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리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
밑에분 질문과 답변을 보니 정품이 아니란걸 인정하셔서요.. 그럼 판매하시는 상품이 정품이 아닌거죠..? 매일 마시는 물인데 걱정되서요..
안녕하세요
고객님 쿠팡에서는 동일 제품 판매처를 묶어놓다보니 ,
아래 질문과 답변은 저희 제품이 아니며 저희 업체도 아닙니다
저희는 현지 판매되는 브리타 정품 제품 병행수입하여 판매하는 업체로,
브리타 정품이니 믿고 구매해주시면 감사하겠습니다 : )
옆모양으로 봐도 짝퉁 맞네요. 짝퉁 마시고 뭔일 생기면 책임집니까? 신고합니다
고객님 불편드려 죄송합니다 ..내용확인하고 답드릴께요 저도 구입해서 판매해서요..문제된곳 의심된점 [email protected] 로 부탁드려요 ㅠㅠ ..구입처에 대응하게요..^^
고객님 내용보고 상품판매금지했습니다 ..고객님의 불편상항 정상여부 판단후 답드릴께요 ...
임신한 아내랑 같이 마시고 있는데 이제품 로고가 정품이랑 다른데요? 오늘 브리타필터 짝퉁주의요망이라는 글을 보고 정품비교글을 봤는데 이게 짝퉁이랑 같은 로고인데.. 이게 무슨 짓인가요? 물로 장난치는거예요? 정품 확인 인증 어떻게 알수 있나요?
고객님 잠시많요 출고처에 확인하고 답변드릴께요.저희도 구입판매라서요.ㅠㅠ
일단의심되는 필터 사용마시구요전체포장후 보관부탁드릴께요 혹 문제된.의심되는내용 [email protected] 로 사진부탁드려도 될까요? 저도 구입처에 대응해야해서요! 부탁드려요^^
불량인지 물이 안내려와요
고객님 사출불량인것같습니다.
환불요청 부탁드려요ㅠㅠ 죄송합니다
환불요청 부탁드려요ㅠㅠ 죄송합니다
6개인가요,12개인가요?
안녕하세요.
고객님 12개입니다.
좋은 하루되세요
고객님 12개입니다.
좋은 하루되세요
한국형이라고 샀는데 Universal 이라고 써있어요. 한국형 맞아요?
안녕하세요
독일에서 제조 된 유니버셜 유럽형 제품입니다.
유니버셜 버젼은 큰 ㅊ차이가 없습니다.
감사합니다
유니버셜 버젼은 큰 ㅊ차이가 없습니다.
감사합니다
독일산 맞나요?
안녕하세요
올해 독일에서 제조된 제품입니다
감사합니다
제조국이 어디인가요 어느나라에서 발송되나요
제조국은 독일산 입니다
2023년 독일에서 한국으로 수입한 상품입니다
상품을 구매하시면 한국 창고에서 출고 되어 집니다.
일반적으로 이틀이면 상품을 받아 보실수 있으나 추석연휴로 인하여 택배사 업무가 종료되어 추석연휴이후 순차적 발송 예정입니다 감사합니다
일반적으로 이틀이면 상품을 받아 보실수 있으나 추석연휴로 인하여 택배사 업무가 종료되어 추석연휴이후 순차적 발송 예정입니다 감사합니다
처음한개는 괜찮았는데 두번째 세번째는 물이 회색이 나오네요 이거 어떻게하나요? 불량인거같은데 환불못하나요?
고객님 어디서 구매 하셨나요? 저희 또진상회에서 출고된 상품은 아닌것으로 확인 되어 집니다
일반적으로 정품이라 하더라도 처음 비닐봉지 개봉후 두세번 흔들게 되면 검정 탄이 살짝 비추어 지기도 합니다.
하지만 인체에 무해하니 안심하셔도 됩니다 구매한 곳에서 교환 받으시면 될것으로 보여 집니다.
충분한 답변이 되었는지 모르겠네요. 항상 정직한 상품으로 보답하겠습니다
하지만 인체에 무해하니 안심하셔도 됩니다 구매한 곳에서 교환 받으시면 될것으로 보여 집니다.
충분한 답변이 되었는지 모르겠네요. 항상 정직한 상품으로 보답하겠습니다
브리타 정수기 필터 막스트라 플러스 유니버셜 독일산 6개입 상품에 대한 문의입니다 필터가 독일산인데 석회수를 걸러 줄 수 있나요? 한국형 필터와 다르다고 알고 있습니다 구입한 정수기가 브리타 스타일XL 3.5L 인데 위 제품 필터 사용가능한가요?
네 석회수 걸러주고 사용가능합니다.
석회질을 걸러주는 기능이 중점적으로 필요한데 유럽형 필터가 맞는지요?
네 유럽형 한국형 다 잘 걸러줍니다.
처음 뜯은 필터 하나가 물이 안걸러지네요? 공기방울 빼려 물에 담그고 몇번씩 흔들고 쳐봐도 안되네요. 우선 한개는 버리게될거같은데 나머지도 불량인지 6개월치를 다 확인해봐야 할까요??
안녕하세요
한개더 개봉해서 사용해보시고
문제가 또 발생하면 전체 환불하시고
아니라면 한개만 환불처리 하면 어떨까요.
감사합니다
죄송 합니다 제가 보는 방식을 한국식으로 봤네요 일.월. 년인지 몰랐네요 23년 제조 맞습니다
감사합니다
제조일자가 2020년 1월23일 제품을 받았는데 문의글 답변에 " 저희측에서 보내드리는제품은 22년 7월제품부터 23년1월생산 제품까지 랜덤으로 한국 재고상황에 맞추어 나가고 있습니다.브리타 본사에서 필터의 유통기한은 3년 정도라고 설명하듯이 제조년일이 조금 예전이더라도 사용가능한 정상 제품입니다." 라고 답변이 되어 있네요 교환 부탁 드려요
안녕하세요 고객님,
주문 확인을 위하여, 번거로우시더라도 주문 당시 주문번호와 함께 수령하신 상품의 제조일자가 표기된 부분의 사진 첨부하시어 문의 남겨주시면 확인 후 빠른 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
6개짜리 2세트 주문했는데 1개밖에 오지 않았어요! 확인부탁드려요
확인하겠습니다~~~
송장번호 나 주문번호 부탁드려용~~`
확인되면 월요일 바로 재출고할께요 ...^^
주문번호나 송장번호 부탁들여요 ..지금이곳에서 고객님 정보가 안보입니다 ..^^
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