3구 동시에 사용 가능하다고 적혀 있는데 가능한가요?
그리고 사용했던 가스렌지는 무료수거해주나요?
네 가능하시며, 기사님 설치방문 시 기존 가스렌지 무상수거 해드립니다.
자가설치면 물건만배송되나요?
네 맞습니다^^
1. LPG가스통도 도 되나요?
2. 경북경주도 설치 가능한가요?
네 가능합니다
상품구매 했습니다. 쿠쿠기존 외함 쓰려고 하는데 혹시 맞지 않을까 걱정스럽습니다.
그리고 혹시 맞지 않아서 외함 추가 구매 가능 할까요?
4월 6일 배송이라고 하는데 설치는 8일이나
11일날 가능합니까?
외함 맞지 않는경우 추가구매 가능하시며, 비용은 9만원입니다.
제품 금일 출고되며, 8일 설치기사님 방문할 수 있도록 접수도와드리겠습니다. (현장 가스연결비용2만원 발생, 호스 및 부자재 교체 시 별도) 감사합니다.
안녕하세요. 기존 쿠쿠하이브리드 사용하고 있습니다. 제품 구매후 거치대 쿠쿠것 계속 사용 해도되나요?
지금 쓰고있는 쿠쿠 경우 3구 다 사용시 낮은화력으로 되어서 사실 2구밖에 사용 할 수 없는데
이제품은 3구 동시에 높은 화력으로 사용 할 수있을까요?
안녕하세요.
거치대는 사이즈가 맞다면 사용하시는 부분은 문제가 없습니다. 거치대에 올려놓는 방식이라 사이즈 확인 후 사용하시기 바랍니다.
문의제품 인덕션 2구와 가스1구 동시사용 가능하시며, 고화력으로 사용 가능합니다. 감사합니다.
인덕션에 냄비올렸을땨 자꾸 윙윙소리가 나는데 왜그런건가요?
안녕하세요.
인덕션 사용 중 나는 소음은 정상적인 현상이며 하부 설명 참고 부탁드립니다.
공통
ꞏ각 화구 출력 레벨별 화력을 조절하기 위해 내부 전자식 스위치에서 “딸깍” 거리는 소음이 발생할
수 있습니다.
<인덕션 화구와 용기 소음>
ꞏ인덕션 동작 시, 아래와 같은 동작 소음이 발생할 수 있으나, 인덕션 화구 동작 및 용기에 의한
소음으로 고장이 아닙니다.
ꞏ용기를 두드리는 소음 “탁”, “틱”
˗용기의 열 팽창에 의한 소리입니다.
ꞏ용기가 공진하는 소음 “웅”, “징”, “찌”
˗용기의 크기와 재질에 따라 자성이 약하거나 두께가 얇을수록 소음이 많이 발생할 수 있습니다.
˗용기의 바닥이 평평하지 않아도 소음이 발생할 수 있습니다.
ꞏ반복적인 간섭 소음 “찌직(고주파음)”
˗인덕션 화구 2 개 이상 동시 동작 시 발생하는 간섭 소음입니다.
ꞏ반복적인 울림 소음 “우웅”
˗인덕션 화구 2 개 이상 동시 동작 시 발생하는 공진음입니다.
팬 모터가 작동하는 소음
ꞏ냉각 팬이 작동하는 바람 소리 “부웅~”
˗제품 내부 열을 식혀주기 위해 팬 모터가 돌아가는 소리입니다.