6월24일 구매했습니다. 한달 남짓 사용했는데.전자렌인지 가동중일때 불이 들어오지않습니다! ㅠㅠ
교환환불 30일 기간이 지나 교환환불도안된다고 뜨네요,,,몇개월을 쓴거도 아니고. 어떻게하면되나요!
안녕하세요. 우선 쿠팡고객센터로(1577-7011) 문의 후 해당구매처에 다시 연락주시기 바랍니다. 다만 제품 as필요시 삼성전사 서비스센터(1588-3366)로 문의주시면 무상보증기간에 따라 조치가 가능하십니다. 감사합니다.
as문의좀이요
문닫았는데자꾸도어뜨면서
작동이안되요
안녕하세요 고객님~
구매처랑 성함 알려주시면 확인 후 말씀드리겠습니다 감사합니다!
사장님 그럼 최신형이랑 그냥 이랑 2배가격차이인데
뭐가 다른가요??? 그냥 제조일자 뿐인가요?
기능 디자인 같구요?
말씀하시는부분도 있지만 판매처별 유통과정이 모두 다르며 출고기준등 여러 상황에 의해 차이가 있습니다. 감사합니다
사장님 지금 주문하면 오늘 바로 발송 하는건가요?
안녕하세요. 죄송합니다만 당일발송은 어렵습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 해당 제품 안 유리회전판이 깨져서 새로 사려는데 호환되는 유리회전판 정보를 알 수 있을까요?
안녕하세요. 해당문의의 경우 자체 답변이 어려운관계로 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
구매하고 어제 처음으로 음식을 데워보았어요
작동후에 양옆상판에도 열이 발생하는데 정상적인가해서요
손을대면 많이 뜨겁다정도의 느낌입니다.
전의 제품믄 열발생이 없었는데....
문의드립니다
고객님 안녕하십니까.
새로운 전자레인지의 모델 특성상 이전 제품과 다르게 작동할 수 있으며,
구체적인 문의사항은 삼성전사 서비스센터(1588-3366)로 문의 주시면 자세한 상담이 가능합니다.
감사합니다.
삼성서비스센터에서a/s가능한상품인가요??
안녕하세요. 네. a/s 가능하십니다!!
화이트색생으로 구매했어요.
바로 사용해야해서 하자없는 상품으로 구성품 빠짐없이 안전배송 부탁드려요
안녕하세요, 고객님!
소중한 주문 감사드립니다!
고객님의 소중한 상품 빠르고 안전하게 도착할 수 있도록 노력하겠습니다!
고객님의 주문은 저희 측에서 꼼꼼히 챙겨 보내드리겠으나,
만약 수령 이후 문제 발생하셨을 경우
고객센터로 문의 주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다!
감사합니다!
어제 전자레인지를 받고 오늘 사용하려고 봤는데 전자레인지안에 회전유리판이 없어요. 박스안에도 봤는데 없고 이사로 인해 정신없이
확인못학느 어제는 설치만하고 오늘 사용하려고 보니 없는데 확인 부탁드립니다.
안녕하세요. 우선 쿠팡고객센터로(1577-7011) 문의 후 해당구매처에 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
설명책자가 없네요
새제품 아닌가요??
쿠팡 고객센터로 문의부탁드립니다
상품구매일7월11일
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노영훈
연락주세요
통화 완료했습니다. 감사합니다~
돌려도 전혀 데워지지않앗다고 문의준 사람입니다.
이름은 노영훈 입니다.
안녕하세요. 원바이원 쇼핑몰입니다. 확인해보니 조회가 안돼서 상품 구매일, 휴대폰 번호, 구매자성함 알려주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요~
주문해서 내일 배송 온다고 했는데 기존에 사용하고 있던 전자레인지도 무상으로 수거해 가나요 ?
안녕하세요.
해당 부분은 배송하시는 삼성전자 기사님께 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
오늘 박스뜯어서 돌렷는데 돌아가는소리는 나는데
전혀 데워지지가않아요 3분을해도 숏다리가 그대로 차갑습니다.
안녕하세요. 원바이원 쇼핑몰입니다. 주문해 주셨는데 피해드려 죄송합니다. 고객님 성함이 익명으로 나와 검색이 안되는 상황입니다. 알려주시면 후속 조치해 드리겠습니다. 감사합니다.
회전판 돌아가는거 확인하려는데 조리하면 원래 내부 안보이는거 맞나요?
옛날 제품는 내부가 훤히 보여서 돌아가는것도 보이던데
지금 나오는 제품은 데울때 원래 까맣게 안보이나요?
안녕하세요. 원바이원 쇼핑몰입니다. 예전과 다르게 요즘엔 반사되는 거울형식으로 나온다고 합니다! 다른분들 리뷰 확인해 주시면 더욱 도움 되실거에요~ 이용해 주셔서 감사합니다.