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ROCKET_MERCHANT
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- 가로길이: 500mm
- 뚜껑포함 여부: 뚜껑포함
- 그릴 분리여부: 그릴분리 불가능
- 형태: 사각
리뷰 요약
자주 묻는 질문
지금 주문하면 내일 도착하는 거 맞나요??
안녕하세요.
쿠팡입니다.
문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
배송관련 문의는 고객센터 > 배송 FAQ 를 통해 직접 빠르게 문의를 해결하실 수 있습니다.
■ PC > 마이쿠팡 > 고객센터 > 자주묻는 질문 > 배송문의 ■ 모바일 APP > 마이쿠팡 > 고객센터 > FAQ > 배송문의 관련하여 추가 문의가 있으시면 고객센터 연결 또는 1:1 문의를 이용하시면 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
■ 모바일 APP > 고객센터 > 상담하기 > 전화 상담 또는 1:1 채팅 상담
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해외 배송업체로 보내 받을 예정 입니다 파손되지않게 포장을 더 해주실수 있을까요 그리고 박스까지 하면 총무게가 얼마나 될런지요?
안녕하세요 고객님, 로켓배송 제품은 이미 쿠팡 물류창고에 입고가 되어있는 제품을 고객님께 배송하는 시스템으로 더이상의 추가포장은 불가합니다.
제품무게는 박스까지 약 7~8kg 정도 보시면 되십니다.
감사합니다.
제품무게는 박스까지 약 7~8kg 정도 보시면 되십니다.
감사합니다.
부품은 어디서 구입하나요? 온도 조절기
안녕하세요 고객님
대원서비스센터 031-434-6913으로 문의하시거나
네이버에서 대원서비스센터 검색하셔서 홈페이지내에 판매되는 부속품에서 구매 가능하십니다.
감사합니다.
감사합니다.
상품정보는 50센치라 되있고 상품설명은 61센치에 높이가 50센치라고 나와있는데 뭐가 맞는건가요?
안녕하세요 고객님 팬 내부 높이는 50mm 5센치 입니다.
610x410x170mm는 양옆손잡이와 팬 밑 다리까지 포함된 높이 사이즈 입니다.
감사합니다.
610x410x170mm는 양옆손잡이와 팬 밑 다리까지 포함된 높이 사이즈 입니다.
감사합니다.
주문번호******-*******7 주문번호******-*******6 총 11대 주문을 했습니다 오늘 택배로 8대만 도착을 했습니다 확인 부탁드립니다
안녕하세요 유선으로 안내드렸습니다.
감사합니다.
감사합니다.
500A랑530A차이가 뭔가요?
대원가전 큰집 잔치팬 특대형 국산 전기후라이팬, DWP-530A 상품과 DWP-500A 모델의 상품은 코팅 차이인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
DWP-530A와 DWP-500A는 코팅은 동일한 다이아몬드코팅이나 제품 사이즈가 다른 제품입니다.
대략적으로 사이즈는 다음과 같습니다.
참고해주시기 바랍니다.
DWP-530A_팬사이즈_530x410mm / DWP-500A_팬사이즈_495x390mm
대략적으로 사이즈는 다음과 같습니다.
참고해주시기 바랍니다.
DWP-530A_팬사이즈_530x410mm / DWP-500A_팬사이즈_495x390mm
어는 정도 온도가 올라가면 자동으로 꺼졌다 켜졌다 하는 제품인가요? 이런제품은 전 부칠때 속도가 느리고 굉장히 불편해서요
대원가전 큰집 잔치팬 특대형 국산 전기후라이팬, DWP-530A 상품은 일정 온도에 도달하면 전원이 온오프되면서 작동하는 제품인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
제품을 받아보니 상태가 불량합니다 팬상태가 열선있는부분에 도드라지게 허옇게 떠있고 사용한 제품처럼 찍찍붙는감도 있으며 코팅이 벗겨진것처럼 보여서 제품 불량으로 반품 신청합니다
네, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
반품확인하였습니다.
반품확인하였습니다.
지금 받아서 사용하고있는데 불이자꾸 꺼집니다 답답해서 쓰지를 못하겠습니다 왜그런가요
안녕하세요 고객님
답변이 늦어져 죄송합니다.
전부치는 용도라면 2-3도에서 10분정도 예열하시고 사용하시는 방법이 가장 효율적입니다.
초기에 열이 안오른다고 5단을 놓으시면 설정온도에 따라 자동으로 꺼지고 켜지고를 반복할 수 있습니다.
전부치는 용도라면 2-3도에서 10분정도 예열하시고 사용하시는 방법이 가장 효율적입니다.
초기에 열이 안오른다고 5단을 놓으시면 설정온도에 따라 자동으로 꺼지고 켜지고를 반복할 수 있습니다.
명절에 사용할거니까 하자없는제품으로 검수후 배송부탁드립니다~
주문 감사드립니다.
오늘 출고해드리도록 하겠습니다.
오늘 출고해드리도록 하겠습니다.
1년도 안되서 고장나버렸네요 아예 전원이 안들어와요 AS는 어떻게 해야하나요?
안녕하세요 고객님
주식회사 대원 서비스센터 daewonelect.kr 방문하셔서 조치 받으실수 있습니다.
검수 잘 해서 보내주세요? 하자 없는 제품 부탁드립니다.
주문감사합니다.
좋은 하루되세요~!
좋은 하루되세요~!
방금 주문했습니다. 꼭 명절 전에 사용할 수 있게 빠른 배송 부탁합니다.
안녕하세요, 고객님 제품출고되어 배송받으신것으로 확인됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
오늘 택배를받았는데 이거 다리 하나가 부러져서 왓는데 어떡해야 하나요?
불편을 드려서 죄송합니다.
손잡이 다리는 별도로 간편하게 교체가 가능하오니 손잡이 부품을 따로 배송해드리도록 하겠습니다.
전화드리도록 하겠습니다.
손잡이 다리는 별도로 간편하게 교체가 가능하오니 손잡이 부품을 따로 배송해드리도록 하겠습니다.
전화드리도록 하겠습니다.
혹시 조금더 빨리 재품을 받아볼수있나요??
안녕하세요 고객님
현재 물량이 많아 주문처리후 받아보시기까지 2일정도는 소요되고 있습니다.
금일 금요일과 토요일도 배송 출고할 예정이며 금요일 토요일 배송분은 월-화요일에 도착하며 2월12일이 출고 마감일입니다.
월요일에 출고마감된 제품은 수요일날 까지 도착이며(도서산간 제주지역 제외) 이후에는 택배접수를 받지 않고 19일부터 다시 출고됩니다.
참고사히실 바랍니다.
금일 금요일과 토요일도 배송 출고할 예정이며 금요일 토요일 배송분은 월-화요일에 도착하며 2월12일이 출고 마감일입니다.
월요일에 출고마감된 제품은 수요일날 까지 도착이며(도서산간 제주지역 제외) 이후에는 택배접수를 받지 않고 19일부터 다시 출고됩니다.
참고사히실 바랍니다.
