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ROCKET_MERCHANT
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리뷰 요약
가성비
성능에 비해 저렴해요
적당한 편이에요
성능에 비해 비싸요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
자주 묻는 질문
23년 11월구입 증상.전원이 안들어와요
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카스 전기포트 A/S 02-2225-3661 1577-1514
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구입해서 사용한지 15일 정도 되었는데, 매번 끓인 물에서 약품 냄새가 많이 나서 불안합니다.. 처음 사용할 때 세제로 깨끗이 닦고 식초물로 끓인 다음 사용했습니다. 냄새가 갈 수록 심해지는 것 같아 어제도 한 번 더 세제로 닦고 식초물 끓였는데 마찬가지입니다. 전에 사용한 제품은 테팔 스텐제품이었는데 전혀 냄새가 나지 않았습니다. 이음새가 없는 통스텐이라 더 기대했는데 실망입니다. 이 문제를 어떻게 해결하면 되나요?
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사용하다 보니 뚜껑 결합 고무패킹이 조금씩 헐거워지고 있어요. 다행히 식은 물이었지만 세번이나 뚜껑이 열리며 물을 쏟았어요. 뜨거운 물이었다면.. 아찔하네요. 불량인건지. 사고나기 전에 뚜껑만 교체해야 하는건지. 환불해야 할지 고민됩니다.
안녕하세요 고객님
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리뷰보니까 제조년월이 22년 2월 상품이라고 되어있는데 지금 구매하는 상품들 다 그때 생산된 제품인가요??
안녕하세요
네 고객님 생산일자는 동일합니다.
공산품의 경우 생산일자는 품질과 무관하므로 안심하시고 구매하시면 됩니다.
감사합니다^^
공산품의 경우 생산일자는 품질과 무관하므로 안심하시고 구매하시면 됩니다.
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이중단열이 되는 상품인가요? 아니면 물 끓이고 나면 표면도 뜨거운건가요?
안녕하세요 고객님~ 2중벽 구조 설계로 내부의 뜨거운 온도는 오래 유지하면서 겉 면은 뜨겁지 않아 안심하시고 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
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물을 끓일때 최소한의 용량이 정해져있나요?
안녕하세요 고객님 최소한의 물양이 정해진건 없으나 한컵이상으로 생각하시면 됩니다.
좋은 제품이니 많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다.
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작동이 되지않습니다. 전원을 켜도 아무런반응이없네요
안녕하세요~ 본 상품은 카스 정품으로 아래 A/S센터로 문의 하시면 됩니다.
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본체 겉면이 코팅 된 플라스틱 재질인가요?
고객님 본 상품은 손잡이를 제외한 본체가 스테인레스 통주물 제품입니다.
안전한 스테인레스 재질이니 안심하시고 구매하시면 됩니다.
감사합니다.
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