리뷰 요약
자주 묻는 질문
몇일 사용안했는데 바닥에 물이새네요. 배수구멍부분 아님X 서비스받을수 있는 방법 알려주세요
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [쿠쿠 고객센터 1588-8899] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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표시사항 스티커에는 제품명, 모델명, 정격, 냉매종류, 냉매량, 기후등급, 무게, 재질, 안전인증번호, 전자파적합등록번호, 제조사/상호, 제조국, 수입판매자, 제조년월 사항만 기재 되어있습니다. 제조번호는 찾아볼수가 없어요.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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쿠쿠 풀스테인리스 포터블 제빙기, CIM-BS18M10NW 상품의 제품 정보가 기재된 스티커와 별개의 스티커에 기재되어 있으며, 측면이나 후면에 스티커가 없다면, 제품 바닥면에 제조번호가 기재된 스티커가 있는 점 참고 부탁드립니다.
쿠팡안심케어에 가입했는데 시리얼넘버를 적으라고 해서 제빙기를 아무리봐도 시리얼번호가 안보이는데 어디에 기재되어있나요?
쿠쿠 풀스테인리스 포터블 제빙기, CIM-BS18M10NW 상품 시리얼넘버는 제품의 옆면 또는 후면에 스티커에 기재되어 있는 제조번호를 입력하시면 됩니다.
참고 부탁드립니다.
참고 부탁드립니다.
이제품은 얼음 보관유지기능이 없나요? 얼음을 얼리고 따로 덜어내지 않았더니 물이 세네요 유지기능 있다면 방법 알려주세요
쿠쿠 풀스테인리스 포터블 제빙기, CIM-BS18M10NW 상품은 얼음 보관이 가능하며, 얼음이 녹을 경우 점검이 필요합니다.
쿠쿠전자 주식회사/1588-8899로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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A/S 를 받으려면 어떻게 해야할까요?
쿠쿠 풀스테인리스 포터블 제빙기, CIM-BS18M10NW 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지에서 [쿠쿠고객센터/1588-8899] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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정수기직수연결되나요
쿠쿠 풀스테인리스 포터블 제빙기, CIM-BS18M10NW 상품은 직수 연결이 아닌 상부급수식 물 보충 제품이며, 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
a/s 무상기간은 얼마나 되나요?
쿠쿠 풀스테인리스 포터블 제빙기, CIM-BS18M10NW 상품은 고객 과실 아닐 경우 구입 후 1년간 무상 A/S 기간인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
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