리뷰 요약
자주 묻는 질문
안녕하세요 제가 쓰던 오쿠 중탕기에 바킹이 느슨해져서 내솥에 수분이 등발해서 사용하기가 불편해서 ㅇ순의 합니다 모델 명은 OC - 5500/7000/7700/8500 입니다 걷 뚜껑 바킹을 구입할려고 합니다 아님 써비스 받을려면어디로 가면될가요 참고로 내솓도 그매할가하구요~~^^* 빠른 답변부탁드립니다 ~~
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [오쿠 / 1588-4390] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움 드리겠습니다.
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이번 검수잘해서 보내달라고한 5일 새로 산게 또 스텐 더심한 스크레치 상품이왔어요 재포장 한번할려면 20분이상 힘들게 스티로폼 맞추어야되는데 자꾸만 불량이와서 너무 스트레스 받아요 가격다운이 흠집이 있는걸 보내는건지 물건사면서 이렇게 같은 불량을 봤아보기는 첨이네요 검수잘해서보내달라고 글남겼는데도 똑같은 현상이 나와요 이빈엔 제발 잘좀보내주세요
안녕하세요 (주)세중통상입니다.
해당 상품 오쿠 측에 문의 및 판매 중단하도록 하겠습니다.
해당 상품 오쿠 측에 문의 및 판매 중단하도록 하겠습니다.
검수잘해서 보내달라고 부탁 했는데 또 스덴에 심한 스크레치 난게 왔어요 이번엔 좀 잘보내주세요 많이불편해요 교환은 느리고 품절이면 못산다고 반품하고 새로사요 불량아닌거로 보내주세요
안녕하세요 (주)세중통상입니다.
해당 건 물류 측에 전달하도록 하겠습니다.
또한 오쿠 본사 측에도 상품 관련하여 클레임 전달드리도록 하겠습니다.
해당 건 물류 측에 전달하도록 하겠습니다.
또한 오쿠 본사 측에도 상품 관련하여 클레임 전달드리도록 하겠습니다.
2000PR 인데 책자는 2000 이네요 같은건가요 이거 반품하고 새로사면서 불량아닌거로 보내달라고 요청드렸는데 또 위 오른쪽 뚜껑에 스텐이 스크레치많이나있어요
안녕하세요 (주)세중통상입니다.
책자의 경우 같은 모델이며, 스크래치 다량 있으실 경우 사진 한번 전달 부탁드립니다.
책자의 경우 같은 모델이며, 스크래치 다량 있으실 경우 사진 한번 전달 부탁드립니다.
한번삿는데 계기판 불량으로 반품 하고 새로 삿는데 포장하느라고 고생 많이했어요 그런데 다시또 커브를 안넣어서 꺼내서 새로 포장하느라고 고생 많이했어요 이번에 오는거는 검수 꼼꼼히 해서 불량 아닌제품으로 보내주세요 꼭 검수 잘부탁드립니다 너무 번거로워요 교환반품요
안녕하세요 (주)세중통상입니다.
금일 새상품 안전하게 발송 도와드리도록 하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
금일 새상품 안전하게 발송 도와드리도록 하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
오늘받았는데 컵은 없는가요 컵없네요
안녕하세요 (주)세중통상입니다.
어떤 컵 말씀하시는 건지 확인 부탁드립니다.
어떤 컵 말씀하시는 건지 확인 부탁드립니다.
오늘주문했는데 불량없는 깨끗한상품으로 오늘출발시켜서 낼배송 받을수 있었어면 좋겠어요 늦어도 금욜은 꼭배송받아야되요 멀리서 아들딸오는데 계란구이보내려고해요 또 쿠팡서 오늘더비싼거로 주문했는데 불량이와서 반품하고 이거로삿어요 꼭 검수 잘하시어 배송해주세요 미세 스크레치 없는거로 부탁드려요
안녕하세요 (주)세중통상입니다.
배송의 경우 지정일 출고는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
배송의 경우 지정일 출고는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
솥이 바깥거와 찜되는 구멍뚤린거도 주는거지요 합 2개 세트로요 내솥 외솥 2개맞지요
안녕하세요 (주)세중통상입니다.
내솥 1개만 구성품인 점 안내드립니다.
내솥 1개만 구성품인 점 안내드립니다.
홍삼도 되나요?
안녕하세요 (주)세중통상입니다.
해당 부분 오쿠 측으로 유선 문의 부탁드립니다.
1588-4391 입니다.
해당 부분 오쿠 측으로 유선 문의 부탁드립니다.
1588-4391 입니다.
게르마늄 단지는 없는건가요? 단지 없어도 오쿠계란되나요?
안녕하세요 (주)세중통상입니다.
해당 부분 정확한 답변 원하실 경우 1588-4391 오쿠 측으로 유선 문의 부탁드립니다.
해당 부분 정확한 답변 원하실 경우 1588-4391 오쿠 측으로 유선 문의 부탁드립니다.
