밥솥 구매 후 3번 사용해봤는데 3번 다 다음날이면 밥솥 가장자리쪽이 전부 누룽지처럼 다 말라서 굳어버리는데, 불량 아닌가요?
고객님 정말 죄송하지만 원래 미니밥솥들은 보온 6시간이상 권장하지 않습니다. 쿠쿠조차도 그렇습니다. 또한 밥솥들이 거진 다 다음날 까지 마르지않고 촉촉하게 유지는 잘 안됩니다. 밥은 그때 그때 하셔서 드셔야 밥맛도 좋으시고 바로 드실것이 아니시면 냉동보관을 해놓는것을 권장드립니다. 그래서 식당에서도 마르지 않기 위해 안에 비닐도 씌우고 하는겁니다.
전기밥솥앗에 열 나는부분이 타서눌러붙었는데 교환이나 환불처리 안되나요
안녕하세요 고객님 한차례 저희가 교환처리해드리겠습니다. 그리고 또 문제가 생기시면 그때는 AS센터로 문의 부탁드립니다.
***-****-****
업체 연락처?
안녕하세요 대표 번호는 042-587-1253 입니다.
8월4일 구입했는데요...사용은 9월부터 사용했는데...밥이 설익어서 먹을수가 없네요...우짜까요?
안녕하세요 고객님~일단 교환처리 해드리겠습니다. 감사합니다.
고객님 죄송합니다만 저희쪽으로 연락한번 부탁드립니다. 고객님의 정보가 나오질 않습니다. 감사합니다.
엊그제 반품해간거같은데 왜아직까지 아무런 연락이없죠?? 빨리좀 교환부탁드립니다. 밥먹는기계가지고 이렇게불편을주시면 어떡합니까??
일단 사용하기 전에 내솥이 찌그러져 있었습니다
후기란에 사진 첨부 해서 올려 놨구요
밥이 설익더라구요 그래서 쌀을 불러서해봤는데 또 불려서 하면 밥이 떡이됩니다
취사버튼은 두번 눌러지지도않구요 바로 보온으로 넘어가고
밥할때 기계냄새인지 뭔지 냄새가 납니다
그냥 환불 처리해주시면 안됩니까? 사용하기 불편한정도가아니네요
네 고객님 불편드려 죄송합니다.
오늘 물품 회수 요청 하도록 하겠습니다.
내일정도 기사님 방품하실테니 물품 잘 포장하여 기사님께 전달 부탁드립니다.