도 오지 않아요. 빠른통화방법을 알려주세요~
안녕하세요 고객님 1522-4414로 전화해주시면 되며, 주문해주시고 연락주시면 확인하여 처리진행해드리겠습니다
상품평을 보면 대부분이 본인이 설치했다고들하는데~소화기가 달려있다고 본인이 하기엔 무리일까요? 궁금합니다.
안녕하세요 고객님 소화기가 달려있다면 직접 하는 것은 어렵습니다
자격증 있으신 분이 설치하셔야 안전하며,
소화기가 없는 집들이 자가설치를 합니다
