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리뷰 요약

판매자 평가

크기

생각보다 커요
16%
적당해요
77%
예상보다 작아요
7%

성능

기대 이상 뛰어나요
71%
보통이에요
27%
기대에 못 미쳐요
2%

조작 편리성

조작이 직관적이에요
76%
보통이에요
21%
조작이 어려워요
3%

자주 묻는 질문

상품 하루만에 받았는데요. 문을 닫을려면 문이 뒤틀려요. 문을 회전해주는게 살짝 빠지는데요 반품 하고 싶어요.

안녕하세요 고객님 죄송하지만 고객님의 성함과 주문번호가 확인되지 않습니다.
같은 상품일지라도 판매자가 다를 수 있으니 주문하신 상품을 다시 한번 확인 부탁드리며 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
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안녕하세요~ 전자렌지 잘 받았습니다~ 근데요~ 전자렌지 사용시 냉동밥 데우는데 드르럭~ 드르럭~ 이상한 잡소리가 납니다~ 났다가 안났다가 반복합니다~ 이거 왜 그런건가요? 하자 불량인가요?

쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 다이얼식 23L, CMW-DF2310DW 상품은 전문 상담이 필요한 부분으로 번거로우시겠지만 [1588-8899]로 문의하시면 안내받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

문 열린 상태에서 일정 시간이 지나면 실내등이 소등 된다는 문의글 답변이 있던데... 시간이 지나도 실내등이 꺼지지 않는데... 소등이 되는게 맞나요?

고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 23L 상품은 시간이 지나도 실내등이 소등되지 않는 것이 정상 현상이니 안심하시고 사용하셔도 되는 점 참고 부탁드립니다.

에너지효율등급 적용 상품이 아닌게 맞는거죠 ?

쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 23L, CMW-DF2310DB 상품은 에너지 소비 효율등급 적용 대상이 아닌 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

제품 사용시에 드르륵 드르륵 소리가 납니다. 이 이상한 소리가 났다가 안났다가 반복되네요 불량품인가요?

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이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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출력이 어떻게 되나요?

쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 23L 상품은 최대 700W로 총 5단계 고주파 강약 조절이 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.

잠금버튼으로 잠금기능있나요?

쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 23L, CMW-DF2310DW 상품은 강약조절, 해동, 타이머/시계 기능이 마련된 제품으로 상세페이지 내 안내드리고 있습니다.
잠금 기능정보는 확인되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

상세페이지에는 외부사이즈만 나와 있던데... 실측, 내부 사이즈는 어떻게 되나요?? 특히 렌지 실내 높이를 알고 싶어요

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기본 as기간 몇년인ㄴ가요

쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 23L, CMW-DF2310DW 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 쿠쿠/ 1588-8899 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

A/s문의 해보고 싶은데 연락처 알려주세요

A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [고객센터 1588-8899] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

보호비닐이부착되어있다는데 겉면비닐만제거하면되나요?

쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 23L, CMW-DF2310DW 상품은 제품 내외부에 있는 비닐을 제거하고 사용하면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

오늘 제품 받았는데 콘센트 연결해도 전원이 안들어옵니다. 사용할 곳의 빌트인 콘센트 전력은 16A 250V입니다.

쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 23L, CMW-DF2310DW 상품의 정격 전압은 220V이며, W 수가 다른 환경이라면 사용이 되지 않을 수 있습니다.
다만, 보통 국내는 전압이 220V이다 보니 250V의 사용 환경에 대해 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
전원이 들어오지 않는 증상에 대해서는 점검을 통해 원인 확인이 가능하며, 쿠쿠 고객센터 1588-8899로 연락 주시면 점검 접수 및 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

에너지 효율 등급은 따로 없나요?

쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 23L, CMW-DF2310DW 상품은 에너지 소비 효율 등급에 해당이 없는 제품인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

콘센트 머리가 일자형인가요?? 꽂았을때 ㄱ자로 선이 꺾이면 안되어서 문의드립니다. ─€ (O) | ┌€ (X)

쿠쿠 무회전 플랫 전자레인지 23L, CMW-DF2310DB 상품의 콘센트는 일자형이 아닌 꺽여있는 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

1.편의점 도시락 들어가서 데워지나요?

고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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현재 제조사 및 공급처와의 연결이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 향후 상품페이지 내 기재될 수 있도록 하겠습니다.

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