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판매자 평가
자주 묻는 질문
구매이력이 왜확인되지 않을까요? 그럼 어디에다 문의를 해야하나요?
안녕하세요 고객님
구매이력확인은 쿠팡 고객센터로 문의주시면
자세한 안내 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
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제품 받자마자 사용해봤는데 집 전기차단기가 자꾸 내려가네요 왜그런걸까요 와플기하나 켰을뿐인데 차단기가 자꾸 떨어져요 제품자체적 고장이면 환불 부탁드릴께요
안녕하세요 고객님
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구매처 확인후 문의부탁드립니다.
감사합니다.
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예열이 되면서 하얀 김이 막 올라오는데 괜찮은건가요? 초록불은 켜졌다 꺼졌다를 반복하고 검은색 코팅은 어디서 벗겨지는건지 계속 나오고 뚜껑쪽 판은 결합하면 틈이 벌어지고 바닥쪽은 딱 붙어있는데 제대로된 상품인건가요? 빨리 확인 좀 해주세요.한번 사용했고 비정상 제품이라면 얼른 환불해서 다른상품 구매 하게요.
안녕하세요 고객님
해당부분촬영하셔서 아래번번호로 구매자분성함과 사진보내주시면 확인후 답변드리겠습니다.
불편드려죄송합니다.
010-4076-5151
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29일날 제품을 받고 한번잘되는지 시험삼아 했을때 초록불을 확인했어요 오늘 두번째 해먹을려고 예열을 기다리는데 무슨 예열이 이렇게 오래 걸리는지 초록불이 아예 안들어오니 ..15분을 예열했습니다 더 해야는지는 모르겠으나 두번이나 15분 이상을 확인해 보았습니다 불량이면 대우에 직접 문의를 해야는지요??
안녕하세요 고객님
고객님 불편드려죄송합니다.
사이트에서 교환,반품접수 후 판매자 지정택배로 지정하시면 수거기사님 연락드리고 방문드릴겁니다.
고객님께서는 성함과 사유 메모동봉해서 파손안나게 박스포장후 수거기사님께 전달해주시면됩니다.
상품입고확인 후 처리도와드리겠습니다.
불편드려죄송합니다 (혹여나 상품하자가 아니라면 배송비가 청구되며, 반송처리될 수있는점 참고바랍니다.
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