리뷰 요약
판매자 평가
크기
생각보다 커요
적당해요
예상보다 작아요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
조작 편리성
조작이 직관적이에요
보통이에요
조작이 어려워요
자주 묻는 질문
매인모델 나와잇는상품 기사님직접설치해주시고가는건가요?
안녕하세요.
설치는 따로 해드리지 않습니다.
감사합니다.
설치는 따로 해드리지 않습니다.
감사합니다.
사이즈 가로세로깊이 기본정보가 없어 문의드려요
불편드려 죄송합니다 자세한 제품 사항은 쿠팡 고객센터 문의 부탁드립니다
구매했는데 미끄럼방지 패드 누락입니다. 혹시 불량품 반품 리셀한건지요 장난치는건지 묻고싶네요
고객님 안녕하십니까.
구매하신 제품에 불편을 드린 점, 대단히 유감스럽게 생각합니다.
다만, 일반 상품문의 글만으로는 고객님의 인적사항이나 주문번호가 확인되지 않아 자세한 상담이 어렵습니다.
제품 구매처를 확인하시고 해당 제품 판매자에게 직접 문의 주시면 자세한 상담이 가능할 것으로 보입니다.
감사합니다.
다만, 일반 상품문의 글만으로는 고객님의 인적사항이나 주문번호가 확인되지 않아 자세한 상담이 어렵습니다.
제품 구매처를 확인하시고 해당 제품 판매자에게 직접 문의 주시면 자세한 상담이 가능할 것으로 보입니다.
감사합니다.
배송은 언제하나요
해당 사항은 쿠팡고객센터로 다시한번 문의주시면, 24시간 자세한 상담 가능하십니다.
고객센터는 365일, 24시간 운영되며 전화(1577-7011) 또는 [쿠팡 모바일 앱 > 마이쿠팡 > 고객센터 > 상담하기]로 문의하실 수 있습니다.
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냄새 청소하는 탈취기능은없나요?
고객님 안녕하십니까.
본 제품에는 기본적으로 탈취기능이 없습니다만, 기존에 탈취기능이 장착되어 있던 모델도 탈취 작동은 가열 없이 후면의 팬을 돌려서 냄새를 빼내는 기능이었습니다.
따라서 내부에서 냄새가 나는 경우에는 전자레인지의 도어를 일정 시간 열어 두시면 탈취 기능과 거의 동일한 효과를 보실 수 있습니다.
감사합니다.
따라서 내부에서 냄새가 나는 경우에는 전자레인지의 도어를 일정 시간 열어 두시면 탈취 기능과 거의 동일한 효과를 보실 수 있습니다.
감사합니다.
여러군데 비교하고 심사숙고끝에 주문합니다 하자없는 제품으로 꼭~!!! 확인 후 보내주세요
불편드려 죄송합니다
자세한 제품 사항은 쿠팡 고객센터 문의 부탁드립니다
전자레인지안에 비닐에 박스가 작은사이즈 길게 들어있는데 의미없는건가요?
고객님 안녕하십니까.
일부 제품군의 경우 내부 구성부품의 보호 및 흔들림 방지, 제품 내부 습기 방지 등의 목적으로 박스가 들어있는 것으로 알고 있습니다.
보다 자세한 사항은 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 문의 주시면 구체적인 문의 및 상담이 가능합니다.
감사합니다.
보다 자세한 사항은 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 문의 주시면 구체적인 문의 및 상담이 가능합니다.
감사합니다.
전자레인지 바닥에 미끄럼방지 패드인지모르나(명칭) 사각 중 한개만 있고 3개는 없는지 궁금합니다. 아니면 불량인지? 전자레인지 문 열때마다 앞으로 쭉 미끄러져 레인지 움직여 깨질까 조심스럽네여?
안녕하세요 고객님
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
확인 후 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
확인 후 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
전자레인지대에 올렸는데 미끄럼방지패드라고 하나요 1개만 있어 문의드립니다.
안녕하세요.
고객님 먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
죄송하지만 고객님의 성함과 주문번호가 확인 되지 않습니다.
알려주시면 확인 후 도와드리도록 하겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
감사합니다.
고객님 먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
죄송하지만 고객님의 성함과 주문번호가 확인 되지 않습니다.
알려주시면 확인 후 도와드리도록 하겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
감사합니다.
작동될때 내부가 안보이나요?
안녕하세요 고객님
해당 부분은 제조사 삼성전자 1588-3366 로 문의주시면 자세한 답변 들으실 수 있습니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다,
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다,
삼성정품표기와 안된것어떤차이인가요? 짝퉁인가요?
안녕하세요.
저희몰에서 판매되는 제품 모두 정품입니다.
판매자에 따라 다를수 있습니다.
감사합니다.
저희몰에서 판매되는 제품 모두 정품입니다.
판매자에 따라 다를수 있습니다.
감사합니다.
해동이 50초까지만 되는데 이게 맞나요? 50초동안 뭐가 해동이 되죠. 설정방법이 따로 있나요?
안녕하세요 고객님
해당 부분은 제조사 삼성전자 1588-3366 로 문의주시면 자세한 답변 들으실 수 있습니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다,
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다,
배송 잘 받았습니다만 회전판이 위에 있는줄 인지 못하고 꺼내다가 깨졌네요. 별도 구매를 해야되는데 회전판. 모델명이나 사이즈가 어떻게될까요?
고객님 안녕하십니까.
제품 구성품의 별도 구매와 관련한 사항은 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 문의 주시면 자세한 상담이 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
쿠팡 보험이랑 같이 결제했는데 어떻게 따로 등록할게 있나요?
안녕하세요.
고객님 해당 부분은 쿠팡 고객센터 1577-7011 로 문의주시면 빠른 처리가 가능하십니다.
감사합니다.
고객님 해당 부분은 쿠팡 고객센터 1577-7011 로 문의주시면 빠른 처리가 가능하십니다.
감사합니다.
품질보증기간은어떻게되나요? 품보기간안에 고장시 무상방문수리해주는건가요? 차가없는데 소형가전이라서 직접수리센터로 가져가야하고그런거아닌가해서요.,. 오랫동안사몽중인제품이 갑자기 음식이안데펴지고 렌지겉표면이 불날거처럼 엄청뜨거워지는현상으로 교체예정이거든요 현재 사용중인것도 삼성이구요~
안녕하세요.
고객님 문의 주신 제품의 품질보증기간은 1년이며, A/S 관련 문의는 제조사 삼성전자 1588-3366 로 문의주시면 자세한 답변을 들으실 수 있습니다.
감사합니다.
고객님 문의 주신 제품의 품질보증기간은 1년이며, A/S 관련 문의는 제조사 삼성전자 1588-3366 로 문의주시면 자세한 답변을 들으실 수 있습니다.
감사합니다.
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