리뷰 요약
자주 묻는 질문
2인가족기준 대략 한달 전기요금 얼마정도 나올가요?
안녕하세요 고객님.
미생물 음식물처리기 전문 브랜드 '웰싱' 담당자 김수재입니다.
먼저, 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의에 대한 답변 도와드리겠습니다.
저희 웰싱 더라인은 주택용 전력 기준 월 300Kwh(킬로와트시) 미만 사용 시 1일 300원도 안되는 저전력으로 제품 사용이 가능합니다.
기본적으로 저전력 상태를 유지하지만 음식물 투여량 및 설치된 외부 환경에 따라 최대 소비전력 340W까지 발생할 수 있습니다.
음식물 처리기는 내부 미생물을 활성화 시키기 위해 항상 40~50도의 온도를 유지하게 되는데 외부 베란다와 같이 추운 환경에 오래 방치하는 경우 내부 온도를 유지하기 위해 많은 양의 전력을 소모할 수 있습니다.
하여, 추운 환경에서 사용 시에는 되도록 내부 설치를 권장 드리고 있습니다.
추가적으로 각 가정마다 누진세 및 주택 별 소모 전력이 다르기 때문에 평균 소비전력량이 달라 비용이 상이 할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 추가 문의사항이 있으시면 다시 한 번 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
먼저, 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의에 대한 답변 도와드리겠습니다.
저희 웰싱 더라인은 주택용 전력 기준 월 300Kwh(킬로와트시) 미만 사용 시 1일 300원도 안되는 저전력으로 제품 사용이 가능합니다.
기본적으로 저전력 상태를 유지하지만 음식물 투여량 및 설치된 외부 환경에 따라 최대 소비전력 340W까지 발생할 수 있습니다.
음식물 처리기는 내부 미생물을 활성화 시키기 위해 항상 40~50도의 온도를 유지하게 되는데 외부 베란다와 같이 추운 환경에 오래 방치하는 경우 내부 온도를 유지하기 위해 많은 양의 전력을 소모할 수 있습니다.
하여, 추운 환경에서 사용 시에는 되도록 내부 설치를 권장 드리고 있습니다.
추가적으로 각 가정마다 누진세 및 주택 별 소모 전력이 다르기 때문에 평균 소비전력량이 달라 비용이 상이 할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 추가 문의사항이 있으시면 다시 한 번 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
타 분쇄기는 넣으면 음식물이 많던데 예를들어 국물, 떡, 게껍질 등 해당 분쇄기는 어디까지 가능한지, 뭐가 안되는지 안써있어서 문의드립니다
안녕하세요 고객님.
미생물 음식물처리기 전문 브랜드 '웰싱' 담당자 강연입니다.
먼저 저희 제품을 믿고 구매해 주셔서 진심으로 감사드리며, 문의에 대한 답변 드리겠습니다.
고객님, 웰싱 더라인 제품의 경우 기본적으로 국물류를 제외한 음식물로 분류되는 것들은 전부 투입 가능합니다.
다만, 양파껍질/뼈/가시/과일줄기/계란껍질/갑각류 등은 일반쓰레기로 분류되기 때문에 투입 불가합니다.
(잔가시류는 상관 없으나, 생선 머리와 같은 딱딱한 음식물은 분해 불가합니다.
) 또한, 염장,양념류의 음식물은 물로 헹구어 최대한 물기 털어서 투입해주시고, 부피가 크거나 딱딱한 음식물은 작게 소분하여 투입해주시면 됩니다.
아울러, 섬유질이 많은 채소류와 과일껍질과 같은 음식을 투입해주셔도 무방하나, 섬유질은 분해가 오래 걸리기 때문에 투입시 잘게 잘라 넣어주시거나 내부에서 건조 시 웰싱 전용 모종삽으로 덜어내어 버려주시길 부탁드리겠습니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 추가적인 문의사항은 언제든 말씀해주시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
웰싱 카톡채널 : https://pf.kakao.com/_xjxgJzs 웰싱 고객센터 :1800-6307
먼저 저희 제품을 믿고 구매해 주셔서 진심으로 감사드리며, 문의에 대한 답변 드리겠습니다.
고객님, 웰싱 더라인 제품의 경우 기본적으로 국물류를 제외한 음식물로 분류되는 것들은 전부 투입 가능합니다.
다만, 양파껍질/뼈/가시/과일줄기/계란껍질/갑각류 등은 일반쓰레기로 분류되기 때문에 투입 불가합니다.
(잔가시류는 상관 없으나, 생선 머리와 같은 딱딱한 음식물은 분해 불가합니다.
) 또한, 염장,양념류의 음식물은 물로 헹구어 최대한 물기 털어서 투입해주시고, 부피가 크거나 딱딱한 음식물은 작게 소분하여 투입해주시면 됩니다.
아울러, 섬유질이 많은 채소류와 과일껍질과 같은 음식을 투입해주셔도 무방하나, 섬유질은 분해가 오래 걸리기 때문에 투입시 잘게 잘라 넣어주시거나 내부에서 건조 시 웰싱 전용 모종삽으로 덜어내어 버려주시길 부탁드리겠습니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 추가적인 문의사항은 언제든 말씀해주시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
웰싱 카톡채널 : https://pf.kakao.com/_xjxgJzs 웰싱 고객센터 :1800-6307
안녕하세요 생분해되는 음식물거름망 채로 넣어도 되나오?
안녕하세요 고객님!
미생물 음식물처리기 전문 브랜드 '웰싱'담당자 오예진입니다.
먼저 저희 제품에 큰 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.
별도 가공이 된 거름망의 경우, 분해는 가능하지만 시간이 굉장히 오래 소요되기 때문에 투입을 권장드리지 않습니다.
투입 시 내부 교반봉에 걸려 소음이 발생 될 수 있어 주의를 부탁드리며 투입은 권장 드리지 않는 점 참고 부탁드리겠습니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
먼저 저희 제품에 큰 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.
별도 가공이 된 거름망의 경우, 분해는 가능하지만 시간이 굉장히 오래 소요되기 때문에 투입을 권장드리지 않습니다.
투입 시 내부 교반봉에 걸려 소음이 발생 될 수 있어 주의를 부탁드리며 투입은 권장 드리지 않는 점 참고 부탁드리겠습니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
사용설명서가 유저 가이드말고 책자는 없는건가요?
안녕하세요 고객님.
미생물 음식물처리기 전문 브랜드 '웰싱' 담당자 오예진입니다.
먼저, 저희 제품에 관심가져주셔서 감사드리며 문의에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.
저희 웰싱은 친환경인 활동을 위해 종이 사용을 최소화 하여 책자 설명서는 동봉 되어 있지 않습니다.
동봉해 드린 퀵가이드 용지에 있는 큐알코드를 확인 해주시면 모바일로 사용 설명서를 확인 하실 수 있습니다.
추가적으로 큐알코드 확인이 어려우신 경우 아래 안내 드리는 링크로 사용설명서를 확인 하실 수 있습니다.
https://athomeimg.cafe24.com/pdf/wellsing/pc_guide_download.pdf 문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
먼저, 저희 제품에 관심가져주셔서 감사드리며 문의에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.
저희 웰싱은 친환경인 활동을 위해 종이 사용을 최소화 하여 책자 설명서는 동봉 되어 있지 않습니다.
동봉해 드린 퀵가이드 용지에 있는 큐알코드를 확인 해주시면 모바일로 사용 설명서를 확인 하실 수 있습니다.
추가적으로 큐알코드 확인이 어려우신 경우 아래 안내 드리는 링크로 사용설명서를 확인 하실 수 있습니다.
https://athomeimg.cafe24.com/pdf/wellsing/pc_guide_download.pdf 문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
중간중간 음식물 생길때마다 열어서 넣어도 되는건가요?ᩚ ?ᩚ
안녕하세요 고객님
미생물 음식물처리기 전문 브랜드 '웰싱' 담당자 오예진입니다.
앞선 상담에 미흡했던 점이 있어 죄송하단 말씀 드리며 추가 문의 남겨드리겠습니다.
음식물의 경우 1회 1kg / 1일 2kg 의 투입 용량을 맞춰 주신다면 중간 투입도 가능합니다.
다만 너무 많은 음식물을 한꺼번에 넣어주시거나 수분기가 많은 음식물이 투입 된 경우 DRY버튼을 눌러 충분한 습기 제거를 해주신 후 음식물 투입을 권장 드리고 있어 참고 부탁드리겠습니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 카카오톡으로 문의 남겨주시면 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
웰싱 카톡채널 : https://pf.kakao.com/_xjxgJzs 웰싱 고객센터 :1800-6307
앞선 상담에 미흡했던 점이 있어 죄송하단 말씀 드리며 추가 문의 남겨드리겠습니다.
음식물의 경우 1회 1kg / 1일 2kg 의 투입 용량을 맞춰 주신다면 중간 투입도 가능합니다.
다만 너무 많은 음식물을 한꺼번에 넣어주시거나 수분기가 많은 음식물이 투입 된 경우 DRY버튼을 눌러 충분한 습기 제거를 해주신 후 음식물 투입을 권장 드리고 있어 참고 부탁드리겠습니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 카카오톡으로 문의 남겨주시면 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
웰싱 카톡채널 : https://pf.kakao.com/_xjxgJzs 웰싱 고객센터 :1800-6307
평소 음식물쓰레기양이 적거나 며칠 집을 비워 음식물 쓰레기가 없는 경우에도사용 가능한 제품인가요?
안녕하세요 고객님.
미생물 음식물처리기 전문 브랜드 '웰싱' 담당자 최유진입니다.
먼저 저희 제품에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 문의에 대한 답변 드리겠습니다.
고객님, 웰싱 더라인 제품의 경우 음식물쓰레기양이 적거나, 2-3일 정도 집을 비워주셔도 60시간 이후 자동으로 절전모드로 전환되어 온도를 유지하기 때문에 이용이 가능합니다! 다만, 여행, 출장, 이사 등으로 일주일 이상 미사용 시 미생물을 전부 걷어내어 밀봉해 주셔야 합니다.
밀봉 후 직사광선을 피해 보관해 주시면 재사용이 가능하며, 밀봉 시 음식물이 모두 분해된 상태로 보관 부탁드리겠습니다.
(음식물이 남아있는 상태로 밀봉 시 악취 및 변이가 발생될 수 있습니다.
) 문의에 대한 답변이 되셨을까요? 추가적인 문의사항은 언제든 말씀해주시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
먼저 저희 제품에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 문의에 대한 답변 드리겠습니다.
고객님, 웰싱 더라인 제품의 경우 음식물쓰레기양이 적거나, 2-3일 정도 집을 비워주셔도 60시간 이후 자동으로 절전모드로 전환되어 온도를 유지하기 때문에 이용이 가능합니다! 다만, 여행, 출장, 이사 등으로 일주일 이상 미사용 시 미생물을 전부 걷어내어 밀봉해 주셔야 합니다.
밀봉 후 직사광선을 피해 보관해 주시면 재사용이 가능하며, 밀봉 시 음식물이 모두 분해된 상태로 보관 부탁드리겠습니다.
(음식물이 남아있는 상태로 밀봉 시 악취 및 변이가 발생될 수 있습니다.
) 문의에 대한 답변이 되셨을까요? 추가적인 문의사항은 언제든 말씀해주시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
미생물제제 1kg 이거 구입해서 매번 사용해야되는건가요??
안녕하세요 고객님
미생물 음식물처리기 전문 브랜드 '웰싱' 담당자 오예진입니다.
문의에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.
미생물은 처음 한 봉 넣어주시면 미생물이 변이 될떄까지 사용 하실 수 있으며 반영구적으로 사용이 가능합니다.
미생물이 변이 되었을때에는 진흙처럼 변이 되다가 딱딱하게 굳어 더이상 원래 상태로 복구 되지 못한 상태이며 이 때는 전부 덜어내어 새로운 미생물 한봉 넣어주신 후 사용해주시면 되십니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
웰싱톡톡 채널 : https://talk.naver.com/ct/w4yusi 웰싱 카톡채널 : https://pf.kakao.com/_xjxgJzs 웰싱 고객센터 :1800-6307
문의에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.
미생물은 처음 한 봉 넣어주시면 미생물이 변이 될떄까지 사용 하실 수 있으며 반영구적으로 사용이 가능합니다.
미생물이 변이 되었을때에는 진흙처럼 변이 되다가 딱딱하게 굳어 더이상 원래 상태로 복구 되지 못한 상태이며 이 때는 전부 덜어내어 새로운 미생물 한봉 넣어주신 후 사용해주시면 되십니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
웰싱톡톡 채널 : https://talk.naver.com/ct/w4yusi 웰싱 카톡채널 : https://pf.kakao.com/_xjxgJzs 웰싱 고객센터 :1800-6307
쿠팡 리뷰하면 100% 상품권주는거 맞나요???
안녕하세요 고객님.
미생물 음식물처리기 전문 브랜드 '웰싱' 담당자 김진수입니다.
먼저, 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 감사드리며 문의에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.
구매확정 후 구매해주신 사이트에서 포토리뷰 작성해주신 후 웰싱 카카오톡 채널에서 이벤트 탭으로 참여해주시면 됩니다.
해당 카톡 채널 하단 부분에 이벤트 참여를 눌러주신 후 고객님의 정보와 리뷰 캡처본 업로드 부탁 드립니다.
웰싱 카톡: https://pf.kakao.com/_xjxgJzs 이미 참여를 해주셨다면,자동으로 발급되는 부분이다보니 이벤트 참여 후 발급까지 2주정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
먼저, 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 감사드리며 문의에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.
구매확정 후 구매해주신 사이트에서 포토리뷰 작성해주신 후 웰싱 카카오톡 채널에서 이벤트 탭으로 참여해주시면 됩니다.
해당 카톡 채널 하단 부분에 이벤트 참여를 눌러주신 후 고객님의 정보와 리뷰 캡처본 업로드 부탁 드립니다.
웰싱 카톡: https://pf.kakao.com/_xjxgJzs 이미 참여를 해주셨다면,자동으로 발급되는 부분이다보니 이벤트 참여 후 발급까지 2주정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
문의에 대한 답변이 되셨을까요? 다른 문의사항 있으신 경우 언제든 연락 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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