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  • 재질: 스테인리스
  • 용량: 1L
  • 차망/거름망 여부: 차망/거름망 분리형
  • 유무선 여부: 무선

리뷰 요약

가성비

성능에 비해 저렴해요
33%
적당한 편이에요
60%
성능에 비해 비싸요
7%

성능

기대 이상 뛰어나요
45%
보통이에요
45%
기대에 못 미쳐요
10%

자주 묻는 질문

이번에 구매해서 쓸려고하는데, 스테인레스 내부 연마제 제거해야되나요?

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품은 연마제 제거 작업이 완료된 제품이나 수령 후 제거 작업을 하셔도 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

1월에 주문한 전기포트 내부에 계속 점이 많이 생기는데요. 닦아도 잘 안 닦이는데... 왜 그런건지.. 내부 스테인레스 문제인걸까요?

고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품 사용하는 물은 수돗물을 권장 드리며 물 속에는 눈에는 보이지 않는 여러 성분이 존재 하여 열을 가했을 때 색소 침착이 될 수 있습니다.
세척 방법은 일시적 완화 될 수 있으나 정확한 것은 [위니아고객센터/1566-1588]로 연락 하셔서 문의 가능 하며 인근 서비스 센터 확인 하여 점검도 받아 보실 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

제조년월 확인 어떻게 하나요 ? 제품,제품 박스 둘 다 별도표시라고만 확인됩니다.

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품의 제조년월은 주전자 전원 코드에 달려있는 열판 밑면 영문 REF라고 표기된 줄 맨끝 숫자 4자리이며, 더 자세한 제조일자 확인은 (유)그룹세브코리아 / 080-523-4711번으로 문의 시 자세한 안내를 받을 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

구매후 한달정도 사용했는데 뚜껑이 잘안닫혀서 뒷부분에 보니 깨져 있더라구요. 사진첨부가 안되서 첨부는 못하네요. as가 가능할까요?

A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 [A/S 테팔 서비스 센터 1588-1588/031-8033-7117]를/을 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

구매하여 사용한지 한달됐는데 뚜껑이 제대로 닫히지 않아서 보니 뒤에 부분이깨져있는것 같아요. 사진첨부하고 싶은데 사진첨부가 안되네요.. 제품 as가 가능할까요?

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [대우전자 서비스 1588-1588] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

내부 걸림망제거 어떻게 하나요?? 기존 제품은 쉽게 제거했었는데 이제품은 힘듭니다 빨리연락주세요

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품의 거름망은 분리가 되지 않는 제품 인 점 참고 부탁드립니다.

식초로 헹구고, 정수기물로 헹구어도 쇠 냄새가 너무 심합니다. 물 끓이고 쇠 냄새가 너무 심한데 어찌하죠

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품은 자체 냄새가 강하게 느껴지시는 경우, 식초나 구연산을 통해 여러번 세척해주시거나, 베이킹 소다로 불려서 세척해주시는 것을 권장 드립니다.
다만, 여러번 세척했음에도 불구하고 냄새가 제거되지 않을 경우, 가까운 센터를 통해 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

내부에 동그란 구멍은 무슨 용도인가요??

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품의 구멍은 내부에서 물이 100도로 끓으면 증기가 나오면서 인식되어 전원 차단되는 용도인 점 참고 부탁드립니다.

구매후 문제없이 사용하다가 언제부터인가 플라스틱 냄새가 나는데 이럴경우 어찌해야 하나요?

문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품의 문의하신 내용은 식초나 구연산, 베이킹소다를 희석하여 헹궈내는 작업을 여러번 반복하실 것을 권유드리는 점 참고 부탁드립니다.

이물질 제거필터 소재가 뭔가요? 끓일때 수증기나 뜨거운물에 닿아도 되는건가요??

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품의 문의하신 정보는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인가능하지 않은 점 참고 부탁드립니다.

제품 제조연월이 궁금합니다

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙 상품 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자 참고해 주시기 바랍니다.

연마제 제거 해야하나요?

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품은 연마제 제거가 기본으로 되어 있어 일반 세척하시면 되며, 원하실 경우 추가 작업도 가능하나 외부 및 기기에 물이 들어가지 않도록 주의를 권장하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

안에 있는 플라스틱 거름망이 분리가 안되는데 전화나 답변 부탁드려요. 플라스틱 거름망을 제거하고 스테인리스로만 쓰고싶어요

문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품의 거름망은 분리할 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

콘센트에 꽂는 플러그가 접지플러그인가요 그냥플러그인가요

테팔 무선주전자 세이프티 1L 화이트 앤 블랙, KO2611KR 상품은 접지 플러그인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

무선이용은 어떻게 하는건가요 또 세척이 본체 외부는 물이 닿으면 안되나요. 바닥이랑 옆 부분이요.

문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
테팔 무선주전자 세이프티 1L 상품은 본체를 콘센트 연결한 뒤, 그위에 포트를 올려 이용하는 제품입니다.
또한, 세척하실 때에는 포트의 옆면과 바닥면에 물이 닿지 않게 해주시는 것을 권장 드리는 점 참고 부탁드립니다.

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