Name: 요아이 쾌속 무선 포트 전기주전자 핑크 1.5L, YEK-221FPK
Brand: 쿠팡
Price: 31900 KRW

뚜껑 안쪽면도 스텐 304 소재 맞나요?

고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

요아이 쾌속 무선 포트 전기주전자 화이트 1.5L, YEK-221FWH 상품의 모든 스테인리스는 304인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

안녕하세요 4월 구매한 사람인데 물이 끓으면 자동으로 탁 꺼지는 기능이 작동이 안 됩니다. 하염없이 끓고만 있어요. 다 끓으면 꺼지겠지 하고 보고 있는데 부글부글 계속 끓는데도 스위치가 안 올라가고 안 꺼집니다. 그래서 수동으로 올려서 껐어요. 100도 감지가 문제가 생긴 건지 뭔지. 어떻게 해야 합니까? AS? 교환?

요아이 쾌속 무선 포트 전기주전자 화이트 1.5L, YEK-221FWH 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [요아이 고객센터 1833-7503] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

안녕하세요. 2023년 4월 2일에 핑크색 제품을 구매했는데요. 지금까지 잘 사용하던 중 갑자기 물이 끓지 않아서 문의드립니다. AS를 맡기면 비용이 얼마나 들지 궁금합니다.

A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [요아이 고객센터/1833-7503] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
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안녕하세요 구매하고 사용중인데 열때문인지 뚜껑이 손잡이 , 안쪽스테인리스쪽 고무 전부 분리되서 재결합이안되는데 as처리 또는 교환처리요청드립니다

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요아이 쾌속 무선 포트 전기주전자 화이트 1.5L, YEK-221FWH 상품은 바닥 부분에 바코드 부분에 숫자가 기재되어 있으니 연락 진행해주시면 빠른 AS 안내 도움 드리겠습니다.
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포트기 바닥 실리콘부분에 얼룩이 져있던건지 사용시 얼룩이 진건지 모르겠지만 얼룩이 안지워져요 유아용 보리차티백밖에 끓여서 사용했는데 점처럼 거뭇거뭇 얼룩이있네요

요아이 쾌속 무선 포트 전기주전자 화이트 1.5L 상품은 물의 특성상 사용 중에 석회질이 생길 수 있으니 구연산을 이용하여 세착하면 석회질 제거에 도움이 되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

유리에 붙어있는 스티퍼 제거를 했는데 끈끈한게 잔뜩 묻어났는데 어떻게 닦아내면 되나요?

요아이 쾌속 무선 포트 전기주전자 화이트 1.5L, YEK-221FWH 상품은 스티커 제거제를 사용하거나, 식용유로 닦아내고 세제를 소량 뭍여서 물티슈로 닦아내는 방법이 있는 점 참고 부탁드립니다.

구매해서쓰고있는데요 세척후에 안 스테인레스바닥에보면 점점으로얼룩지고 하얀점같은게닦아도안지네요, 구연산으로 몆차례 세척 하고쓰고있는데도 같습니다.

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요아이 쾌속 무선 포트 전기주전자 화이트 1.5L, YEK-221FWH 상품의 스테인리스 바닥은 구연산 또는 베이킹 소다로 세척 후 주방 세제로 세척이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

구매를 했는데요 물 끓이고 나서 보면 스텐 바닥에 얼룩자국처럼 생기던데 이거는 항상 이러나요? 그냥 닦아보면 사라지진 않던데

요아이 쾌속 미니 전기포트 티포트 전기주전자 화이트, YEK-221FWH 상품은 사용하는 물의 특성상 제품에 석회질이 생길 수 있으며, 구연산을 이용하여 세척하면 석회질 제거에 도움이 되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

몇도까지 끓는지 궁굼합니다

요아이 쾌속 미니 전기포트 티포트 전기주전자 화이트, YEK-221FWH 상품은 100도로 끓는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

바닥 연마제 제거 안해도되는건가요? 연마제 아예 없는겅가요?

요아이 쾌속 미니 전기포트 티포트 전기주전자 화이트, YEK-221FWH 상품은 연마제를 닦아낼 필요가 없어 편리한 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

물 따르는 주둥이 부위는 원래 비대칭인가요?? 유리 두께도 다름. 한번 교환받았는데 교환받은 것도 썩..대칭이 맞지 않고 유리 두께가 다른데 다시 교환받아야 하나요?

요아이 쾌속 미니 전기포트 티포트 전기주전자 화이트, YEK-221FWH 상품의 물따르는 주둥이 부분은 유리 소재로 완전한 대칭은 아니며 유리 두께도 차이가 있을 수 있습니다.
정상 상품을 수령하신 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

빨리 끓고 좋아서 계속 사용중인데... 바닥에 스텐과 유리 사이에 이음새가 원래 실리콘인가요??? 내용설명에도 없더라구요 아니 물 끓는 부분에 실리콘이 있으면 안되지 않나요 확인부탁드려요

고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
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평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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요아이 쾌속 미니 전기포트 티포트 전기주전자 화이트, YEK-221FWH 상품은 바닥 이음새 부분이 실리콘으로 되어 있으며, 무독성 인증 받은 제품으로 안심하시고 이용 부탁드립니다.

뚜껑이분리가되면 끓었던물을 컵에따를때 뚜껑도 빠지지않을까요?

요아이 쾌속 미니 전기포트 티포트 전기주전자 화이트, YEK-221FWH 상품은 뚜껑쪽에 식품용 실리콘으로 마감처리 되어있는 점 상품페이지 내 이미지를 통해 안내드리니 이점 참고하여 이용 부탁드립니다.

상품 받았는데 실리콘 바로 작업 했을때 처럼 시큼한냄새와 실리콘 냄새가 너무 심한데 왜 그런거죠? 냄새가 너무 심해 사용가능한건지 걱정이 되네요 식품용 실리콘이라는 글을 봤는데 맞나요?

문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

빠른 답변이 되지 않아 불편드린 점 죄송합니다.
문의하신 내용은 제조사 및 공급업체 확인을 통해 안내드려야 하나, 현재 연결이 어려워 정확한 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
상품 후면 또는 겉면에 기재된 소비자 상담번호로 직접 문의가 가능한 점 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

내부만 세척할 수 있는건가요? 세제로 세척하다보면 겉에도 물이 묻을 수 밖에 없는데 그럼 안되는건가요?

요아이 쾌속 미니 전기포트 티포트 전기주전자 화이트 상품은 하단에 있는 버튼 누르는 조작부는 물청소가 어렵습니다.
유리 주전자는 내부, 외부 세척이 가능하나 기능 조작부와 맞닿는 곳은 세척 시 수분 흡수되지 않도록 주의가 필요한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

리뷰 요약

가성비

성능

자주 묻는 질문

뚜껑 안쪽면도 스텐 304 소재 맞나요?

안녕하세요. 2023년 4월 2일에 핑크색 제품을 구매했는데요. 지금까지 잘 사용하던 중 갑자기 물이 끓지 않아서 문의드립니다. AS를 맡기면 비용이 얼마나 들지 궁금합니다.

안녕하세요 구매하고 사용중인데 열때문인지 뚜껑이 손잡이 , 안쪽스테인리스쪽 고무 전부 분리되서 재결합이안되는데 as처리 또는 교환처리요청드립니다

포트기 바닥 실리콘부분에 얼룩이 져있던건지 사용시 얼룩이 진건지 모르겠지만 얼룩이 안지워져요 유아용 보리차티백밖에 끓여서 사용했는데 점처럼 거뭇거뭇 얼룩이있네요

유리에 붙어있는 스티퍼 제거를 했는데 끈끈한게 잔뜩 묻어났는데 어떻게 닦아내면 되나요?

구매해서쓰고있는데요 세척후에 안 스테인레스바닥에보면 점점으로얼룩지고 하얀점같은게닦아도안지네요, 구연산으로 몆차례 세척 하고쓰고있는데도 같습니다.

구매를 했는데요 물 끓이고 나서 보면 스텐 바닥에 얼룩자국처럼 생기던데 이거는 항상 이러나요? 그냥 닦아보면 사라지진 않던데

몇도까지 끓는지 궁굼합니다

바닥 연마제 제거 안해도되는건가요? 연마제 아예 없는겅가요?

물 따르는 주둥이 부위는 원래 비대칭인가요?? 유리 두께도 다름. 한번 교환받았는데 교환받은 것도 썩..대칭이 맞지 않고 유리 두께가 다른데 다시 교환받아야 하나요?

빨리 끓고 좋아서 계속 사용중인데... 바닥에 스텐과 유리 사이에 이음새가 원래 실리콘인가요??? 내용설명에도 없더라구요 아니 물 끓는 부분에 실리콘이 있으면 안되지 않나요 확인부탁드려요

뚜껑이분리가되면 끓었던물을 컵에따를때 뚜껑도 빠지지않을까요?

상품 받았는데 실리콘 바로 작업 했을때 처럼 시큼한냄새와 실리콘 냄새가 너무 심한데 왜 그런거죠? 냄새가 너무 심해 사용가능한건지 걱정이 되네요 식품용 실리콘이라는 글을 봤는데 맞나요?

내부만 세척할 수 있는건가요? 세제로 세척하다보면 겉에도 물이 묻을 수 밖에 없는데 그럼 안되는건가요?

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