리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
생수빈통은 개인구입을 하면 됩니까? 몇 리터 까지 사용할수 가 있어요?
고객님! 저희는 빈통구매는 아니됩니다.
빈통판매가 아니고, 생수 판매용으로 , 빈통 분실시 7,000원의 분실금이 있습니다.
빈통판매가 아니고, 생수 판매용으로 , 빈통 분실시 7,000원의 분실금이 있습니다.
구매예정입니다. 학원인데 음수량이 많지않아 2L 생수통을 꼽고싶은데 가능한가요? 또 18L 생수통의 사용기한도 문의드립니다
안녕하세요.
고객님. 문의사항 관련하여 자사 고객센터인 1577-0368로 연락 부탁드립니다.
*운영시간: 평일 오전 9시~오후 5시 (점심시간: 12시~1시) 감사합니다.
고객님. 문의사항 관련하여 자사 고객센터인 1577-0368로 연락 부탁드립니다.
*운영시간: 평일 오전 9시~오후 5시 (점심시간: 12시~1시) 감사합니다.
혹시 구매 후 사용하면서 소독 및 세척은 추천해주실 업체가 있으실까요? 위치는 중구입니다. 몇달에 한번씩 소독 및 세척이 필요한가요?
"안녕하세요.
고객님. 문의사항 관련하여 자사 고객센터인 1577-0368로 연락 부탁드립니다.
*운영시간: 평일 오전 9시~오후 5시 (점심시간: 12시~1시) 감사합니다.
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고객님. 문의사항 관련하여 자사 고객센터인 1577-0368로 연락 부탁드립니다.
*운영시간: 평일 오전 9시~오후 5시 (점심시간: 12시~1시) 감사합니다.
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왜 주문 취소가 되었나요? 환불처리중이라 뜹니다~
안녕하세요.
고객님 주문번호 알려주시면 확인해 드리도록 하겠습니다.
고객님 주문번호 알려주시면 확인해 드리도록 하겠습니다.
배송가능지역이면 무조건 설치해주시나요? 아니면 배송기사님께 설치부탁드려야 하나요?
안녕하세요.
고객님 주문시 "기타"란에 설치 꼭 부탁드립니다"라고 메모 남겨주시길 바랍니다.
고객님 주문시 "기타"란에 설치 꼭 부탁드립니다"라고 메모 남겨주시길 바랍니다.
오늘 주문했습니다,배송시 설치도 해주실수 있나요? 무조건 저희가 설치를 해야하나요?나이드신 부모님댁에 사드린거라 설치를 해주시면 좋을꺼 같아서요~
안녕하세요.
고객님 냉온수기는 대리점에서 설치 해 드리고 있으나 배송 불가지역일 경우 취소 될 수 있는 점 양해바랍니다.
(주문서 확인되지 않아 가능 여부 확인 어려움)
고객님 냉온수기는 대리점에서 설치 해 드리고 있으나 배송 불가지역일 경우 취소 될 수 있는 점 양해바랍니다.
(주문서 확인되지 않아 가능 여부 확인 어려움)
수질을 필터해주는 역할은 없고 단순히 생수를 냥온으로 해주는 기능만 있는거죠?
고객님! 냉온수기는 필터의 역할은 없습니다.
생수자체가 철저한 수질검사 거처서 나오기 때문에 걱정하실 필요는 없습니다.
감사합니다.
생수자체가 철저한 수질검사 거처서 나오기 때문에 걱정하실 필요는 없습니다.
감사합니다.
곧 교체해주실 것 같은 전화를 받고 계속 기다렸는데, 교체 하러 안 오시네요.... 시간이 너무 많이 지나서, 그냥 환불하고 싶습니다.
고객님! 불편드려 진심으로 죄송합니다.
주문번호와 함께 게시글 부탁드립니다.
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냉온수기 불은 들어오는데 온수기 버튼이 불량인지 온수 어케 나오게 하나요?
안녕하세요 고객님.
상품 상세 페이지 내 자주묻는질문 확인 부탁드리겠습니다.
단일상품 Q: 저도 좀 지치네요... 같은 얘기 계속 하려니... 아래의 글 2개가 제 문의 내역입니다. 주문번호 ******-*******3 증상 - 코드 연결하고 전원 버튼을 눌렀으나 전원이 들어오지 않음 그러니 당연히 냉온수도 나오지 않습니다. 현재 콘센트는 이전에 다른 정수기 이용했던 콘센트로, 현재도 다른 전자기기는 잘 됩니다. 이 정수기만 전원이 들어오지 않습니다. 갑자기 한번 반짝 불이 들어온 적은 있으나 곧 꺼졌습니다. 삭제 아직 답변이 없습니다.
안녕하세요 고객님 죄송합니다.
전화드리고 방문해서 확인하고 처리해 드리겠습니다.
전화드리고 방문해서 확인하고 처리해 드리겠습니다.
AS 연락해보라고 하셔서 했는데, AS비용이 발생한다는 이야기를 들었습니다. 사실 새 제품 구매한 건데, AS 받는 것도 이상하고, 교환이나 환불을 받고 싶습니다.
고객님! 불편드려 진심으로 죄송합니다
주문번호와 함께 게시글 부탁드립니다.
전원을 연결했는데, 불도 들어오지 않고, 냉온수도 나오지 않습니다.
고객님 1577-0368로 연락 부탁드립니다.
주문번호 ******-*******0 2/21 구매했고 28일 설치했는데 온수가 안나와서 리셋했는데도 안나오네요. A/S 센터에 문의했더니 방문해서 점검해주신다고는 하셨는데 새제품이라 교환 원합니다. A/S 센터에서는 교환은 어렵다고 하시네요. 연락부탁드립니다.
고객님! 불편드려 진심으로 죄송합니다.
1577 0368로 전화드리겠습니다.
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2/21 구매했고 28일 설치했는데 온수가 안나와서 리셋했는데도 안나오네요. A/S 센터에 문의했더니 방문해서 점검해주신다고는 하셨는데 새제품이라 교환 원합니다. A/S 센터에서는 교환은 어렵다고 하시네요. 연락부탁드립니다.
안녕하세요? 판매처 스파클입니다.
고객님 주문번호와 게시글 다시한번 남겨주시길 바랍니다.
(주문번호 없이 확인 어려움)
고객님 주문번호와 게시글 다시한번 남겨주시길 바랍니다.
(주문번호 없이 확인 어려움)
고객센터 전화가 계속 끊어져서 연결이 안되네요. 설치 완료했는데 온수가 안나와요. 자가 점검 방법대로 정수기 뒤에 버튼 눌러서 리셋 했는데도 안되네요. 연락 부탁 드립니다.
안녕하세요? 판매처 스파클입니다.
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