4.5(656)
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ROCKET_MERCHANT
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리뷰 요약
가성비
성능에 비해 저렴해요
적당한 편이에요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
자주 묻는 질문
이년전에 구매해서 지금까지 진짜 잘 쓰고 있는데요 잔고장도 없고 세척도 편해서 고장나면 또 재구매 할 예정이예요 어쨌든 진짜 잘 쓰고 있는데 몇일전에 우연히 물 받다가 바닥을 보니 뭔가 있어서 보니 유리 본체 와 겉을 싸고있는 플라스틱 사이로 벌레가 들어갔나봐요 도대체 어떻게 들어간건지 진짜 모르겠고 벌레가 어디서 생겨 들어간건지도 모르겠고 유리와 플라스틱을 분리해서 세척해보려 하는데 분리가 가능한가요? 가능하다면 어떻게 해야하는지 알려주세요 물 끓이는데 지장은 없지만 그래도 찜찜해서요
안녕하세요.
저희제품 좋아 해주셔서 감사 드립니다.
고객님 께서 직접 하실수는 없습니다.
분해를 해서 배선작업을 새로 하셔야 한다고 합니다.
본사로 보내주시면 해드리겠습니다.
AS비용은 따로 없고 고객님께서 택배비만 부담 하시면 됩니다.
주소 말씀드리면 경기도 부천시 오정구 산업로48, 302호 (주)태유산업사 전화 02-804-2023 입니다.
...좋은 하루 되세요.
저희제품 좋아 해주셔서 감사 드립니다.
고객님 께서 직접 하실수는 없습니다.
분해를 해서 배선작업을 새로 하셔야 한다고 합니다.
본사로 보내주시면 해드리겠습니다.
AS비용은 따로 없고 고객님께서 택배비만 부담 하시면 됩니다.
주소 말씀드리면 경기도 부천시 오정구 산업로48, 302호 (주)태유산업사 전화 02-804-2023 입니다.
...좋은 하루 되세요.
사용전 연마제 제거 작업후 사용해야 하나요? 해야한면 커피포트 연마제 제거는 어떤 방식으로 해야하나요?
안녕하세요.
유리포트라 연마제 보단 소독차원에서 식초 몇방을 넣고 한번 끓여주시고 사용하면 좋습니다.
뚜껑부분도 불안하시면 우선 키친타올에 식용유 발라서 한번 닦아 주세요 혹 검은게 뭍어 나오면 베이킹소다를 물약간 넣고 풀어 키친타올로 한번더 닦고 주방세제로 마무리 하시면 됩니다.
유리포트라 연마제 보단 소독차원에서 식초 몇방을 넣고 한번 끓여주시고 사용하면 좋습니다.
뚜껑부분도 불안하시면 우선 키친타올에 식용유 발라서 한번 닦아 주세요 혹 검은게 뭍어 나오면 베이킹소다를 물약간 넣고 풀어 키친타올로 한번더 닦고 주방세제로 마무리 하시면 됩니다.
블랙은 없나봐요?
안녕하세요.
블랙 재고 있습니다.
블랙원하시면 "화이트"주문주시고 02-804-2023 전화주시면 "블랙"발송 드리겠습니다.
번거롭게해서 죄송합니다.
블랙 재고 있습니다.
블랙원하시면 "화이트"주문주시고 02-804-2023 전화주시면 "블랙"발송 드리겠습니다.
번거롭게해서 죄송합니다.
보온설정시에 몇시간 동안 보온이 되나요? 보온시에도 과열시 자동 차단 되나요?
안녕하세요.
보온은 물이 있는상태로 전원을 차단할때까지 가능합니다.
물온도는 70도로 일정하게 유지됩니다.
좋은 하루 되세요.
보온은 물이 있는상태로 전원을 차단할때까지 가능합니다.
물온도는 70도로 일정하게 유지됩니다.
좋은 하루 되세요.
tp-2000 tp-2500 모댈 중 어느게 더 최신에 나온 제품인가요?
안녕하세요.
두제품다 판매시기가 같습니다.
2개중 최신이라고 딱히 말씀드리기 어볍습니다.
좋은 하루 되세요.
두제품다 판매시기가 같습니다.
2개중 최신이라고 딱히 말씀드리기 어볍습니다.
좋은 하루 되세요.
제조국이 국산인가요?
안녕하세요
중국 수입품 입니다.
현재 국산은 제조하는 곳이 없습니다.
좋은 하루 되세요.
현재 국산은 제조하는 곳이 없습니다.
좋은 하루 되세요.
뚜껑이 열리면 고정되나요? 물 따르다가 뚜껑이 닫히면 곤란한데..
안녕하세요.
뚜겅은 손잡이 부분과 연결되어 있습니다.
뚜껑을 열고 물을따를때엔 뚜껑을 잡고 따르셔야 할꺼 같습니다.
저희 제품 관심 갖아주셔서 감사 드립니다.
뚜겅은 손잡이 부분과 연결되어 있습니다.
뚜껑을 열고 물을따를때엔 뚜껑을 잡고 따르셔야 할꺼 같습니다.
저희 제품 관심 갖아주셔서 감사 드립니다.
포트 내부를 유리하고 뚜껑 나사까지 스텐으로 건강을 많이 생각한 제품이군요 사진으로 보면 뚜껑하고 본체 연결부분에 플라스틱으로 되어 있는것으로 보여 물이끓을경우 플라스틱에 열이 전달되어 환경호르몬 영향이 있을것 같은데 혹시 연결부분은 물이 닿지 않는지요
안녕하세요.
저희제품 좋게 봐주셔서 우선 감사 드립니다.
안전상 (화상등) 플라스틱으로 감싸았고 플라스틱 부분은 물이 닿지 않습니다.
즐거운 성탄연휴 맞으세요.
감사 합니다.
저희제품 좋게 봐주셔서 우선 감사 드립니다.
안전상 (화상등) 플라스틱으로 감싸았고 플라스틱 부분은 물이 닿지 않습니다.
즐거운 성탄연휴 맞으세요.
감사 합니다.
2000 모델과 2500모델의 차이점은 무엇인가요?
안녕하세요.
답변 늦어 죄송합니다.
제품 디자이은 차이가 없고 포트 배선밑에 접속부위에서 차이가 좀 있습니다.
답변 늦어 죄송합니다.
제품 디자이은 차이가 없고 포트 배선밑에 접속부위에서 차이가 좀 있습니다.
몇달 전 구입해서 잘 사용중인데요 보리차를 자주 끓여 먹는데 뚜껑을 열면 뚜껑에 있는 물이 흘러 내려서 유리랑 플라스틱사이에 자국이 자꾸 남네요 제거 할 방법있을까요?
안녕하세요.
고객님 유리랑 플라스틱이 분리 되는것이 아니어서 넘쳤을때 바로 닦는 방법 뿐이고. 전기포트는 물만 끓이셔야하는데... 차종류를 넣고 끓이면 끓는점이 놓아져 물이 튀거나 넘칠수 있어 권장하지 않고 있습니다.
혹 끓여드셔야하면 물을 너무 많이 넣으시면 안되고 뚜껑을 열어놓고 끓여야 넘치지 않습니다.
그대신 뚜껑을 열어놓으시면 열센서가 자동차단이 안되므로 조금 지켜보시다 물이 끓으면 전원차단하고 뚜껑덮고 보온으로 놓으시면 됩니다.
참고 하시면 좋을듯 하여 말씀 드립니다.
좋은 하루 되세요.
고객님 유리랑 플라스틱이 분리 되는것이 아니어서 넘쳤을때 바로 닦는 방법 뿐이고. 전기포트는 물만 끓이셔야하는데... 차종류를 넣고 끓이면 끓는점이 놓아져 물이 튀거나 넘칠수 있어 권장하지 않고 있습니다.
혹 끓여드셔야하면 물을 너무 많이 넣으시면 안되고 뚜껑을 열어놓고 끓여야 넘치지 않습니다.
그대신 뚜껑을 열어놓으시면 열센서가 자동차단이 안되므로 조금 지켜보시다 물이 끓으면 전원차단하고 뚜껑덮고 보온으로 놓으시면 됩니다.
참고 하시면 좋을듯 하여 말씀 드립니다.
좋은 하루 되세요.
안녕하세요 주문하고 결재 완료 했습니다 집에 애기랑 같이 사용해야 해서요 검수하여 하자없는 상품으로 보내주시면 감사하겠습니다~^^
안녕하세요.
제품 구매해주셔서 감사 드립니다.
상품 검수하여 오늘 상품 출고 하겠습니다.
감사 합니다.
제품 구매해주셔서 감사 드립니다.
상품 검수하여 오늘 상품 출고 하겠습니다.
감사 합니다.
24시간 전기코드를 꽂아둬도 되는건가요?
안녕하세요.
코드는 꽂아두어도 상관은 없습니다.
혹 보온생태로 켜두시려면 물은 좀채워서 놓으시구요. 보온생태는 온도가 70도 유지하여서 물없으면 안되어서요. 좋은 주말 맞으세요.
코드는 꽂아두어도 상관은 없습니다.
혹 보온생태로 켜두시려면 물은 좀채워서 놓으시구요. 보온생태는 온도가 70도 유지하여서 물없으면 안되어서요. 좋은 주말 맞으세요.
티백 넣고 끓여도 되나요?
안녕하세요.
고객님 커피포트에 다른것을 넣는것은 권장하고 있지 않습니다.
물 이외의 물질이 들어가면 물이 많이 튀어서 넘칠수 있어서요. 티백을 넣고 싶으시다면 물이 다 끓고 난후 보온상태에서 넣어두었다 드시면 좋을꺼 같습니다.
감사 합니다.
고객님 커피포트에 다른것을 넣는것은 권장하고 있지 않습니다.
물 이외의 물질이 들어가면 물이 많이 튀어서 넘칠수 있어서요. 티백을 넣고 싶으시다면 물이 다 끓고 난후 보온상태에서 넣어두었다 드시면 좋을꺼 같습니다.
감사 합니다.
커피포트 아무리씻고 써도 하얀부유물이 나옵니다 점심시간지나서 전화하겠습니다
안녕하세요.
어제 혹시 전화 하셨다면 ? 제가 휴가중이서 통화 안되셨을꺼 같아서요. 저희 점심시간 12:30 -13:30분 입니다.
이후 전화 하시면 통화 가능합니다.
좋은 하루 되세요.
어제 혹시 전화 하셨다면 ? 제가 휴가중이서 통화 안되셨을꺼 같아서요. 저희 점심시간 12:30 -13:30분 입니다.
이후 전화 하시면 통화 가능합니다.
좋은 하루 되세요.
주전자 오지않았는데 도착이라고 하셔서 밤새 몇번을 문열어 확인하느라 신경쓰였습니다ᆢ 어케 된거에요ᆢ?
안녕하세요.
고객님 조회결과 현재 군포TML센터 도착으로 나오고 있습니다.
안내 문자를 잘못 보내신거 갔습니다.
불편드려 죄송합니다.
조금만 기다려 주세요.
감사 합니다.
고객님 조회결과 현재 군포TML센터 도착으로 나오고 있습니다.
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불편드려 죄송합니다.
조금만 기다려 주세요.
감사 합니다.
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