리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
그래서 계란 삶는데 물을 얼마나 넣어야하는건가요?
안녕하세요 고객님 물이 소진시 자동절전되어 물의 양으로 타이머 조절 가능한점 안내드립니다.
새상품 인가요? 반품 상품 보내시는건 아니죠? 할인이 왜 할인이에요? 찾던중 떠서 보긴 했는데요 타사이트보다 몇천원 싸길래 여쭤봅니다
안녕하세요 고객님 새상품으로 많은 고객분들이 사용하실 수 있게 할인하여 판매진행중입니다.
안녕하세요 주문하고 제품을 받았는대 사용설명서가 없어요^^;; 따로 보내주실수있나요 아니면 pdf파일로 보내주셔도되구요 연마제거는 했는대 그거외에 사용하기전에 해야되는게 있으면 그것도 설명 해주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 고객님 PDF 파일 전달드릴 메일 회신부탁드립니다.
어제 배송와서 오늘 처음으로 계란 삶고 식초로 세척했는데도 녹이 될것같은 물때가 안지워지네요 어떻게 하면 되는지? 그리고 물 끓이는 밑판도 스텐 304가 맞는지? 다른 304 제품은 이런 현상을 못 봐서요
안녕하세요 고객님. 물 끓이는 열판은 304가 아닙니다.
바로 밑에 열판이 있기 때문에 얼룩처럼 보이는 부분이 있을 수 있는점 양해부탁드리겠습니다.
바로 밑에 열판이 있기 때문에 얼룩처럼 보이는 부분이 있을 수 있는점 양해부탁드리겠습니다.
Sus304면 연마제 제거 해야 하나요?
안녕하세요 연마제 제거 처리 진행하셔야 합니다.
달걀만 찌는 평평한 2단 찜판만 놓고도 사용 가능한가요?
안녕하세요 네 사용 가능합니다.
사용할때마다 가열판에 누런 얼룩이 생기는데 괜칞은것인지요
안녕하세요 자연스러운 현상으로 문제없이 사용가능하십니다.
맘에드는데 국물 요리는 불가인거죠?
안녕하세요 고객님 국물 요리는 불가한점 양해부탁드립니다.
1월에 구매한제품인데 벌써 고장이 나서 전원 이 들어오지 않습니다 보증기간이 언제까징인가요?
안녕하세요 고객님
품질보증기간은 1년으로,
구입 후 10일 이내에 발생한 제품 성능, 기능 상에 하자는 교환 또는 환불처리 가능하시며,
구입 후 1개월 이내에 발생한 제품 성능, 기능 상에 하자는 교환 또는 무상수리,
구입 후 1년 이내에는 하자 발생 시 무상수리(왕복 배송료는 고객부담 일 수 있습니다)
수리 불가능 시 구입가 환불처리로 진행 됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
사용할때 2단 계란 찜판 빼고 통으로 크게 사용가능한가여? 허브볼을 찌으려는게 부피가 클거 같아서요
안녕하세요 계란 찜판 제외후 사용 가능하십니다.
컵이안왔습니다ㅠㅠ
안녕하세요 고객님 로켓배송주문건으로 쿠팡고객센터 문의주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
AS는 어디서 해주나요
유로파크 올스텐 멀티쿠커 EURO-ES304, 올스텐 계란 찜기 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 010-5858-4079 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
조리시간 조절은 어떻게 하나요?
안녕하세요 고객님. 조리시간 조절기능은 따로 없어 핸드폰 타이머나 시간조절 할 수 있는 제품을 따로 구입해주셔야 합니다.
감사합니다.
감사합니다.
sus304 재질이 맞아요?
네 맞습니다.
sus304 풀스테인레스 재질입니다.
sus304 풀스테인레스 재질입니다.
10월20일 구입하여 5번 사용후 전원은 들어 오는데 가열이 안되네요 ㅜ 어떻게하면 될까요?
안녕하세요 고객님
주문번호가 확인되지않아 고객님 주문하신 성함 010-5858-4079로 회신부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
고객님 as센터번호 안내드립니다.
1644-3741 해당번호로 문의 주시면 확인후 해결도와드리겠습니다.
감사합니다.
1644-3741 해당번호로 문의 주시면 확인후 해결도와드리겠습니다.
감사합니다.
