￦
68,900
ROCKET_MERCHANT
배송 구분
무료배송
배송비
- 선택하세요: 저당밥솥UEC-R20
리뷰 요약
디자인
아주만족해요
보통이에요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
밥맛
맛있게 지어져요
평범해요
자주 묻는 질문
잡곡으로도 저당밥을 할수 있나요?
안녕하세요 고객님. 잡곡으로 저당밥가능하십니다.
백미와 똑같이 취사하시면되십니다.
감사합니다.
백미와 똑같이 취사하시면되십니다.
감사합니다.
물건와서 밥을 두번이나 했는데 한번도 트레이에 물이 안고이네요. 불린쌀로도 해보고 그냥쌀로도 해봤는데 똑같네요.ㅠㅠ당뇨때문에 주문한건데 교환가능할까요?
안녕하세요.
쿠팡입니다.
문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
주문관련(취소/교환/환불), 이벤트 등 상품정보 외 문의는 쿠팡고객센터 또는 1:1 문의를 이용하시면 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
■ 주문 취소 - 마이쿠팡→주문목록→상품선택→주문취소 클릭 - 배송단계에 따라 주문취소가 제한될 수 있습니다.
(*신선/냉장/냉동 상품의 경우 재판매가 불가한 상품의 특성상 출고이후 단순변심에 의한 주문취소가 제한됩니다.
) ■ 교환/반품 - 미사용 상품에 한하여 가능하며, 마이쿠팡을 통해 직접 접수하실 수 있습니다.
- 마이쿠팡 → 주문목록→상품선택 →교환,반품 신청 클릭 단, 상품에 따라 교환/반품 조건이 다르므로 정확한 내용은 상세페이지 내 배송/교환/반품 안내를 참고하시기 바랍니다.
■ 재입고 - 로켓배송 상품이 일시 품절된 경우, 상품페이지에서 '재입고 알림신청' 서비스를 이용하면 빠르게 상품의 입고 상태를 확인할 수 있습니다.
- 모바일 알림(App Push) 설정하기: 마이쿠팡> 내정보관리> 푸시설정 > 재입고 에서 ON/OFF 설정 - 알림센터 확인방법: 쿠팡앱> 오른쪽 상단 알림센터(종모양) 클릭 > 재입고 - 입고알림을 받았더라도 구매시점에 따라 품절이 발생할 수 있습니다.
※ PC > 마이쿠팡 > 고객센터 > 자주묻는질문 ※ 모바일 APP > 마이쿠팡 > 고객센터 > FAQ
쿠팡입니다.
문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
주문관련(취소/교환/환불), 이벤트 등 상품정보 외 문의는 쿠팡고객센터 또는 1:1 문의를 이용하시면 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
■ 주문 취소 - 마이쿠팡→주문목록→상품선택→주문취소 클릭 - 배송단계에 따라 주문취소가 제한될 수 있습니다.
(*신선/냉장/냉동 상품의 경우 재판매가 불가한 상품의 특성상 출고이후 단순변심에 의한 주문취소가 제한됩니다.
) ■ 교환/반품 - 미사용 상품에 한하여 가능하며, 마이쿠팡을 통해 직접 접수하실 수 있습니다.
- 마이쿠팡 → 주문목록→상품선택 →교환,반품 신청 클릭 단, 상품에 따라 교환/반품 조건이 다르므로 정확한 내용은 상세페이지 내 배송/교환/반품 안내를 참고하시기 바랍니다.
■ 재입고 - 로켓배송 상품이 일시 품절된 경우, 상품페이지에서 '재입고 알림신청' 서비스를 이용하면 빠르게 상품의 입고 상태를 확인할 수 있습니다.
- 모바일 알림(App Push) 설정하기: 마이쿠팡> 내정보관리> 푸시설정 > 재입고 에서 ON/OFF 설정 - 알림센터 확인방법: 쿠팡앱> 오른쪽 상단 알림센터(종모양) 클릭 > 재입고 - 입고알림을 받았더라도 구매시점에 따라 품절이 발생할 수 있습니다.
※ PC > 마이쿠팡 > 고객센터 > 자주묻는질문 ※ 모바일 APP > 마이쿠팡 > 고객센터 > FAQ
안녕하세요 처음밥을했을때는 물이 고였는데 두번째 밥을하니 물이 고여 있지 않았습니다. 2컵에 물양도 맞게 했는데 왜 물이 고이지 않았는지 궁금합니다. 물이 안고이면 일반 백미와 같은거죠?
안녕하세요 고객님. 불편을드려 죄송합니다.
당물이 나오지않으면 일반백미상태이시고 우선 죄송하지만 한번 다시 해보셔도 물이안나오시면 교환신청하셔야할듯합니다.
혹시 쿠팡로켓으로 구입하신제품이시면 쿠팡고객센터에 교환신청하셔야되십니다.
다시한번 불편을드려 죄송합니다.
당물이 나오지않으면 일반백미상태이시고 우선 죄송하지만 한번 다시 해보셔도 물이안나오시면 교환신청하셔야할듯합니다.
혹시 쿠팡로켓으로 구입하신제품이시면 쿠팡고객센터에 교환신청하셔야되십니다.
다시한번 불편을드려 죄송합니다.
몇인용이예요?
안녕하세요 고객님. 4인용밥솥이십니다.
감사합니다.
감사합니다.
검색 해보니 "테프론 코팅에 포함된 화학물질 PFOA(과불화옥탄산)가 암을 유발할 수 있다는 연구 결과가 있어 유해성 논란이 있습니다. 세계보건기구 산하 국제암연구소에서는 PFOA를 발암물질로 규정했습니다" 라고 하는데 이런 제품 판매해도 되나요?
안녕하세요 고객님. 제조사마다 소재와 방법, 기술력이 다르며 모든 테프론 코팅에 공통적으로 PFOA를 사용하는것은 아니며 저희 제품은 수입시 세관 식검 및 화학물질검사까지 완료하여 들여온 제품이라 기사에 기재되어있는 내용처럼 유해한 상품은 아니십니다.
감사합니다.
감사합니다.
이 상품은 내솥은 얼마기간동안 사용가능한가요? 내솥을. 따로 구매할수잇나요 ...?
안녕하세요 고객님. 내솥 사용기한은 따로 없으시고 사용하시면서 스크래치가 많이나시면 바꾸시면되시구요 내솥 따로 구매가능하십니다.
감사합니다.
감사합니다.
저당밥에 물이 안생긴다네요 물이생겨야 당이빠지는건데 한두번생기더니 그다음부터는안생긴ㄷ다고 연락이왔네요 노인이라 기다려봤나봐요 고장난거같은데 수리어찌보내나요
안녕하세요 고객님. 트레이에 물이 안나오시나요? 혹시 밥량은 하시던데로 하셨을까요? 2컵정도는해야 트레이에 물이 올라올수있어 밥량을 적게하셨으면 트레이 높이가있어 물이 안빠질수도있으십니다.
구입시기, 구입하신곳 답변부탁드립니다.
구입시기, 구입하신곳 답변부탁드립니다.
소비전력이 2000W가 맞나요? 드라이기보다 높네요?
안녕하세요 고객님. 죄송합니다.
상세페이지에 잘못기재되어있었습니다.
저당밥솥 소비전력 400W이십니다.
문의주셔서 감사드립니다.
상세페이지에 잘못기재되어있었습니다.
저당밥솥 소비전력 400W이십니다.
문의주셔서 감사드립니다.
취사 선택이 기능버튼 인가요 저당 백미 등으로 불이 전환되어야 하는데 안되네요 그냥 30이고 자동 취사가 되는데 ... 뭐가 뭔지 전화하면 받지도 않고 반품하고 싶네요
안녕하세요 고객님. 가운데 선택버튼으로 저당밥선택하신후 잠시만 기다리시면 자동으로 취사진행되십니다.
30숫자는 예약하실때 30분씩 증가되는 시간표시입니다.
설명더 필요하시면 연락주세요.
070-4906-9105
30숫자는 예약하실때 30분씩 증가되는 시간표시입니다.
설명더 필요하시면 연락주세요.
070-4906-9105
잡곡밥도 저당이 된다던데 그럼 메뉴선택을 잡곡밥과 저당밥 중에 뭐로 해야 하나요?
안녕하세요 고객님. 저당밥으로 설정하시고 하시면되십니다.
감사합니다.
감사합니다.
뚜껑이 알류미늄인가요?
안녕하세요 고객님. 네 뚜껑 알루미늄제품이십니다.
여기 원래 설명서가 안들어있는건가요? 아버지 선물로 보내드렸는데 설명서가 없다고 사용 어떻게 하냐 물어보셔서요
안녕하세요 고객님. 설명서가 빠져있으신가요? 불편을드려 죄송합니다.
070-4906-9105으로 연락주시면 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
070-4906-9105으로 연락주시면 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
밥이 다 되고 보온이 계속 되는게 아닌가요? 몇시간이 지나면 보온이 꺼지는데 정상인가요?
안녕하세요 고객님. 문의주신 밥솥은 12시간이 지나고나면 대기상태로 변하게되어 보온기능이 유지되지않습니다.
감사합니다.
감사합니다.
스테인리스 연마작업 하고 밥솥 사용해야 하나요?
안녕하세요 고객님. 트레이는 스테인레스 재질특성상 연마제가 묻어나올수있으니 키친타올에 기름을 충분히묻혀서 닦아주시고 사용하시기바랍니다.
감사합니다.
감사합니다.
어제 밥솥 받았는데 주걱이 없네요. 제품설명서에는 주걱이 있는거 같은데요. 따로 보내주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 고객님. 주문조회가 안되시는데 성함이 어떻게되실까요? 혹시 쿠팡로켓으로 주문해주셨었나요? 010-7578-5926 으로 답변부탁드립니다.
