안녕하세요 고객님
우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
접수확인 중이니 조금만 시간양해 부탁드립니다.
감사합니다.
작년 9월에 구매했습니다
잘쓰고있었는데 오늘 갑자기
음식이 안데워집니다
평상시대로 냉동제품 4분 돌렸는데
오늘따라 전자렌지 돌아가는 소리가 엄청커졌고
이상한 냄새가 나서 중간에 끄고 보니
음식은 하나도 안데펴진상태고 냄새도좀 나고
합니다
왜 그런거죠? A/S 받아야하나요?
매직쉐프 디지털 전자레인지 다이얼&버튼방식 20L, MEM-GW20U 상품은 (주)매직쉐프/031-547-2000를 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
햇반 돌리려는데
2분돌리면 출력레벌 몇으로 설정해야하나요?
매직쉐프 디지털 전자레인지 다이얼&버튼방식 20L, MEM-GW20U 상품의 출력은 700W인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 조리하려는 상품에 기재된 조리 방법에 따라 출력 조절을 하면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이거 전자렌지 사용중인데요
만약 몇분 설정해서 급속해동이나 시작을하면
그대로 다 작동 하는게 아니라
1분내지 작동하다 멈춰있고 다시 시작눌러야 하고
뭐가 설정을 제가 잘 못하고있는 듯 하네요 ㅠ
같은제품 사용하는 언니도 그렇다하는데
시간설정시 멈추지 않고 설정시간만큼 작동하는 방법이 따로 잇을가요?
매직쉐프 디지털 전자레인지 다이얼&버튼방식 20L 상품은 해동모드로 작동 시 일정간격으로 제품이 멈추면서 작동을 하며, 데우기 모드로 작동을 하면 원하는 시간만큼 연속으로 가동이 가능합니다. 또한, (주)매직쉐프 소비자상담실/031-547-2000을 통해 자세한 상담이 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
제품 세로사이즈 355인가요 335인가요? 사이즈가 굉장히
중요해서요. 그 전 다른사람이,남긴,문의글은 열람이 안 되네요
매직쉐프 디지털 전자레인지 다이얼&버튼방식 20L 상품의 세로 사이즈는 335mm인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안에 유측 벽쪽에 갈색 네모난 것(?) 부착 그대로 사용하는건가요?
매직쉐프 디지털 전자레인지 다이얼&버튼방식 20L, MEM-GW20U 상품의 사용방법 및 기술지원은 매직셰프/031-547-2000을 통해 상담 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
출력레벨 젤 쎈게700와트인가요?? 따로 조절안할거면 그냥쓰면되는거죠?
매직쉐프 디지털 전자레인지 다이얼&버튼방식 20L, MEM-GW20U 상품은 최대 출력 레벨은 700W이며, 기본으로 설정되어 있는 출력 레벨도 700W인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.