Name: 키친아트 라팔 스텐 전기주전자 1.8L, KAEK-RF18
Brand: 쿠팡
Price: 9340 KRW

상품구매5월17일했습니다. 일주일전부터 물이끊기시작후 자동전원차단되어야하는데. 계속물이 끊어요. 전기꼬드를빼야지 차단됩니다. As부탁합니다.

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1.8리터 구매했는데요. 손잡이 뒷쪽아래 세개있는 홀에서 물이 조금씩 뚝뚝 떨어져요. 사용시마다 바닥에 물이 흥건한데 어떻게 해야하죠?

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선이 몇cm되나요?

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무게가 얼마인가요? 충전바닥과 합쳐서요

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키친아트 라팔 스텐 전기주전자 1.5L, KAEK-RF15 상품의 무게는 총 760g인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

이거 연마제없나요? 내부 기름으로 닦아내야하나요?

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키친아트 라팔 스텐 전기주전자 1.5L 상품은 연마 작업 후 제거하여 출고되는 제품이지만, 첫 사용 전 물에 30분 정도 담갔다가 수세미로 세척해서 사용하는 것을 권장드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

rf15 rf18 두 제품 차이가 뭔가요?

용량이 RF15는 1.5리터 RF18은 1.8리터입니다.

23년11월15일구매하였습니다,작동이되지않아 문의드려요,AS 가능한지요

키친아트 라팔 스텐 전기주전자 1.5L 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 [070-8680-8994] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
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스테인레스 304인가요?

키친아트 라팔 스텐 전기주전자 1.5L, KAEK-RF15 상품의 스테인리스 종류는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

2월 29일 샀는데 간혹 접촉불량인지 불이 꺼지는데 전기 이상이 있는 건가요??

안녕하세요.
간혹 다른 판매자에게 구매하신 상품이 저희 상품명과 같아 저희측으로 문의가 오는 경우가 있습니다.
고객님 성함으로 검색해본 결과 주문조회가 되지 않고 주문번호도 따로 나오지 않는 걸로 보아 위와 같은 이유인 듯 합니다.
쿠팡 고객센터 측으로 문의 주시면 보다 더 정확한 답변 들으실 수 있으실 것 같습니다.

키친아트 라팔 스텐 전기주전자 1.8L 23년 11/22일 배송받은 제품입니다 그동안 보관만 하다가 오늘부터 사용을 하는데 물이 끓으면 주전자 아래(손잡이 부분)로 물이 새는데 왜 이럴까요? 물이 새는 양은 얼마되지 않지만 전기제품이다 보니 사용하기가 겁이납니다 물을 끓일때만 물이 샙니다 이유가 뭔지 알고 싶습니다. 답변 부탁드립니다

안녕하세요 쿠팡 판매자입니다 고객센터 070-8680-8994 보다 정확한 안내를 위해 번호 첨부 도와드립니다!

연마제 제거를 위해 식용유를 키친타월에 묻혀 서너번 닦아 내고 식초로 두번정도 끓인 후 사용을 했는데 물에서 중금속? 약품맛? 과 냄새가 계속 납니다 전에쓰던 제품은 이정도 세척해서 사용을 해도 문제가 없었습니다 세척을 더 해야 하는지 제품에 문제가 있는건지 문의드립니다

키친아트 라팔 스텐 전기주전자 1.8L, KAEK-RF18 상품은 식품 검사를 통과한 상품이기 때문에 재질이나 상품 상에 인체에 유해한 문제가 있지는 않을 것으로 보입니다.
다만, 거듭된 세척에도 다른 사용자도 동일하게 느낄 정도로 맛이나 냄새에 문제가 있고, 이로 인해 사용이 불편하실 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
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구입한지 5개월만에 고장이 나는게 정상인가요? 처음엔 내부에 부품이 나갔는 지 주전자안에서 달그락 소리가 나면서 굴러다녀도 물은 잘 끓여지길래 그냥 썼더니 전원이 안 들어오네요..