해당 제품 1월쯤 구매하여 여지껏 잘 사용하고 있습니다만...
포트 사용 시 안쪽에서 금속 냄새라고 해야할까요? 이상한 냄새가 나는데 해결 방법이 있을까요?
(참고로 생수밖에 안끓입니다.)
세척해야한다면 어떤 걸 사용해야하는지도 알려주세요.
고객님, 안녕하세요. 구연산이나 식초를 넣고 팔팔 끓이시고 버리셔서 세척을 하시면 됩니다. 인터넷에 더 상세한 참고 영상들이 많이 공유되어 있으니 검색창을 통한 검색을 통해 참고하시는 것도 좋을 것 같습니다. 감사합니다.
주전자가 파란불 전원불이 안 들어옵니다
빨간불은 들어오는데 꺼지지 않구요
처음 받았을때 뚜껑이 벌컥 열려 바꿀까 하다 그냥 썼는데
이젠 전원이...
한달 정도 사용했습니다
고객님, 상품의 수입제조사AS 센터에 문의 부탁드립니다. 유니맥스 1644-3741입니다. 감사합니다.
상품배송받았는데요 뚜껑이 저절로열리거나 버튼을 눌러도 안열리기도하고 불량이네요
새제품으로 교환해주세요.
고객님 안녕하세요. 해당 상품의 불량 현상과 함께 성함을 010-4661-9266으로 문자 보내주시면 확인하여 처리해 드리겠습니다. 불편 드려 대단히 죄송합니다.
안녕하세요 제품을 사고 연마하고 두 번째 사용중인데 자꾸 이물질이 나옵니다. 기름, 휴지는 아니고 물에 자꾸 하얀 이물질이 뜨는데 이게 정상제품이 맞는지 의문이라 여쭙니다. 뚜겅 버튼도 눌러도 안열리고 손으로 열고있습니다.... 사용하기전에 고지된 방식대로 했습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
고객님 안녕하세요. 뚜껑이 잘 열리지 않는 영상을 010-4661-9266으로 성함과 함께 보내주시면 확인하여 안내 드리겠습니다. 안전을 위해 원터치 형식이 아닌 반자동식으로 누르면서 올리셔야 합니다. 테스트에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 물이 100도되서 끓은 다음 알아서 꺼지는 기능이 있나요?
고객님 안녕하세요. 보온 기능을 선택하지 않고 물끓이기 기능을 선택하시면 자동으로 스위치가 떨어지며 전원이 차단됩니다. 구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
보온몇시간하나요
고객님 안녕하세요. 보온시간은 따로 설정되어 있지 않아 고객님께서 보온 취소를 눌러 주실 때까지 보온이 유지됩니다. 구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
65도 보온은 몇 시간 지속 가능하나요?
고객님 안녕하세요. 보온시간은 따로 설정되어 있지 않아 고객님께서 보온 취소를 눌러 주실 때까지 보온이 유지됩니다. 구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
차♡~끓이는
용도로 쓰도될까요~~
고객님 안녕하세요. 차 끓이는 용도로 쓰셔도 무방하나 내부에 일반 물을 끓이는 용도 보다 이물질이 더 자주 낄 수 있고 착색이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 바로 세척해 주시면서 사용하시면 큰 문제 없을 것 같습니다. 구매에 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
내부 스텐이 통주물형인가요?
고객님 안녕하세요. 내부 스텐은 상품 특성상 통주물이 아닌 밑판과 옆면이 분리되어 제작된 상품입니다. 구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
안쪽내부가 전체 스텐인가요?
고객님 안녕하세요. 안쪽면 내부 모두 스텐으로 구성되어 있습니다. 구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
정상 작동 되는지 뚜껑 부분 열림 닫힘 제대로 작동 되는지 꼭 꼼꼼하게 검수 하셔서 출고 부탁드립니다
네 고객님, 품질 검수가 완료된 상품만 출고되고 있으나 택배사 이동중 상품의 파손이나 고장의 원인이 되는 경우가 종종 발생합니다. 상품 받으시고 이상 있을 경우 언제든지 연락 부탁드립니다. 구매해 주셔서 감사합니다.