리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
설치도 가능 할까요
설치서비스는 지원하지 않습니다.
타입이 맞는지 판매자에게 문의하여 확인하신 후 직접 설치하시거나 설비업체를 섭외하여 개별적으로 설치하셔야 합니다.
타입이 맞는지 판매자에게 문의하여 확인하신 후 직접 설치하시거나 설비업체를 섭외하여 개별적으로 설치하셔야 합니다.
안녕하세요. 저의 주방에 맞는지 문의드리고싶습니다
판매자(02-467-8091)에게 연락하셔서 현재 사용중이신 후드와 호환이 가능한지 문의해 주시길 부탁드립니다.
설치를 했는데 필터 판들이 튀어나와서 파손 되어 있네요 필터를 교체해야 할거 같은데 as 되는는건지 아니면 구매해야하는건지 구매 하려면 어디서 해야하는지 링크 보내주세요
고객님 구매내역이 확인되지 않아서 답변을 드리기 어렵습니다.
월요일(오전 10시~오후 4시 이전까지)에 판매자에게 연락을 주시면 안내해드리겠습니다.
02-467-8091
월요일(오전 10시~오후 4시 이전까지)에 판매자에게 연락을 주시면 안내해드리겠습니다.
02-467-8091
금일 상품 받고 즉시 제품 이상여부 확인차 전원을 on 하였으나 작동이 안됩니다. 설명서대로 내민 필터 pull상태에서 on하였읍니다. 일단 반품요청(사진첨부)하였으므로, 조치하여 주심 감사하겠읍니다.
필터를 당긴 상태에서 스위치를 켜보셨다는 말씀이시지요?
필터를 당겨보면 양옆으로 조명과 전원 스위치가 있으니 혹시라도 다시 한번 작동해 보시고 만약 작동이 된다면 반품 철회 부탁드립니다.
제품 구입해서 설치의뢰를 하면 설치 해주시나요? 그리고 비용이 별도로 들어가나요?
안녕하세요.
저희쪽에서는 설치를 진행하고 있지 않으며, 하츠 본사 1644-0806으로 전화하시어 해당지역 설치서비스가 가능한지 알아보시기 바랍니다.
설치비용은 별도로 지불하셔야 합니다.
구매에 도움 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
저희쪽에서는 설치를 진행하고 있지 않으며, 하츠 본사 1644-0806으로 전화하시어 해당지역 설치서비스가 가능한지 알아보시기 바랍니다.
설치비용은 별도로 지불하셔야 합니다.
구매에 도움 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
어느 블로거분이 요후드에 힘펠 전동템퍼 JMD-100HLD 를 연결하는 작업을 하셨던데요 자가설치로 저희도 연결할수 있을까요?
안녕하세요.
힘펠전동댐퍼는 후드의 기동콘덴서에 연결하는 방식인데요. 본 제품은 기동콘덴서가 후드 내부에 깊숙히 있기때문에 후드본체를 다 분리해야 합니다.
상당히 어려운 작업이므로, 숙련자가 아니면 추천드리지 않습니다.
감사합니다.
힘펠전동댐퍼는 후드의 기동콘덴서에 연결하는 방식인데요. 본 제품은 기동콘덴서가 후드 내부에 깊숙히 있기때문에 후드본체를 다 분리해야 합니다.
상당히 어려운 작업이므로, 숙련자가 아니면 추천드리지 않습니다.
감사합니다.
같이 보내주시는 배기호스 사이즈를 125파이 로 보내 주실수 있을까요?
죄송합니다.
제품에 합포장 되어 있어서 사이즈 교체 발송이 불가합니다.
제품에 합포장 되어 있어서 사이즈 교체 발송이 불가합니다.
필터 한쎄트 추가 주문 가능한지요?
저희 업체에서는 해당 제품의 필터는 판매하지 않습니다.
하츠몰에서 별도 구매하셔야 합니다.
하츠몰에서 별도 구매하셔야 합니다.
쿠팡으로 주문한 상품페이지에 문의남겼는데 주문내역 확인이 안되나요? 개인정보를 상품문의란에 남길수 없어서 쿠팡 고객센터 통해서 필터 터진 사진 다 전송했습니다.
필터 1개 재발송해드리겠습니다.
당일 출고는 불가하고 수 일 소요될 것으로 예상됩니다.
조금만 기다려 주세요.
당일 출고는 불가하고 수 일 소요될 것으로 예상됩니다.
조금만 기다려 주세요.
받아서 설치하고 보니까 본품하단에 팬? 철사로 되어있는 필터망 가운데가 다 터져있네요. 이미 다 설치해서 필터망만 교환 원합니다. 쿠팡에선 수욜까지 답변 기다려달라는데 집안에 음식냄새가 잘 안빠져서요. 빠른 교환해주세요.
고객님의 구매내역 등 정보가 확인되지 않습니다.
연락처와 주소가 확인될 수 있도록 다시 문의 주시길 바라며 파손된 필터 사진도 같이 올려 주시길 부탁드립니다.
연락처와 주소가 확인될 수 있도록 다시 문의 주시길 바라며 파손된 필터 사진도 같이 올려 주시길 부탁드립니다.
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