리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
제품 구매 후 사용하던 도중 컨트롤 박스에 어묵국물이 들어갔습니다. 전원버튼을 올리면 두꺼비집이 내려가며 전원이 들어오지 않습니다. 이럴땐 어떻게 해야 하나요? 혹시 A/S 를 해야 한다면 가능한지 알고 싶습니다. 매장에서 사용하고 있습니다. 답변 부탁드립니다.
고객님 컨트롤박스 물기 및 염분 침투의 경우 코드를 뽑으신뒤 건조한곳에 두시고 자연 건조후 사용해보시면 작동되는 경우가 많습니다
1-2일 건조 후에도 동일 증상이 발생하시면 염분이 심하게 침투된 경우로 A/S로 컨트롤박스 교체를 해드릴 수 있습니다
왕복배송비11000원과 컨트롤박스 교체비용이 들어가시는데 AS가능 하시며 01043560980으로 연락주시면 도움드리겠습니다
육수가 최대 몇리터까지 들어갈 수 있을까요? 순수하게 육수만 들어간다면 얼마나 들어가는지 알고 싶습니다
만수기준 약으로 말씀드렸기에 오차와 끓을시 만수 사용 불가하기에 실사용량은 조금 적게 생각해주시면 감사드립니다
만수기준 4구 약 10.5리터 , 6구 약 19리터 입니다^^
전기와트수가 6구랑4구랑같은건가요?
네 같은 히터를 사용하기때문에 같습니다^^
6인치인가요?8인치는 없는지요 청소시에 칸막아만 분리되고 통은 기울여서 세척해야한단건지요
안녕하세요 고객님 6인치 제품으로 칸막이만 분리되고
내통은 분리되지않는 일체형 상품입니다
보통 컨트롤 박스에 물이 들어가지 않도록 뒤로 기울여 통세척하십니다
분리형의 경우 타사제품이 있지만
분리형 제품 특성상 열히터가 보일러시공할때와 같은 구불구불한 열선 방식입니다
원형 노출형 히터인 일체형과 히터방식 자체가 달라 타사기준으로도
타사6구 기준 일체형2.2kw-2.4kw인 반면 타사분리형 >2.8, 3.2kw로 차이가 심합니다
특히나 저희 제품은 타사 일체형대비 소비전력특허제품으로 13.5kw로
타사분리형과는 거의 두배이상 소비전력이 차이가 있기때문에
장단점이 있습니다 참고해주시면 감사드립니다^^
가계에서사용하려고 하는데 내부 실재 사이즈가 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님 전기어묵조리기는 바트사이즈기반으로 제작됩니다
문의하신 6구는 full바트 기준 전빼고 내부길이 약 51cm*32cm 깊이 약20cm
생각하시면 됩니다
가게에서 어묵을 판매해볼려고하는데 지금 전력이 가정용3kw인데 다른 냉장고등을 같이 사용하려면 5kw영업용 전기로 바꿔야될까요?
안녕하세요 고객님 3kw이시면 너무 적은 용량이긴합니다.
주방이 있으시다면 닥트, 냉장고, 에어컨및 히터등 전열기구등 큰 용량이 들어가는 제품들이 생각보다 많답니다 전력용량을 저희가 현장을 보지않고 승압을 하시라고 말씀을 드리기는 힘듭니다 사용하고 계시는 모든 제품들 최대허용용량을 더해서 계산부탁드립니다
주방이 있으시다면 닥트, 냉장고, 에어컨및 히터등 전열기구등 큰 용량이 들어가는 제품들이 생각보다 많답니다 전력용량을 저희가 현장을 보지않고 승압을 하시라고 말씀을 드리기는 힘듭니다 사용하고 계시는 모든 제품들 최대허용용량을 더해서 계산부탁드립니다
또한 두꺼비집에 벽면 단독콘서트마다 허용용량 차단기 용량도 검토 부탁드립니다
모든 전열기, 히터기들은 멀티탭 사용을 권장하지않습니다
시중멀티탭 허용용량이 거의 2kw-2.5kw이며 벽면 2구 콘서트 합 어용량도 차단기에 따라 1.3-1.8A만 들어가는경우도 많기때문입니다
체크부탁드립니다
전주에 찬미김밥입니다 ***-****-****로 연락주세요
전화드렸습니다 화요일 진행드리겠습니다
불편드려 죄송합니다 ㅠ
8월21일에 6구짜리 구매했어요 오늘어묵기계를. 사용하려고 육수 준비해서 물을 부었는데 바닥에 물이 새네요 연락주세요 전주에 찬미김밥입니다
불편드려 죄송합니다 구매경과 2주이후에누 고객보호차 연락처가 사라집니다 연락처 남겨주시면 확인후 연락드리겠습니다
세척은 어떻게하나요?
안녕하세요 고객님 통세척방식으로 보통 전기계통(차단기, 온도조절기) 부분만 물이들어가지않도록 기울여 내부 세척해주시면 됩니다
안녕하세요 다른제품들과는 다르게 전력1.35라고 써있길래 문의드립니다 :-) 야외 행사때 이벤트로 잠깐 쓰고싶은데 멀티탭 연결해서 바로 써도될까요? 아니면 따로 전기를 빼야하는 제품인가요?
멀티탭사용하시는 경우 벽단자에서 단독으로
멀티탭에도 허용용량 최소2000w 허영용량가능한것으로. 단독사용하시면 가능한 부분입니다^^
안녕하세요 일본에서 사용하고 싶은데 혹시 100볼트로 사용가능하나요? 안되면 100볼트용 주문제삭 가능한지요?
안녕하세요 고객님
정격220v 히터를 가진 제품입니다
제품 전선뿐아니라 히터자체를 변환하는 주문제작은 불가능합니다
고객님들 중에서 해외에서 많이들 사용하시는데요 , 일본처럼 100v환경에서 사용하시는 분들은
100v<>220v 제품을 사용하게하는 도란스(변압기)를 구매하셔서 사용하신답니다^^
변압기 용량은 제품의 약 두배정도 되시는 2kw-3kw 정도되시는 제품으로 사용하시면 안정적으로 사용가능합니다
참고부탁드릴게요
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