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리뷰 요약
판매자 평가
가성비
성능에 비해 저렴해요
적당한 편이에요
성능에 비해 비싸요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
자주 묻는 질문
전기받침대를 분실햇어요 ㅜ ㅜ 받침대만 따로 구매가능할까요?
안녕하세요 고객님
본사로 연락 주시면 구매 하실수 있도록 도와 드리겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
물다끓고 이후에 플라스틱 깨지는 소리가 2-3번 나는데 정상인가요?... 독일제품이라고 비싼거샀는데 왜이런거죠 곧 깨질것같은데 .. 반품받고싶어요;
안녕하세요 고객님
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
저희에게 주문한 내역이 확인되지 않습니다.
다시 한번 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
저희에게 주문한 내역이 확인되지 않습니다.
다시 한번 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
바닥에 흰 반점이 생겨 세척을 해도 며칠 지나면 다시 생깁니다. as 방법 알려주세요
안녕하세요 고객님 바닥에 흰 반점이 생기는 것은 물에 있는 미네랄 성분때문에 생기는 현상입니다.
몸에 해로운 것은 없으니 참고하여 주시고 세척 방법은 물기가 없는 상태에서 베이킹 소다를 넣고 수세미로 세척 후 물로 헹구시면 없어집니다.
몸에 해로운 것은 없으니 참고하여 주시고 세척 방법은 물기가 없는 상태에서 베이킹 소다를 넣고 수세미로 세척 후 물로 헹구시면 없어집니다.
9일 재입고라하셨는데 9일 재입고 안되는건가요~???
안녕하세요 고객님 수입 제품으로 현재 배가 지연되어
본사에 화요일날 입고 예정입니다.
주문해주시면 화요일날 출고 가능합니다.
감사합니다.
주문해주시면 화요일날 출고 가능합니다.
감사합니다.
물을끓이고나면포트안쪽에하얀침전물이생겨서 찝찝해서 커피타마실수가없겠네요 제품에하자라도있는거 아닌가요 즉시해결답을주세요
안녕하세요 고객님
하얀 침전물이 나오는것이 제품의 문제인지는 저희도 회수 후 검토해봐야 알수 있는 문제입니다.
고객님의 정보가 확인되지 않아 정확한 안내가 어려울듯 합니다.
본사로 연락 주시면 도와드리겠습니다 감사합니다.
고객님의 정보가 확인되지 않아 정확한 안내가 어려울듯 합니다.
본사로 연락 주시면 도와드리겠습니다 감사합니다.
다리를 다쳐 경비실에 못가 경비실로 배송을 받을 수 없습니다. 그래서 담당기사가 항상 문앞 배송을 해주는데 오늘은 문앞이 아니고 경비실에 놓고 갔습니다. 담당기사에게 배송품을 문앞에 갖다 놓아달라고 전화 한통 해주세요. 문앞 배송 안해주면 경비실에 가지 못하기 때문에 배송 요청 미수용을 이유로 택배사 책임으로 반품한다고 말해 주세요. 로젠 담당기사 ***-****-**** 송장번호 37720456163
네 일단 기사님께 전달해드리겠습니다.
안녕하세요 고객님 기사님과 통화되었습니다 그날 다른 분께서 배송을 하셔서 배송 메세지를 제대로 못 보신것 같다고
내일 문 앞으로 배송 다시 해주신다고 하십니다.
불편 하시겠지만 내일까지 기다려 주시면 문 앞으로 배송이 될 예정입니다.
감사합니다.
불편 하시겠지만 내일까지 기다려 주시면 문 앞으로 배송이 될 예정입니다.
감사합니다.
이거 AS는 어디에서 받을 수 있나요? 그리고 무상 AS기간이 얼마인가요?
무상 AS 기간은 1년이나 모든 업체가 동일하게 고객 과실인 경우엔 이점 해당되지 않으면
AS 구매하신곳에 문의하신 후에 AS 전문 업체에서 진행 됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
제품을 계속 써야히라 싶습니다 계속 밑에 갈아 앉은것도 있고 물에 흰색이 떠있고 동영상도 찍어놓았는데 오늘에서야 문의하네요ㅜㅜ
안녕하세요 고객님
혹시 다른 그릇에도 물을 떠 놓아 보셨는지요???
찍어놓은 동영상이 있다고 하시니 고객님의 정보와 함께 아래의 메일 주소로 보내주시면 저희가 검토 후 연락 드리겠습니다.
[email protected] 감사합니다.
[email protected] 감사합니다.
밑에 받침 크기를 알수 있을까요?
받침의 지름은 약 14cm 정도 됩니다.
핑크컬러 품절인데 재입고 언제 될까요?
1월 초 ~ 1월 중순 재입고 예정입니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.
핑크색 구매하고 싶은데 재입고 안 되나요?
안녕하세요 고객님
핑크색 재입고는 12월 중순 ~ 12월 말 예정입니다.
조금만 기다려주시면 구매 가능하십니다.
감사합니다.
조금만 기다려주시면 구매 가능하십니다.
감사합니다.
트레이더스행사에서 같은 제품으로 생산지를 베트남으로 확인을 했었습니다. 이 상품은 생산지가 중국으로 확인되는데...생산지가 여러 곳입니까?
저희 제품은 제조국이 중국 하나이며 트레이더스 행사장건은 그 쪽에서 확인을 하셔야 할것 같습니다.
언제 입고 되나요 핑크색 !
고객님 안녕하세요
현재 전기포트는 중국 코로나악화 상황으로 지연되어 1월 말로 지 정도 재입고 예상하고 있습니다
하늘색은 품절인가요? 그리고 이거 정품 맞죠? 다른데보다 가격이 너무 저렴해서요 리퍼제품은 아니죠?
안녕하세요, 고객님. 문의주신 색상의 상품은 단종되었습니다.
또한, 저희가 주 판매원으로서 리퍼나 반품 상품 아닌 정품임을 알려드립니다.
저희 제품 구매 감사드립니다.
또한, 저희가 주 판매원으로서 리퍼나 반품 상품 아닌 정품임을 알려드립니다.
저희 제품 구매 감사드립니다.
화이트 주문가능한가요 그리고 뚜껑내부도 스텐인지요?
안녕하세요, 고객님. 현재 화이트 색상 주문 가능하시며, 뚜껑 내부도 동일한 소재의 스텐입니다.
감사합니다.
감사합니다.
