리뷰 요약
판매자 평가
크기
생각보다 커요
적당해요
예상보다 작아요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
조작 편리성
조작이 직관적이에요
보통이에요
조작이 어려워요
자주 묻는 질문
전자레인지 조금만 사용해도 윗면이 뜨거운데 고장인가요? 품질문제인지 운의드닙니다. 예전 전자레인지는 안그랬던것같아서요
고객님 안녕하십니까.
제품의 작동과 관련한 문의사항은 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 문의 주시면 자세한 상담 및 조치가 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
새로 구매했는데 내부 회전판 회전이 안되네요 다 맞게 끼웠는데도 회전이 안되는데 어떻게 조치하면 될까요
고객님 안녕하십니까.
제품의 작동상 문제는 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 문의 주시면 자세한 상담이 가능하며,
서비스 기사님을 통한 무상 방문점검 및 A/S 처리가 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
해당제품은 시리얼넘버가 따로 없는 제품인가요? 제품마다 부여된 시리얼넘버 유무를 알려주세요
고객님 안녕하십니까.
제품 후면의 스티커를 확인해 보시면 S/N 으로 표기된 부분에 시리얼번호가 기재되어 있습니다.
감사합니다.
감사합니다.
쿠팡안심케어 시리얼번호를 입력하라고하는데, 시리얼번호는 어디에 있나요?
고객님 안녕하십니까.
쿠팡안심케어와 관련한 세부 문의는 판매자가 아닌 쿠팡고객센터로 직접 문의 주시면 자세한 상담이 가능합니다.
안녕하세요. 기존 사용하고 있는 동일한 제품 주문했습니다. 내일 발송해주실 시 기존 구제품 수거 가능한가요?
로켓배송으로 구매하신 상품이라면 쿠팡고객센터로 연락주셔야 상담가능하십니다.
고객센터는 365일, 24시간 운영되며 전화(1577-7011) 또는 [쿠팡 모바일 앱 > 마이쿠팡 > 고객센터 > 상담하기]로 문의하실 수 있습니다.
고객센터는 365일, 24시간 운영되며 전화(1577-7011) 또는 [쿠팡 모바일 앱 > 마이쿠팡 > 고객센터 > 상담하기]로 문의하실 수 있습니다.
AS어디 전화 합니까? 쿠팡산것도 삼성전자 가능합니까?
고객님 안녕하십니까.
삼성전자 제품에 대한 서비스는 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 문의 주시면 자세한 상담이 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
작년1월에 구매해서 쓰고있었는데 갑자기 음식이 안 데워지는데 고장인가요? 전자렌지는 안에도 외부 양옆도 다 뜨꺼운데 음식만 조금 데워지고 찬기운 그대로 있어요 무상수리 언제까지인가요?
안녕하세요.
해당 판매처가 아닌관계로 정확한 답변드리기 어려우나 일단 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 구매하신 정보로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
해당 판매처가 아닌관계로 정확한 답변드리기 어려우나 일단 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 구매하신 정보로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
6월24일 구매했습니다. 한달 남짓 사용했는데.전자렌인지 가동중일때 불이 들어오지않습니다! ㅠㅠ 교환환불 30일 기간이 지나 교환환불도안된다고 뜨네요,,,몇개월을 쓴거도 아니고. 어떻게하면되나요!
안녕하세요.
우선 쿠팡고객센터로(1577-7011) 문의 후 해당구매처에 다시 연락주시기 바랍니다.
다만 제품 as필요시 삼성전사 서비스센터(1588-3366)로 문의주시면 무상보증기간에 따라 조치가 가능하십니다.
감사합니다.
우선 쿠팡고객센터로(1577-7011) 문의 후 해당구매처에 다시 연락주시기 바랍니다.
다만 제품 as필요시 삼성전사 서비스센터(1588-3366)로 문의주시면 무상보증기간에 따라 조치가 가능하십니다.
감사합니다.
as문의좀이요 문닫았는데자꾸도어뜨면서 작동이안되요
안녕하세요 고객님~
구매처랑 성함 알려주시면 확인 후 말씀드리겠습니다 감사합니다!
사장님 그럼 최신형이랑 그냥 이랑 2배가격차이인데 뭐가 다른가요??? 그냥 제조일자 뿐인가요? 기능 디자인 같구요?
말씀하시는부분도 있지만 판매처별 유통과정이 모두 다르며 출고기준등 여러 상황에 의해 차이가 있습니다.
감사합니다
감사합니다
사장님 지금 주문하면 오늘 바로 발송 하는건가요?
안녕하세요.
죄송합니다만 당일발송은 어렵습니다.
감사합니다.
죄송합니다만 당일발송은 어렵습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 해당 제품 안 유리회전판이 깨져서 새로 사려는데 호환되는 유리회전판 정보를 알 수 있을까요?
안녕하세요.
해당문의의 경우 자체 답변이 어려운관계로 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
해당문의의 경우 자체 답변이 어려운관계로 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
구매하고 어제 처음으로 음식을 데워보았어요 작동후에 양옆상판에도 열이 발생하는데 정상적인가해서요 손을대면 많이 뜨겁다정도의 느낌입니다. 전의 제품믄 열발생이 없었는데.... 문의드립니다
고객님 안녕하십니까.
새로운 전자레인지의 모델 특성상 이전 제품과 다르게 작동할 수 있으며,
구체적인 문의사항은 삼성전사 서비스센터(1588-3366)로 문의 주시면 자세한 상담이 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
삼성서비스센터에서a/s가능한상품인가요??
안녕하세요.
네. a/s 가능하십니다!!
네. a/s 가능하십니다!!
화이트색생으로 구매했어요. 바로 사용해야해서 하자없는 상품으로 구성품 빠짐없이 안전배송 부탁드려요
안녕하세요, 고객님!
소중한 주문 감사드립니다!
고객님의 소중한 상품 빠르고 안전하게 도착할 수 있도록 노력하겠습니다!
고객님의 주문은 저희 측에서 꼼꼼히 챙겨 보내드리겠으나,
만약 수령 이후 문제 발생하셨을 경우
고객센터로 문의 주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다!
감사합니다!
추천 상품
