지하수는 안된다고 하셨는데
저희는 중간배관에 여과필터 장착되어있고 수질을 매우좋음18ppm입니다.
남편이 혹시 해충?염려있어서
브리타 써보려구요.
지하수 안된다는 이유는 어떤 이유이신지요?
브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성 상품은 각 자치단체에서 안전하게 처리한 수돗물을 부어 이용할 수 있도록 설계되어 있어 지하수 혹은 빗물 등을 정수하는 데에는 적합하지 않은 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
시간 변경 필터는 몇 번이나 사용하나요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성, Flow 상품의 시간 변경 필터는 하루 2L 이상 소비 시 한 달 기준으로 교체하면 되며 하루 2L 이하 소비 시에는 두 달 기준 교체 권장 드리는 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요 매달 필터만 갈아주고 통은 세척하지 않으면 통 내부에 물떼가 끼고 세균이 증식하지 않나요?
브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성, Flow 상품은 직사광선을 피해 보관하고, 주 2회 세척을 권장하는 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
세척을 할 때 부드러운 망 수세미로 하는데
혹시 흠집이 나면 미세플라스틱이 나오지 않을까요?
면 행주를 사서 해야 할까요?
문의하신 8.2L+한국형 필터 1개 기본 구성, Flow 상품의 경우 철 수세미를 이용할 경우 흠집 발생은 가능하나, 내부 코팅이 잘 되어있는 상품으로 염려 않고 이용하셔도 됩니다. 또한 일반 수세미도 이용 가능한 점 참고 부탁드립니다.
4월에 구매해서 사용중인데요.필터가 활성탄이라 그런지 용기 바닥에 까만 가루들이 있습니다.정수되면서 같이 떨어질 수 있나요?
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감사합니다.
브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성, Flow 상품의 검은 입자는 천연 코코넛에서 추출된 입상활성탄으로, 화학적 공정을 거치지 않았으며, 필터 밖으로 배출이 되어도 문제되지 않으나, 음용에 불편을 줄 정도로 과다 배출되는 경우, 브리타 고객센터/080-740-5900으로 문의주시면 되는 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
제가 브리타 본사 메일을 보내도 답이 없어서요
수도꼭지부분에서 재조립을 여러번했는데도 물이 샙니다
제품등록까지 다 하고 냉장고에 넣어 놨더니 아침에 보니까 물이 냉장고밖으로 다 흘러내려왔더라고요
연락부탁드려요
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브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성 상품은 수도 꼭지에서 물이 새는 경우 정수기 물통에 물을 다 비운 후 급수 탭을 면봉을 사용하여 세척하여 건조한 후 사용해야 하며, 안내된 방법으로 사용한 경우에도 동일한 경우 브리타 고객센터/080-740-5900을 통해 자세한 안내가 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이 플로우 제품은 2~3회 물을 채운 후 걸러지는 것을 버리는 것을 반복하는데 이것까지 필터량 150리터 안에 포함 시켜야하나요?
위에 정수 되기 전의 필터 끼우는 곳은 몇L인가요?
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브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성, Flow 상품은 2~3회 걸러지는 것을 제외 후 필터량 150L이며 파란 물통 부분은 3L 여과된 물을 담는 곳은 5.2L인 점 참고 부탁드립니다.
필터를새거로교체했는데도뚜껑의막대기가잆어지지않아요
브리타 마렐라XL 화이트 3.5L+한국형 필터1개 기본구성, 1개, Marella XL White 상품은 물통을 빈틈없이 잘 닫아준 후 뚜껑에 부착된 브리타 메모의 START버튼을 꾹 눌러주시면 막대 4개가 다 차며, 약 4주 후 막대가 없어지는 점 상세페이지 내 상품 상세이미지에서 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
필터 어느 정도는 필터 기능 좀
브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성, Flow 상품의 필터는 물 속의 불순물, 염소 화합물 및 납, 구리와 같은 중금속을 걸러주는 효과가 있으며, 0.2mm 이상 입자를 거르는 촘촘한 매쉬 필터와 이온 교환 수지, 초정밀 입상활성탄이 포함된 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
수도꼭지가 고장났는데 수리되나요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 요청하신 내용으로 연락드렸으나 통화가 어려우신것 같아 문자 발송해 드렸으며, 다른 문의가 있으실 경우 연락주시면 빠르게 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
수도꼭지 부분에서 물이 세는데 조이면 괜찬어지는건가요?
바닥에 홍수가 났네요 ㅠㅠ
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감사합니다.
브리타 막스트라플러스 카트리지 정수기 한국형 필터 상품은 정수기의 물이 새는 것과 관계가 없으며, 정수기 물통에 물을 다 비우고, 급수 탭을 면봉을 사용해서 세척하고 건조한 후, 사용하며, 해결되지 않는다면, 브리타 고객센터/080-740-5900을 통해 자세한 상담 가능한 점 참고 부탁드립니다.
상품 필터기에 흙가루가 덕지덕지 붙어있는데 불량인가요?
정정 안내드립니다. 브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성, Flow 상품의 필터에 붙은 검은 입자는 브리타 필터의 주원료인 천연 코코넛에서 추출된 입성 활성탄으로 물맛을 해치는 염소와 유기물질을 줄여줍니다. 브리타 필터에 사용된 활성탄은 자연의 코코넛을 가열해 제조하며 어떠한 화학적 공정도 거치지 않아 소량 섭취 시 활성탄을 포함한 모든 필터 구성물은 독일 내 식품 등급의 인증을 받아 안심하고 사용하셔도 됩니다. 이 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요 상품 배송받았는데 필터주변에 흙가루들이 덕지덕지 붙어있는데 불량인가요?
브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성, Flow 상품의 필터에는 검은 입자들로 천연 코코넛에서 추출된 입상 활성탄으로 소량 섭취 시 활성화탄을 포함한 모든 필터 구성물은 독일 내 식품 등급의 인증을 받아 안심하고 사용하셔도 되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
사용중인데 뚜껑의 막대가 계속 없어져요. 누르면 깜박깜박거리다가 막대가 다 지워지고 다시 5초간 눌러도 깜박하다 사라져요.
어떻게해야하나요?
브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성, Flow 상품은 막대를 누르고 있으면 막대가 하나씩 올라가서 네 개가 모두 찬 상태에서 두세 번 깜빡거릴때 손을 떼야 초기화 설정이 됩니다. 그럼에도 불구하고 지속적으로 동일 증상인 경우 주식회사 브리타코리아/080-740-5900을 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
필터와 수도꼭지는 원래 없는건가요?
브리타 플로우 8.2L+한국형 필터1개 기본구성, Flow 상품은 디스펜서와, 필터1개 포함 구성인 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.