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리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
스텐판(계란홀더) 뒷면의 구멍 부분의 마감이 거칠어 손 베였다는 리뷰 보고는 구매가 망설여지는데ㅠ 개선된건가요? 안되었다면 개선 부탁드려요 타제품 하루 사용하다가 같은 건으로 반품햇거든요
안녕하세요.
고객님. 현재는 마감처리가 예전보다는 부드럽게 금형처리 되어 있으니 구매에 참고해주세요.
감사합니다.
고객님. 현재는 마감처리가 예전보다는 부드럽게 금형처리 되어 있으니 구매에 참고해주세요.
감사합니다.
식기세척기 사용은 가능하나 변형이 생길수있다는건가요 ? 가능여부 손잡이정도에요 손잡이같은 곳의 변형을 제외하면 그외에 식기세척기사용시 큰문제는없는건지요?
안녕하세요 고객님
가열판 본체(전원부)를 제외한 부속품들은 식기세척기 사용 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
안녕하세요? 미국에서 사용하려면 변압기에 사용해야하나요? 아니면 그냥 1110v 돼지코만 간단하게 끼우고 사용해도 되나요?
안녕하세요 고객님
제품의 소중한 문의 감사합니다.
변압기 사용하시어 이용은 가능하시나, 제기능을 다 하지 못할 수 있습니다.
감사합니다.
변압기 사용하시어 이용은 가능하시나, 제기능을 다 하지 못할 수 있습니다.
감사합니다.
전원선이 따로 분리 되나요?
안녕하세요 고객님
디온리 제품에 소중에 관심 감사합니다.
본 제품은 전원 분리가 되는 제품이 아닌, 연결된 제품입니다.
제품 구매에 도움이 되시길 바라겠습니다.
감사합니다.
본 제품은 전원 분리가 되는 제품이 아닌, 연결된 제품입니다.
제품 구매에 도움이 되시길 바라겠습니다.
감사합니다.
각종 부품이 너무 많은데 조리별 어떤 부품을 어떻게 사용하는지 설명이 너무 부족합니다 설명서도 그렇고 쿠팡의 소개도 그렇고 너무 허술합니다
안녕하세요 고객님
먼제 제품 설명에 대한 소중한 의견을 주신 고객님께 감사드립니다.
먼저 제품 이용에 대한 부분은 상세페이지 [요리별 조리 시간]을 확인해주시면 더욱 편리하게 이용이 가능하십니다.
남겨주신 내용으로 저희도 보완할 부분을 더욱 고려하겠습니다.
제품과 관련하여 남겨주신 의견은 추후 더욱 좋은 제품으로 개발하는데 힘쓰겠습니다.
감사합니다.
먼저 제품 이용에 대한 부분은 상세페이지 [요리별 조리 시간]을 확인해주시면 더욱 편리하게 이용이 가능하십니다.
남겨주신 내용으로 저희도 보완할 부분을 더욱 고려하겠습니다.
제품과 관련하여 남겨주신 의견은 추후 더욱 좋은 제품으로 개발하는데 힘쓰겠습니다.
감사합니다.
뚜껑과 손잡이 있는 용기, 식기세척기 사용 가능한가요?
안녕하세요 고객님
저희 제품에 소중한 관심 감사합니다.
고열에 강한 제품이나, 식기세척기와 같이 장시간 열에 노출이 지속될 경우 손잡이 부분에 변경이 생길 수 있어 사용을 권장드리지 않습니다.
언제나 더 나은 서비스와 좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
고열에 강한 제품이나, 식기세척기와 같이 장시간 열에 노출이 지속될 경우 손잡이 부분에 변경이 생길 수 있어 사용을 권장드리지 않습니다.
언제나 더 나은 서비스와 좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
배송이 왔는데 계량 컵에 계란 구멍내는 핀이 빠져서 왔어요. 후기에 올리려고 했는데 일단 문의 드리고 답 없으면 리뷰에 다시 남기겠습니다. 문의는 사진 올리는게 없어서 못 보내는데 사진 찍어 놧습니다.
안녕하세요 고객님
문의를 주셔서 감사합니다.
먼저 한 분 한 분 좋은 제품으로 보답하고 싶으나, 부득이 하게 불량인 경우 교환 또는 새제품으로 부품을 발송하고 있습니다.
[디온리] 카카오톡으로 문의를 채널 추가 후 문의를 주시면 신속히 처리가 가능합니다.
또는 아래 영어로 된 링크(주소) 클릭 후 [상담원 채팅] 클릭하시어 문의 부탁드립니다.
http://pf.kakao.com/_xbcxdYb 감사합니다.
먼저 한 분 한 분 좋은 제품으로 보답하고 싶으나, 부득이 하게 불량인 경우 교환 또는 새제품으로 부품을 발송하고 있습니다.
[디온리] 카카오톡으로 문의를 채널 추가 후 문의를 주시면 신속히 처리가 가능합니다.
또는 아래 영어로 된 링크(주소) 클릭 후 [상담원 채팅] 클릭하시어 문의 부탁드립니다.
http://pf.kakao.com/_xbcxdYb 감사합니다.
밑에 기계는 있는데 이사하면서 디온리 제품 위에 스텐들이 없어져서 그러는데 따로 구매할 방법 있을까요? 답변 주시면 제가 계좌입금하면 살 수 있을까요~?
안녕하세요 고객님
카카오톡 링크 안내드리겠습니다.
아래 영어로 된 링크(주소) 클릭 후 [상담원 채팅] 클릭하시어 문의 부탁드립니다.
http://pf.kakao.com/_xbcxdYb 감사합니다.
아래 영어로 된 링크(주소) 클릭 후 [상담원 채팅] 클릭하시어 문의 부탁드립니다.
http://pf.kakao.com/_xbcxdYb 감사합니다.
뚜껑 안쪽으로 플라스틱 손잡이 연결 부위가 혹시 노출되어 있는지 스텐으로 전체 마감인지 궁긍합니다
안녕하세요 고객님
제품의 손잡이는 전체 PP 소재의 플라스틱이며 160℃의 열을 견딜 수 있을 정도의 내열성이 강한 제품을 사용하고 있습니다.
손잡이는 스텐이 아닌 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
손잡이는 스텐이 아닌 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
디온리 제품이 bear 올스텐 찜기와 뚜껑 지름 사이즈와 동일한가요? 혹시 찜통을 따로 구매할 수 있나요?
안녕하세요 고객님
문의를 주셔서 감사합니다.
위 남겨주신 제품이 본 판매처의 제품이 아니여서 정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
소중한 관심에 감사드립니다.
위 남겨주신 제품이 본 판매처의 제품이 아니여서 정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
소중한 관심에 감사드립니다.
본체에 물 가득 부어 30분정도로 익힌다고 하면 중간에 물 안넣어 줘도 되나요
안녕하세요 고객님
문의를 주셔서 감사합니다.
조리하는 식품에 따라 다를 수 있는 점 안내드립니다.
물이 부족한 경우 중간에 타이머 옆 불빛이 깜빡이며, 작동이 잠시 멈추게 됩니다.
필요 시 물을 채워 넣으시면 됩니다.
제품 사용에 도움이 되시길 바라겠습니다.
조리하는 식품에 따라 다를 수 있는 점 안내드립니다.
물이 부족한 경우 중간에 타이머 옆 불빛이 깜빡이며, 작동이 잠시 멈추게 됩니다.
필요 시 물을 채워 넣으시면 됩니다.
제품 사용에 도움이 되시길 바라겠습니다.
전기제품이라 하루1시간정도 매일 사용하면 전기세가 얼만큼 나올까요?
안녕하세요 고객님
문의를 주셔서 감사합니다.
사용하시는 시간에 따라 다를 수 있습니다.
네이버 전기요금 계산기를 통해 계산 후 확인하시는게 보다 정확하십니다.
감사합니다.
사용하시는 시간에 따라 다를 수 있습니다.
네이버 전기요금 계산기를 통해 계산 후 확인하시는게 보다 정확하십니다.
감사합니다.
열판 끓는부분이 전선 들어가는 쪽 아주 작은 부분만 끓고 있는데 불량이 아닌지요? 열판 전체가 골고루 열이 나는거 아닌가요
안녕하세요 고객님
스텐찜기 물이 한쪽에서만 끓어 문의를 주셨네요.
제품의 가열 방식은 대류열 조리 방식으로 한쪽으로 강하게 끓게하여 물넘침을 대비하는 동시에 열을 순환시키며 음식이 골고루 쪄지도록 설계되어 있는 점 참고 부탁드립니다.
정상이며 더욱 촉촉하게 쪄집니다.
문의를 주셔서 감사합니다.
정상이며 더욱 촉촉하게 쪄집니다.
문의를 주셔서 감사합니다.
안녕하세요? 집에서 쓰는것을 보고 마국에서 오신 친척들이 모두 구입해서 가져가고 싶어하는데 110v에서도 사용할수 있게 코드를 usb로 만들면 안될까요? 그럼 전세계 어디에서도 사용할수 있을것같은데요.
안녕하세요 고객님
소중한 의견에 진심으로 감사드립니다.
저희 찜기를 이렇게 유용하게 이용해주셔서 감동이고, 남겨주신 USB 연결은 추후 건의하도록 하겠습니다.
감사합니다.
저희 찜기를 이렇게 유용하게 이용해주셔서 감동이고, 남겨주신 USB 연결은 추후 건의하도록 하겠습니다.
감사합니다.
맨 밑에 냄비도 스텐이죠?
안녕하세요 고객님
맨 하단의 본체도 스테인리스인지 문의를 주셨네요.
하단의 본체 또한 안전한 식품용 SUS304 스테인리스를 사용하고 있습니다.
식품에 닿는 전체에 스테인리스를 사용한 점 참고 부탁드립니다.
문의를 주셔서 감사드리며, 행복한 하루 보내세요.
:)
식품에 닿는 전체에 스테인리스를 사용한 점 참고 부탁드립니다.
문의를 주셔서 감사드리며, 행복한 하루 보내세요.
:)
