안녕하세요 고객님
문의주신 플러스 멤버십은 공식홈페이지에서 별도 가입하여 이용하시는 서비스입니다.
자세한 문의사항은 네스프레소클럽 080-734-1111으로 문의부탁드립니다. 감사합니다.
언제쯤 입고 되나요??
안녕하세요 고객님
저희는 정상판매중입니다. 판매처 확인하여 문의 바랍니다.
캡슐 5줄 이상 구매시 2만원 할인은 어떻게 구매하는 것인가요? (바우처 사용여부)
안녕하세요 고객님
온라인에서 구매하시는 경우에는 네스프레소 공식홈페이지에서 회원가입 후 캡슐 구매시 사용가능하며
오프라인 부티크에서는 실물권 가지고 가시면 할인 됩니다. 이용관련 문의는 네스프레소 클럽 080-734-1111으로
문의하시면 자세하게 답변 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
캡슐 40개 제공인가요? 행사중인데 바우처 보내주시나요
안녕하세요 고객님
아이스커피 듀오로 교환을 하실 수 있는 바우처 증정 행사중입니다.
행사 배너 내용 참고해주시길 바라며 사용관련 추가 문의 사항이 있는 경우
네스프레소 클럽 080734-1111으로 문의부탁드립니다. 감사합니다.
스타벅스캡슐은 호환이안되나요?
안녕하세요 고객님
해당모델은 버츄오 캡슐을 구매하셔야하며 오리지널 머신의 경우에도
네스프레소에서 만들어진 캡슐을 사용하시는 것을 권장드립니다.
타 사의 호환캡슐을 사용하시다가 고장이 나게 될 경우 무상 A/S 진행이 되지 않습니다.
A/S 불이익이 발생할 수 있으니 정품 캡슐을 사용해주시면 감사하겠습니다.
추가문의는 네스프레소 클럽 080-734-1111으로 연락부탁드립니다. 감사합니다
안녕하세요
현재 토요일까지 배송완료라고 기재되어있는데
설연휴인데도 오늘 주문하면 토요일까지 오나요ㅠㅠ?
안녕하세요 고객님
해당 문의란에는 주문번호가 확인되지 않습니다.
성함으로 검색시 주문건이 없는데 판매처가 저희가 맞는지
확인 부탁드립니다.
재고 언제 풀리나요?
안녕하세요 고객님
현재 정상판매중으로 확인됩니다.
감사합니다.
재입고 예정없나요?
안녕하세요
정상판매중으로 확인됩니다.
판매처 앤커머스로 검색 부탁드립니다.
감사합니다.
3만원 바우쳐를 못받았는데 원래 안주시는게 맞나요?
안녕하세요 고객님
현재 프로모션중인 바우처 행사는 오리지널 머신만 해당됩니다.
버츄오 모델은 행사진행하고 있지 않는 점 참고바랍니다.
감사합니다.
전면에 krups 라고 써져 있는거 아니죠?
안녕하세요 고객님
저희는 정식수입된 제품만 판매되고 있는 온라인공식업체입니다.
네스프레소 본사에서 공급받고 있습니다.
검색을 해보니 문의주신 krups 표기는 독일직구상품에 써있는 것 같네요..
자세한 문의사항은 본사 네스프레소 클럽 080-734-1111 (24시간, 365일, 수신자부담)
으로 연락하시면 관련하여 자세한 문의, 답변 받으실 수 있습니다.