안녕하세요.
먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당 상품 품절로 인해 출고가 불가한 점 양해부탁드립니다.
하부장 문 한짝에 51cm인데요 리폼비 얼마나들까요~?
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155XAS(페닉스 베이지), 방문설치 상품은 고객 주방 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 상세페이지 내 리폼비 운영 기준을 통해 추가 리폼비를 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
빌트인 제품인가요?? 프리스탠딩 제품 인가요??
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155LVS(글램 네이비), 방문설치 상품은 빌트인 제품인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
주방을 따로 넣지말고 주방 방 바닥에다가 설치가능한가요?
안녕하세요 고객님.
빌트인이 아닌 프리스탠딩 방식으로 설치하실 경우 말씀 하신 대로 설치도 가능합니다.
걸레받이 높이 15cm 면 하부장 절단해야하나요?
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155HCS(쉬머 차콜), 방문설치 상품은 도어를 열었을때 걸레받이가 간섭이 되는 경우 절단해야 하며, 실측 후 확인 가능하여 기사님 방문 후 절단 여부 확인 가능한 점 참고 부탁드립니다.
지하수 사용 가능한가요?
불가능하다면 가능 모델 추천바랍니다.
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 주말 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155LIS(글램 핑크), 방문설치 상품은 지하수 사용이 되지 않으며, 지하수 사용 가능한 모델이 별도로 있지 않은 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
100도 열풍건조 되는 모델인가요?
삼성닷컴에는 모델정보가.없던데
DW60A8355SBS랑 차이점이 뭔가요?
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155SBS(새틴 베이지) 상품은 강건조가 되는 모델이며 DW60A8355SBS 제품은 100도 열풍건조가 되는 제품인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
1. 빌트인 맞는거죠?
2. 배송일 9월11일 가능 한지요 ?
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155LIS(글램 핑크), 방문설치 상품은 빌트인 상품인 점 상품명에서 확인 가능하니 이용에 참고 부탁드립니다. 더불어, 문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
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오늘 구매하면 내일 방문해서 싱크대 봐주시나요?
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155XBS(페닉스 다크그레이), 방문설치 상품은 주말 (토/일) 및 공휴일 주문 건은 제외하고 오후 12시 이전에 주문하시면 주문일 +1일 배송 및 설치가 가능합니다. 다만 일부 도서지역은 기상상황에 따라 납기 일정이 지연되거나 제품 배송 설치가 어려울 수 있으며 천재지변, 물량 수급 변동, 코로나로 인한 물류센터 폐쇄, 주문 폭증 등 예외 상황 발생 시 배송이 지연될 수 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
건조기능 탑재되어 있는건가요?
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용 상품은 강력건조, 자동열림건조 기능이 있는 점 상세페이지 내 안내 드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
글램베이지와 새틴베이지 무슨 차이인가요
그리고 비스포크 모델이라 나중가서 취향에 따라 외장은 바꿀 수 있나요?
정정 안내드립니다. 삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155LIS(글램 핑크), 방문설치 상품은 도어 패널을 교체가 가능하며 글램베이지와 새틴베이지 색상 차이는 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
이 제품 프리스텐딩 가능한가요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155XAS(페닉스 베이지), 방문설치 상품은 프리스탠딩으로 사용 가능한 점 참고 부탁드립니다.
DW60B8155XB는 블트인/프리스탠딩 겸용이라고 되어 있던데 뒤에 S가 붙은 건 빌트인 전용인가요? 프리스탠딩은 불가능한가요?
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155XBS(페닉스 다크그레이), 방문설치 상품은 블트인/ 프리스탠딩 겸용이며, 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
뜨거운 바람(열풍)으로 건조가 되는 기능이 있는지 궁금합니다.
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용, DW60B8155TES(코타 화이트), 방문설치 상품은 열풍 건조기능은 탑재되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요
하기 문의사항 확인 부탁드립니다.
1. 실제 설치기사님 소속이 삼성전자 업체 직원분이 맞나요?
2. 제품 사용중 A/S를 위한 제품 보증기간이 어떻게 되나요?
3. 향후 A/S를 위해 삼성 서비스센터에 문의하면 지원이 가능한지요
삼성전자 BESPOKE 빌트인 식기세척기 12인용 상품은 삼성전자 전문 기사가 직접 배송 후 설치하며, 보증기간은 12개월입니다. A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 삼성전자서비스센터/ 1588-3366 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.