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판매자 평가
자주 묻는 질문
기존에 일체형 가스오븐전자랜지가 설치 되어 있습니다. 해당 제품을 철거 후 빌트인 가스레인지 설치 예정인데 가능한가요? 철거 및 설치 시 추가 비용 있는지 요청 드립니다.
안녕하세요 기존에 일체형 가스오븐일 경우엔 쿡탑만 부분설치가 불가한점 양해 부탁드립니다
충북 청주시 흥덕구 입니다. 현재 sk매직 Gor5T06 가스오븐레인지가 설치되어 있는데 상판 가스레인지가 맘에 안들어 교체하고자 합니다. 하부 가스오븐은 사용하지 못해도 됩니다. 상부 타일의 타공된 홈 크기를 재보니 55-48센치 정도 됩니다. 현재 사용중인 가스레인지는 4구이고 크기는 58-51센티 정도 이네요. GRABA300A(560x480) 제품을 구입하면 설치 가능한지요? 현재 이사를 가서 빈 집이고 도시가스는 차단되어 있습니다. 구제품 분리 비용이나 및 새제품 설치비용이 필요하면 지급할 용의가 있습니다.
안녕하세요 고객님, 문의하신 부분은 유선으로 연락 드렸습니다 감사합니다 ^^
현재 매립형을사용하고있는데요 교체를하려고합니다 싸이즈주문을어떻게해야할지를모르겠어요 글구 설치부문은 어떻게 표기해야할지를 주문하기전에 먼저통화하고싶은데 통화가능한 전번좀 알려주세요
안녕하세요 고객님,
매립형을 사용하고 있을경우 기존에 설치되어 있는 가스레인지를 들어올리시면 안에 타공된 치수 확인후 구매해주셔야 하십니다
전화상담을 원할 경우엔 0507-1303-8438 연락주시면 상세한 상담 도와드리겠습니다
감사합니다
거제도입니다. 건전지타입에 가스설치까지 환급이라 설명받았는데 맞죠? 오늘결재하면 언제 설치받을수 있을까요? 그리고 기존제품 수거해주시는지? 빠른 답변 부탁드립니다
안녕하세요
무료설치 한해 거제 지역은 환급 지역입니다.
상품 구매시 제품이 먼저 배송된 이후 1-2일이내 설치기사님 연락 오시면 일정조율 해주시면 되겠으며 수거는 기사님 요청해주시면 되겠습니다 감사합니다
상품 구매시 제품이 먼저 배송된 이후 1-2일이내 설치기사님 연락 오시면 일정조율 해주시면 되겠으며 수거는 기사님 요청해주시면 되겠습니다 감사합니다
설치비 지원신청 어떡해 하면되나요?
안녕하세요 고객님,
서울/수도권 외 지역 경우에는 설치완료 이후에 바이트리 고객센터 바이트리 고객센터 0507-1303-8438 연락 주시면 기본설치비용에 대해서 환급 진행해드리고 있습니다
감사합니다 즐거운 하루 보내세요
그레이트(검정색)은 주문번호가 어떻게 되는가요?주문란에 찾기를 몰라 그럽니다.
안녕하세요 고객님
그레이트 (검정색) 말씀하셨는데 상판에 대한 블랙펄 말씀하시는걸까요?
블랙펄 상판이실 경우에는 560*430 제품은 GRAB3218D (건전지식) / 560*440 GRAB301K(건전지식), GRAB300A (전기코드식) /560*480 GRAB301D (건전식),GRAB300A(전기코드식) 제품인점 참고 부탁드립니다
감사합니다 즐거운 하루 보내세요
구매하면 택배로 오고 설치는 언제 해주시나요?
안녕하세요 고객님
문의하시는 제품은 상품 구매시 접수일로부터 1-3일이내 SK매직 기사님께서 연락 진행 될 예정이며 기사님 연락 오시면 일정조율후 설치 받아보시면 되겠습니다
감사합니다
가정 도시가스가 LNG 맞는지요? 전지식은 건전지 맞는지요? (보통 가정에서 쓰는것) 설치가스렌지 사이즈가 59x50입니다. GRABA301D 제품 구매해야하는지요? 답변부탁드립니다.
안녕하세요 고객님,
평소에 가스요금에 대해서 비용을 납부하고 있으실 경우에는 도시가스를 선택해주시면 되겠으며 규격 사이즈가 아닌 안에 매립된 치수가 560*480 이실 경우 GRAB301D(건전지식) 구매해주시면 되겠습니다
감사합니다 즐거운 하루 보내세요
물건이 택배로 왔는데 설치는 기다려야 하나요?
안녕하세요 구매해주셔서 감사합니다
제품은 먼저 택배로 배송 된 이후에 SK매직 기사님으로 부터 11월 9일 금일 설치 진행 될 예정입니다
감사합니다 즐거운 하루 보내세요
혹시 전에 쓰던 모델이 RBR-306D 모델입니다 치수는 위아래 아무리 봐도 확인이 안되고 58.9×45.5가 나오는데 어떤걸 써야 할가요 지금 휴대용 버너늘 사용 중입니다.119 ㅠㅠ 가스렌지가 다이가 되서
안녕하세요
RBR-306D 제품 경우에는 560*430 타공 치수로 확인되어 설치가 가능하십니다
감사합니다 즐거운 하루 보내세요
무료설치로 되어있어 구매했는데 기사님이 본인은 택배기사라고 설치기사가 아니라고 그냥 두고 가신다고 하네요 사기당한 기분이네요
안녕하세요
문의하신 부분에 대해서는 유선으로 상담 드렸으며 구매하신 지역은 제품이 먼저 배송 된 이후에 설치가 진행되며 설치비용에 대해서는 환급으로 진행해드리고 있습니다
감사합니다 즐거운 하루 보내세요 ^^
사이즈가 정확히 맞아야 하나요 전에 쓰던게 치수를 몰라서?
안녕하세요
기존에 설치되어 있으신 사이즈가 560*430-440 이실 경우에만 설치가 가능하십니다.
상품 구매전에 기존에 사용하고 있으신 가스레인지에 대해서 들어올리시면 안에 매립된 사이즈에 대해서 확인가능하시며, 상품 구매전 실측후 구매 부탁드립니다 감사합니다 즐거운 하루 보내세요
상품 구매전에 기존에 사용하고 있으신 가스레인지에 대해서 들어올리시면 안에 매립된 사이즈에 대해서 확인가능하시며, 상품 구매전 실측후 구매 부탁드립니다 감사합니다 즐거운 하루 보내세요
설치했을때 기존 가스렌지는 처리해주나요?
안녕하세요
문의하시는 제품에 대해서는 서울/수도권 일부에 한해서는 무상으로 진행해드리고 있지만, 그외 지역 경우엔 비용이 별도로 발생 되실수 있는 점 양해 부탁드립니다
감사합니다 즐거운 하루 보내세요
기존 가스레인지 실측 재어보니 59*51 나오는데 이 제품 설치 가능할까요??
안녕하세요
기존에 59*51일 경우에는 안에 매립되어 있는 사이즈가 560*480 되실거 같으시며 문의하시는 제품 경우에는 560*440으로 유격이 발생 되실거 같습니다
감사합니다 즐거운 하루보내세요
렌지 종류는 무지 많은데 사양및 설명서는 전혀 없서서 멀 보구 사라는지 도대체 모르겟습니다 졸류별로 사진이나 사양서 글구 2구에 대한 사양도 없구 종류만 봐서는 어떤게 어떤건지 모르겟습니다 물품에 대한 상세 설명좀 보구 싶습니다
안녕하세요
보고있으신 제품은 옵션선택에 따라 모델에 따른 사양 및 상세페이지 설명서가 다르십니다.
, 문의하실려는 제품에 대해 고객센터 0507-1303-8438 연락 주시면 상세한 상담 도와드리겟습니다 감사합니다
, 문의하실려는 제품에 대해 고객센터 0507-1303-8438 연락 주시면 상세한 상담 도와드리겟습니다 감사합니다
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