네 맞습니다. 고객님의 편리를 위해 해당 모든 제품 손잡이형 밧드로 무료 업그레이드하여 보내드립니다. 감사합니다. ^^
기름 밧드를 예비용으로 한개 더 추가 하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
네 추가 및 손잡이 밧드로도 변경 가능하세요^^ 고객센터 070-8028-7415나 카카오채널로 문의 주시면 상담해 드리고 있습니다. 감사합니다^^
바스켓이 왼쪽으로 올수 없나요
안녕하세요 혹시 튀김기 옆에 꼽는 트레이 말씀이실까요?트레이는 양쪽 원하시는 곳에 설치 가능하세요^^
일반형으로 사고 기름밧드를 손잡이형으로 변경하고 싶은데 가능한가요?
네 가능하세요 070-8028-7415 고객센터로 문의주시면 안내해드리겠습니다. ^^
트레이는 오른쪽에만 꼽을수 있나요 아니면 변경 가능한가요?
네 안녕하세요 트레이는 원하시는 위치 왼쪽, 오른쪽 다 변경해서 사용 가능하세요^^
배송 오래 걸리까요??
안녕하세요 평균 배송일은 일반적으로 8~12일 소요되고 있습니다. 감사합니다
콘센트 꽂는 건 하나인가요 ?
작은 분식집에서 사용할 예정인데
콘센트 자리가 여유롭지 않아서요 ㅠㅠ
네 안녕하세요 해당 제품 10리터 2구는 플러그가 2개 입니다. 튀김기 제품은 같은 경우는 고출력 제품이기에 직접 플러그에 꼽지 않고 멀티탭을 사용하실 경우 누전차단 멀티탭을 사용하시는 것을 추천드립니다. 감사합니다. ^^
송장번호 업데이트 해주세요
송장번호 넘어오는대로 알려드리겠습니다. 감사합니다
사용하다가as문제 생기면 수리는 어떻게해야하나요
초기 불량 100% 교환 및 환불 해드리고 있으며 배송완료 후 6개월 무상 수리 진행해드리고 있습니다. 이후에는 유상 수리 가능하세요. 저희 고객센터 070-8028-7415로 전화 주시면 처리해 드리고 있습니다. 감사합니다. ^^
급한데 배송은 얼마나 걸릴까요? 표시된 날짜에 맞춰서 오나요?
표시된 배송 예정일은 임의로 최대 배송소요일을 표기해 놓은것입니다. 실제적 배송일은 평균 10~14일 소요가 되세요 감사합니다.
일반형과 프리미엄의 차이가 어떻게 될까요?
일반형은 기름 밧드에 손잡이가 없고 온도 다이얼만 설정해 주시면 작동되는 제품입니다. 프리미엄은 기름 밧드에 손잡이가 있고 타이머 기능이 있는 제품으로서 안전상의 이유로 타이머 설정을 해주셔야 작동되는 제품입니다. 두 제품 모두 가열 시 일정온도가 되면 녹색등이 꺼지며 온도가 떨어지면 자동으로 재가열을 시작합니다. 감사합니다.
정확한 트레이사이즈가 어떻게 될까요?
네 안녕하세요 정확한 트레이의 사이즈는 52*32*5cm입니다. 감사합니다
일반형인데 손잡이형 밧드로 변경 가능할까요?
네 가능하세요 070-8028-7415 고객센터로 전화주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다
트레이포함 가로 사이즈 얼마나 나오나요?
10리터 1구는 43×28cm, 10리터 2구는 55×43cm, 20리터 올인원 모델은 64×34cm입니다. 좀 더 자세한 정보는 상세페이지 하단 옵션 사항에 자세히 설명되어있습니다. 감사합니다
타이머용으로 샀는데 타이머없이 계속 틀고싶은데 어떻게해야하나요?
해당 타이머 제품은 안전상의 이유로 에어프라이어처럼 타이머를 같이 설정해주셔야 작동이 되는 제품입니다. 타이머가 타이머+온앤 오프 스위치 작동을 해주는것이라고 생각하시면 편하실것같습니다. 감사합니다