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리뷰 요약

판매자 평가

자주 묻는 질문

대웅gold dw890,유리탕기만살수있나요 물이새서요.

고객님. 안녕하세요.
온라인쇼핑몰에서 대웅약탕기 유리용기로 검색하시면 여러 판매처에서 판매하고 있습니다.
감사합니다.

AS센터는 어디로 가면되나요?

대웅전기산업 으로 as 신청해주시면 됩니다.
070-7124-9140 입니다

안녕하세요 여과기 재질이 뭔지요? 100%스텐인지 알루미늄이랑 합성인지 궁금합니다 자세한 설명 부탁드립니다

대웅약탕기에 사용하는 스텐여과기는 주방에서 사용하는 재질의 스텐인레스재질입니다.

상황버섯을 달여서 드실려고 하는데 이 제품을 구매하면 되나요? 상황버섯을 달이는 사용방법도 부탁드려요 ~

안녕하세요.
상황버섯 다리기도 가능한 제품입니다.
물 2000CC기준 버섯 50g을 넣고 건강차버튼을 누른 후 갈색빛이 날 때까지 다리면 됩니다.
물의 양이 2/3정도 줄고 갈색빛이 날 때까지 반복하여 다리린 후 복용하시면 됩니다.
이 제품으로 상황버섯을 다릴 때는 스테인리스 여과기를 사용하지 않고 다려야 합니다.
상황의 성분을 철이 다 빨아들인다고 하니 제품에 들어있는 망에 버섯을 넣고 다려야 합니다.
보다 자세한 상담은 대웅약탕기 1588-8688으로 문의주시기 바랍니다.

상황버섯을 달여서 드실려고 하는데 이 제품을 구입하면 되나요? 상황버섯 달이는 사용방법도 부탁드려요 ~

고객님~ 안녕하세요.
상황버섯 달이는 방법은 상황버섯을 깍두기정도 크기로 자른 후 종합탕기에 2,000CC~2,500CC정도 물을 붓고 상황버섯을 100℃가 될 때까지 끓입니다.
100℃ 이상 끓이던 액기스 온도를 85~90도로 낮추어 물이 1,000cc~1,500CC 될 때까지 달여 드시면 됩니다.
감사합니다.

상황버섯을 달여 드실려고 하는데 이 제품을 구매하면 되나요? 상황버섯 달일때 사용방법도 알려주시면 감사하겠습니다 ~

안녕하세요 고객님. 바로 도움드리지 못해 죄송합니다.
대웅약탕기 고객센터 1588-8688로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

사장님 큰 기대를 하고 샀는데 약초 하나 넣어서 끓이는 과정에서 안 좋은 냄새가 많이 나서 사용히 힘듭니다 뭐가 타는 듯한 냄새로 그냥 꺼 버렸어요 반품 가능하지요?

고객님 사용하신 전자제품은 반품및 환불이 불가합니다.
뭐를 끓이는거에서 냄새가 다르지만 저희 약탕기에서 냄새가 난적은 없습니다.
제품 이상하시다면 본사에 연락후 상담을 부탁드립니다.
불량이 경우에는 가능하오나 제품 이상이 없을시는 불가합니다.

업소에서 사용하려합니다. 보온 시간과 온도를 알 수 있을까요?

안녕하세요 판매자입니다 . 070-7124-9140으로 문의 해주시면 됩니다 감사합니다.
안녕하세요 판매자입니다 . 070-7124-9140으로 문의 해주시면 됩니다 감사합니다.

약탕기를 두번썼는데 지금 전혀 약탕기가 과열이되지않고있어여~ 새걸로 교환받고싶습니다. 빠른답변부타드립니다

안녕하세요 고객님 먼저 불편을 드려 죄송합니다.
제품에 이상이 있을 경우 본사에서 직접교환을 해드리고 있습니다.
오늘은 배송이 마감되어 다음주 월요일에 교환제품 발송될 수 있도록 하겠습니다.

전기주전자 즉 물을 빨리 끓여 커피 마시려면 어떻게 해야죠?빠른 답변 부탁드립니다

안녕하세요.
약탕기 소비전력은 300W로 전기주전자 800W와는 다르게 한약, 약재, 차 달임을 목적으로 고안된 제품입니다.
그래서 물끊이는 시간 차이가 있습니다.
좀 더 세부적인 알고 싶으시면 1588-8688번으로 연락주시면 감사하겠습니다.

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