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리뷰 요약
자주 묻는 질문
트레이가 중간까지는 들어가는데. 껴서안들어가요
바스켓 안에 넣고쓰는 트레이가 고무때문에 안들어가는데 원래그런거예요?
바스켓 안에 트레이가 들어가져야 정상입니다.
아예 들어가지지 않으실까요?
아예 들어가지지 않으실까요?
첫 사용전에 공회전 한번했는데 바스켓 유리창 테두리 고무같은데 중간 중간 떨어 졌는데 사용하는데는 상관없나요? 아님 교환해야되나요?
안녕하세요~ 고객님! 고객센터로 문의 바랍니다.
1899-2757 입니다.
1899-2757 입니다.
BXEO2105-A 이 상품 리퍼제품인가요? 문의글 답변에 어떤글에는 리퍼라고 되어있고 어떤글은 아니라고 되어있어서 혼돈이 될거 같은데 리퍼면 리퍼라고 표시해줘야하는거 아닌가요?
안녕하세요~ 고객님!
판매중인 "블랙앤데커 올뉴 광파 에어프라이어 BXEO2105-A /7L/올스텐 SUS304" 제품은 정품 입니다.
리퍼 상품 아님을 안재드립니다.
안심하시고 구입하셔도 됩니다.
감사합니다.
^^
리퍼 상품 아님을 안재드립니다.
안심하시고 구입하셔도 됩니다.
감사합니다.
^^
안녕하세요. 방금 에어프라이어 받았는데 바스켓 유리창 고무 작은 부분이 귾어진 부분이 있어요. 교환하고 싶은데 교환 시간 얼마나 걸리나요?
네~ 고객님!
고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
1899-2757 입니다.
1899-2757 입니다.
리퍼제품 미사용 제품맞나요? 하얀가루같은게 안쪽에있어서요
안녕하세요~ 고객님!
저희 판매 제품은 리퍼상품이 아닙니다.
포장하면서 생긴것 같습니다.
포장하면서 생긴것 같습니다.
옵션 두개다 같은 제품인가요? 가격이달라서요 BXEO2105-A 랑 블랙이요
안녕하세요 고객님~ 상품 상세페이지에 보시면 가격이 낮은 상품은 리퍼 상품으로 보시면 될것 같습니다.
감사합니다.
감사합니다.
바스켓안에 고무패킹이 신경쓰이는데요 받침빼고 다른 사각스텐 받침 사서 넣어써도 되나요??
네~ 고객님! 바스켓안에 고무패킹 부분을 분리하여 스텐제품 받침으로 교체하셔도 됩니다.
바스킷 안에 검정고무가보이는데 그건 열을 가해도 호르몬 나오지않나요?고무패킹이잖아요
안녕하세요~ 고객님! 본제품은 식약처 인증받은 제품입니다.
인체에 무해합니다.
감사합니다.
^^
인체에 무해합니다.
감사합니다.
^^
공회전중인데불이꺼졌다가켜졌다가하는데이게정상인가요?
네~고객님! 정상입니다.
공회전시 열이 올랐다 내렸다 하는데요. 그때마다 불이 꺼졌다 켜졌다 합니다.
감사합니다.
^^
공회전시 열이 올랐다 내렸다 하는데요. 그때마다 불이 꺼졌다 켜졌다 합니다.
감사합니다.
^^
BXEO2105-A 와 올스텐 SUS304의 차이점은 무엇인가요? 전자의 모델은 올 스텐이 아닌가요? 가격이 상이해서 문의드립니다
네~ 고객님! BXEO2105 에어프라이어 제품은 올스텐 SUS304입니다.
상품명만 변경된것 같습니다.
같은 제품입니다.
상품명만 변경된것 같습니다.
같은 제품입니다.
바스켓 안에 기름받이?에 끼어져 있는 검은색 고무는 빼고 쓰는 건가요?그냥 쓰는거면 환경호르몬 걱정은 없을까요??
네~ 고객님!
검정색 고무는 끼어져 있는 상태로 쓰셔도 사용하시는데 문제 없습니다.
감사합니다.
^^
감사합니다.
^^
군고구마 구워먹으려고 가동했는데 120도에서 가동해도 소리가 엄청 크고 190도에서 가동해도 소리가 너무 큽니다. 뭔가 문제가 있는 것 같은데 동영상도 찍어뒀거든요 이거 어떻게 해야하죠? 지금 다시 보니 가동 중에 팬이 전혀 안돌아가고있네요 이게 원인일 수도 있을까요??
네~고객님! 영상을 보내주시기 바랍니다.
엔지니어에게 전달후 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
010-2977-6051 로 영상 보내주세요^^
엔지니어에게 전달후 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
010-2977-6051 로 영상 보내주세요^^
21년 11월 제품이 왔어요. 제조 후 2년이 넘다니...제가 중고 상품을 산 것도 아니고....ㅜㅜ 제품을 받고도 찜찜한 마음을 어쩔 수 없네요. 지금 판매하시는 제품의 제조년월이 모두 이런가요?? 최신제조품으로 교환은 어려운지요. As도 궁금합니다.
네~ 고객님!
판매중인 제품의 제조년은 21년 11월 이후 입니다.
A/S 기간은 1년이며, 구매영수증 기준으로 진행하고 있습니다.
사용중 불편한 사항 있으실 경우 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
A/S 기간은 1년이며, 구매영수증 기준으로 진행하고 있습니다.
사용중 불편한 사항 있으실 경우 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
as무상보증되나요? 기간은 어떻게 되죠
네~ 고객님!
무상 A/S 는 1년 이며 구매일로 부터 입니다.
감사합니다.
감사합니다.
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