돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(화이트) 상품은 자동 청소 기능은 있지 않은 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
9780FS 모델을 가지고 있습니다. 선물받아 사용중인데 캡슐을 넣는 캡슐홀더를 캡슐사용 후 같이 버려버렸습니다. 캡슐 홀더만 구입 가능한지요.. 아니면 고객센터에 전화해야 할까요?
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(블랙) 상품의 문의 주신 내용은 보다 자세한 상담을 위해 [돌체구스토 고객센터 080-234-0070]로 문의 시 자세한 안내 받으실 수 있는 점 양해부탁드립니다.
쿠팡 로켓배송으로 구매했는데
제품번호 9780fs 화이트 입니다.
옆라인이 베이지 색 이네요.
이 제픔과 뭐가 다른가요???
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(화이트) 상품은 블랙과 화이트 구성이며 97080FS는 차콜과 화이트 구성인 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
본 상품 잘 사용하고 있습니다
물탱크가 금이가서 새로 사고 싶은데 어떻게 해야 하는지 알려주세요
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 물탱크 상품은 현재 판매중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 판매될 수 있도록 노력 하겠습니다.
코드 등록이 안됩니다. 사용할수없다고 나와요 조치방법있을까요
돌체구스토 지니오 S 베이직 캡슐커피머신 화이트, 1004 상품의 코드등록은 돌체구스토 고객센터 080-234-0070으로 상담이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이전에 기기 관련 코드선 색상과 플러그가
기존 것과 다르다고 문의 넣었습니다만
혹시나해서 본사 사이트에 머신 등록하려고 하니
동봉된 12자리 코드를 넣어도 사용할 수 업는 코드라고
확인이 됩니다.
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(블랙) 상품은 제품 생산시기마다 플러그가 상이할 수 있으며 12자리 코드 관련 문의는 번거로우시겠지만 돌체구스토 고객센터/080-234-0070로 연락주시면 자세한 상담이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
블랙으로 구매했는데 전원선+콘센트가 기존에 돌체구스토 기기의 전원선+콘세트와 다릅니다. 리뷰글을 보아도 모두 빨간전원선+콘센트에 마크표시 되어있는데, 방금 물건 받은건 검은색 전원선입니다. 기기 문제 업는 것 맞나요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(블랙) 상품은 정확한 확인이 필요하며 돌체구스토 고객센터/080-234-0070으로 연락 주시면 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요.
혹시 상품 인박스 사이즈가 어떻게 될까요 ?
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(화이트) 상품의 박스 사이즈는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
캡슐홀더 분실했는데 이것만 따로 구매는 불가하죠?
안녕하세요
따로 구매는 어려우실것 같습니다
이점 양해 부탁드립니다
감사합니다
혹시 물양 조절하는건 없나요?ㅜ
에스프레소랑 아메리카노 내릴때 물양이 다른데
이건 계속 나오고
물 조절하는게 안보여서요 ㅠ
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(화이트) 상품의 기술적 문의는 돌체구스토/080-234-0070을 통해 자세한 상담이 가능하니 참고 부탁드립니다.
캡슐만 되나요?
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신 상품은 캡슐로 사용이 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
커피를넣고 어떤컵을 넣어도 계속멈추지않고 커피나오다가 물통에 물이 다없어질때까지나오는데 이건자동이 아니라 수동으로커야돼는데 고장아닌ㄱ‥요
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(화이트) 상품은 정확한 상태 확인이 필요하여 돌체구스토/080-234-0070을 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
후기들 보니까 쿠폰 이만원짜리 받은거 같은데 전 왜 만원짜리가 들어있을까요 랜덤인가요 ?
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신 상품은 한차례 구성품 리뉴얼이 있었으며, 현재는 2만 원 쿠폰이 아닌 1만 원 구매 쿠폰이 포함된 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
수동인가요 자동인가요
돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(화이트) 상품은 수동머신이니 이 점 이용에 참고 부탁드립니다.
계속 빨간불만 들어왓다 꺼져요 불량인가요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 돌체구스토 인피니시마 캡슐커피머신, 9780(화이트) 상품은 돌체구스토 콜센터/080-234-0070에서 자세한 상담이 가능합니다. 또한 제품 초기 불량으로 확인된다면 교환 및 반품이 가능합니다. 다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.