안녕하세요.
문의하신 내용은 제조사 및 공급업체 확인을 통해 안내드려야 하나, 현재 연결이 어려워 정확한 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 상품 후면 또는 겉면에 기재된 소비자 상담번호로 직접 문의가 가능한 점 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
쾌속기능으로 하면 밥이 설익어요 쾌속기능도 쌀의 양 조절이나 시간조절 기능이 있을까요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 쿠첸 트리플 전기압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670W, 화이트 상품의 쾌속 기능은 시간 조절 기능이 있지 않고, 밥을 많이 하시는 경우 설익을 수 있으므로 쌀을 많이 넣으시면 되지 않고, 3분의 2 이상 쌀을 넣고 하지 않는 게 좋습니다. 이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
이사하다가 상부 은색부분이 까졌는데,
As가 가능한가요?
안녕하세요. 쿠첸 2.1기압 IH 파워락 전기 압력밥솥 6인용, CRT-PMPK0670W, 화이트 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 쿠첸 고객센터 1577-2797 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 감사합니다.
0670 i랑 w 차이가 뭔가요? 가격차이가 꽤 나던데 어떤점이 다른지 궁금합니다
쿠첸 2.1 기압 프리미엄 121 IoT 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670I, IVORY 상품은 아이보리 색상이며, [로켓배송]과 일반 판매처를 통해 동시 판매중인 상품입니다. CRT-SPE0670W 옵션은 화이트 색상이며, 일반 판매처 상품으로 유통경로, 판매처에 따라 가격이 상이할 수 있습니다. 앱에서 구매 시도 시 ""다른 판매자 상품보기""를 통하여 동일 상품의 다른 판매자 상품을 비교하실 수 있으며, 로켓배송을 포함한 모든 판매처를 확인하실 수 있으니 구매 시 참고 부탁드립니다.
누룽지나 솥밥기능 있나요?
쿠첸 2.1기압 프리미엄 121 홈IoT 가변압 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용 상품은 솥밥 및 숭늉 제조가 가능한 점 상품페이지 참고하여 이용 부탁드립니다.
쌀컵으로 쌀과 물을 정량을 넣거나 물을 조금 적게 넣었는데도 밥을하고 나면 밥이 진것같아요, 원래이러나요? 이전에 쿠첸밥솥 썼던사람이라 믿고 구매한건데 쌀보다 물을 적게 넣음에도 왜자꾸 밥을하면 진밥처럼되는지 모르겠어요,
그리고 시리얼번호는 어디에 있는건가요?
쿠첸 2.1기압 프리미엄 121 홈IoT 가변압 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670W, WHITE 상품의 측면에 붙어 있는 스티커를 보시면 바코드 바로 밑에 영어와 숫자로 된 시리얼 번호 확인 가능합니다. 식감의 경우 개인차가 있어 원하시는 정확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드리며, 밥이 질게 될 경우에는 계량컵으로 정량 측정하시고, 기존 보다 물의 양을 더 줄여주시길 권장 드립니다.
죄송하지만...OEM 상품인가요~?
파킹 이나 내솥 따로 구매 가능한가요..?
쿠첸 2.1 기압 프리미엄 121 IoT 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670I, IVORY 상품은 OEM 제품이 아니며, 재고 있으면 내솥, 패킹 구매가 가능한 점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.
닫힘상태 일 때도 문이 열리는거 정상인가요? 물론 내솥은 강하게 잡고 있습니다
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이용에 불편을 드려 죄송합니다. 쿠첸 2.1 기압 프리미엄 121 IoT 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670I, IVORY 상품은 핸들이 잠금 상태일 때 열리지 않으며, 문의해 주신 내용에 관해서는 정확한 상품 상태와 사용 환경 확인이 필요하여, [(주)쿠첸/1577-2797]로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
밥통에서 냄새가 나요
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
쿠첸 2.1기압 프리미엄 121 홈IoT 가변압 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670W 상품의 관련 문의는 쿠첸 고객센터/1577-2797로 연락 부탁드립니다.
예약취사시 시간지정 (예 5시30분) 가능한지, 아니면 취사 완료시점 (예 5H)만 지정 가능한지 궁금합니다.
쿠첸 2.1기압 프리미엄 121 홈IoT 가변압 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670W 상품은 예약 취사 시 1시간 단위로 설정할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
이유식기능 있나요?
쿠첸 2.1기압 프리미엄 121 홈IoT 가변압 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670W 상품은 이유식 메뉴가 있지 않으며, 이 점 참고 부탁드립니다.
이제품 재입고 예정잇나요?
현재 판매중에 있습니다
버튼눌러서 뚜껑 열면 내부 솥이 안에 걸려서 덜컥 소리나면서 열립니다.
원래 이런건가요? 확인 부탁드립니다.
쿠첸 2.1 기압 프리미엄 121 IoT 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용 상품은 내부에 압력패킹이 있으며 새 제품 특성상 패킹의 밀폐력이 강하여 내솥을 잡고 있는 힘으로 인해 뚜껑 열 때 소리가 날 수 있습니다. 이 부분은 사용함에 따라 패킹이 느슨해지면서 소리가 나지 않을 예정인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
무기압일때 취사 도중 뚜껑을 열어 식재료를 넣을 수 있나요?
쿠첸 2.1기압 프리미엄 121 홈IoT 가변압 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670W 상품은 취사 중 식재료를 넣을 수 있지 않은 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이 제품은 무압 취사일 경우 중간애 뚜껑을 열어 식재료를 넣을 수 있나요?
쿠첸 2.1기압 프리미엄 121 홈IoT 가변압 트리플 IH 전기 압력밥솥 6인용, CRT-SPE0670W 상품은 취사 중간에 뚜껑이 열리지 않는 점 참고 부탁드립니다.