안녕하세요 고객님~
두유 모드로 하셔도 좋지만 개인적으로는 자동모드가 훨씬 곱게 갈리는 것 같습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주세요~
뜨거운거 넣고 갈아도 되는 내열 소재인가요?
안녕하세요 고객님~ 소중한 문의 감사합니다 :)
뜨거운 재료 가는 것이 가능하기는 하지만 권장하지는 않습니다. 감사합니다 :)
초기 세척 연마제 제거 어째 하나요?
콩국수 할때 두유 모드로 하연되겠죠?
두유모드 180초 인데 주의글에 90초 이상 넘기지 말라는데 상관 없나요?
용기, 용기 뚜껑 등등 식기세척기 뜨거운물에 돌려도 괜찮나요?
안녕하세요 고객님
문의 주신 내용 답변 드립니다
저희 제품은 연마제 사용후 1차 세척이 되어 나오게 되어 있습니다
처음 받으신후 위 용기에 물을 부은 후 자동으로 180초 작동을 한번 해주시고 사용하시면 될것 같습니다
두유모드나 자동모드 180초 설정이 되어 있어서 자동 모드로 사용하시면 곱게 콩국수가 만들어져 나오고 대용량 믹서기이기 때문에 너무 적은 양은 오히려 안걸릴수 있습니다 충분한 양을 사용하시길 권해드립니다
용기나 뚜껑들 세척은 가능한 식세기 사용을 안하시고 물을 넣어서 자동모드로 세척하신후 남은 이물질은 가볍게 손세척 하시는걸 권합니다
추가로 궁금하신 사항 있으시면 언제든 문의 주세요~^^
믹서기 등급이 안나와있는데
등급이 궁금합니다
예를들면
에너지 효율 1등급
답변부탁드립니다
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
중국에서 생산된 제품은 안삽니다.
제조국가를 올려주세요
안녕하세요 고객님. 소중한 문의 감사합니다 :)
저희 제품 제조국은 중국입니다. 중국에 자체 공장에서 제작하고 있습니다.
감사합니다 :)
칼날을 추가로 구매가능한가요, 가격은?
안녕하세요 고객님~ 소중한 문의 감사합니다!
칼날 구매는 가능합니다 다만 해체하고 장착하는 기구가 없이 풀리지가 않기 때문에 저희 as센터쪽으로 보내주시면 유상으로 교체해서 보내드리도록 하겠습니다.
성함, 연락처, 주소, as내용을 메모에 적어서 제품과 함께 박스 동봉하여 택배로 보내주시면 입고 후 확인한 뒤, 유상수리일 경우 센터에서 고객님께 직접 연락드릴 예정입니다.
경기도 파주시 상지석길319, (주)스마트와 as센터 031-8071-1019
위 주소로 택배 발송 부탁드립니다. 발송하실 때 택배비만 고객님 부담입니다.
감사합니다 :)
안녕하세요 고객님~ 제품의 결함으로 인한 as는 1년동안 무상입니다
대용량 믹서기 이기 때문에 적은양을 사용하시기보다 많은 양을 사용하실때 더 효과적입니다
저의 개인적인 사용법을 말씀 드리면 자동모드로 사용하시면서 적당한 시기에 스톱 버튼을 누르시는게 제일 좋았던거 같습니다 물론 블렌딩 모드로 사용하셔도 큰 무리는 없을것 같습니다
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주세요~
가루섞는용도로사용가능할까요? 고추가루같은양념을혼합해야되는데그렇게도사용이가능한지궁금해요
안녕하세요 고객님. 소중한 문의 감사합니다 :)
가루 섞는 용도로 사용가능합니다. 김장양념 등 양념을 만들 때에도 많이 사용하십니다.
감사합니다 :)
안녕하세요. 믹서기 통만을 하나더 구입할 수 있나요?? 2개를 놓고 하나는 양념용. 다른하나는 과일용으로 사용하려는데 구입할때 통만 하나더 구입가능한지요?
안녕하세요. 쿠팡입니다.
문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
구매 관련 문의는 아래 내용을 참고해 주세요.
■ 재입고 문의
로켓배송 상품이 일시 품절된 경우, 상품페이지에서 '재입고 알림신청' 서비스를 이용하면 빠르게 상품의 입고 상태를 확인할 수 있습니다.
※ 모바일 알림(App Push) 설정하기
- 마이쿠팡> 내정보관리> 푸시설정 > 재입고 에서 ON/OFF 설정
※ 알림센터 확인방법
- 쿠팡앱> 오른쪽 상단 알림센터(종모양) 클릭 > 재입고
※ 입고알림을 받았더라도 구매시점에 따라 품절이 발생할 수 있습니다.
■ 구성품 구매 문의
로켓배송 상품의 구성품 일부 또는 부품은 별도 판매하지 않습니다.
■ 구매 제한 문의
상품별로 최대 구매 가능 수량이 다릅니다.
최대 구매가능 수량 초과 시 안내 문구 통해 확인하실 수 있습니다.
8월에 구매했고 갑자기 잘안돌아가서 as보내려는데 설명서에있는 스마트와라는 업체는 전화가안되네요 어디로 as보내야하죠?