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ROCKET_MERCHANT
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리뷰 요약
자주 묻는 질문
사용하지않을때에는 전원을 꺼둘려고하는데 전원버튼 꾹 누르고 있으면 되나요?
안녕하세요 고객님~~
작동을 하지 않을경우는 전원버튼을 누르시고 멈춤으로 두시면 되십니다.
1.새제품 맞나요?
안녕하세요 고객님~~
물류창고에서 출고되는 새제품 맞습니다.
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식당인데요 하루종일 돌려도 되죠? 퇴근할때 그냥 켜놓고 가면 밤새 얼음 쌓이고 꽉차면 자동으로 멈춰 있다가 다음날 얼음 먹으면 또 채우려고 돌고 그러는거져? 아니면 식당 마감할때마다 켜고 얼음 비우고 가야 하는건가요?
안녕하세요 고객님~~
자동으로 채워지면서 아래얼음은 녹아 물통으로 떨어지는 원리입니다.
다만 저녁시간에 얼음바구니가 채워진상태에서 사용하지 않으면 전체적으로 얼음강도가 약해지면서 뭉칠수 있으니 이점 확인 후 사용부탁드립니다.
다만 저녁시간에 얼음바구니가 채워진상태에서 사용하지 않으면 전체적으로 얼음강도가 약해지면서 뭉칠수 있으니 이점 확인 후 사용부탁드립니다.
정수기와 연결하여 자동급수를 하고싶은데 지금 상품은 정수기와 연결해주는것까지 포함되어있는 상품인가요? 그리고 만약 상품만 보내는 거라면 추후에 따로 서비스센터 연락을해서 정수기와 연결이 가능한가요? 혹시 상품에 대해 문의가 있을 때 연락드릴 번호도 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 고객님~~
해당제품은 상품만 발송해 드립니다.
제품에 관해 문의사항 있으시면 언제든지 저희 고객센터 031-427-4490으로 연락주시면 상담 가능하십니다.
제품에 관해 문의사항 있으시면 언제든지 저희 고객센터 031-427-4490으로 연락주시면 상담 가능하십니다.
큰얼음 만드는데 7분인가요 작은얼음 만드는데 7분인가요? 큰얼음은 만드는시간 얼마나걸리나요
안녕하세요 고객님~~
얼음 생성시간은 동일합니다.
사이즈만 다르게 나옵니다~~
사이즈만 다르게 나옵니다~~
30분이 지나도 계속 얼음이 안만들어져요. 설명서를 12번도 더 봣는데. . 불량일까요?
안녕하세요 고객님~~
제품 수령 후 안에 있는 냉매제가 안정화 되는데 대략 1~2시간정도 후에 제빙이 가능하십니다
이점 확인 후 사용부탁드립니다.
구매 문의합니다 여기는 광주 광역시 입니다 직수 연결 가능한가요?
안녕하세요 고객님~~
전화로 안내해 드린데로 직수연결 가능하십니다.
오늘 주문하시면 바로 출고진행되십니다.
감사합니다.
오늘 주문하시면 바로 출고진행되십니다.
감사합니다.
사업장에서 사용하려고 하는데 견적서 받을 수 있을까요? 가능하다면 견적서 요청할 수 있는 연락처 기입 바랍니다.
네 고객님, 저희 고객센터 031-427-4490으로 문의주시면 됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
정수기 연결 비용및 연결설치는 구매후 연락드려야하나요?
고객님, 연결가능한 정수기는 직수형만 가능합니다.
연결시 매직쉐프 고객센터 1644-7214로 접수해 주시면 되며, 지역에 따라 차이가 있을 수 있지만 대략 3~5만원선으로 생각하시면 됩니다.
감사합니다.
연결시 매직쉐프 고객센터 1644-7214로 접수해 주시면 되며, 지역에 따라 차이가 있을 수 있지만 대략 3~5만원선으로 생각하시면 됩니다.
감사합니다.
포토리뷰 작성완료 포토리뷰 작성했습니다^^ 사은품 보내주세요~~~~~
안녕하세요 고객님~
저희 제품을 믿고 구매해 주셔서 감사합니다
포토리뷰 조건(사진2장, 후기글 50자 이상) 조건을 충족 확인 후 사은품 출고진행 하도록 하겠습니다
냉동기능이 있나요?
안녕하세요 고객님~~
시중에 시판되는 가정용 제빙기는 따로 냉동기능이 없습니다
다만 제빙이 되는 동안은 바스켓에 온도가 낮게 유지되므로 완료후 오랜보관을 원하시면 냉동으로 이동해서 보관하셔야 합니다.
포토 리뷰 작성 완료
안녕하세요 고객님~~
저희 제품을 믿고 구매해 주셔서 감사합니다
포토리뷰 조건 (사진2장, 후기글 50자 이상) 충족 확인 후 사은품 출고 진행하도록 하겠습니다
이 제품이 가장 최신모델 맞나요? 정수기 연결 되는거죠? 혹 가방은 따로 판매할까요?
안녕하세요 고객님~~
올해 나온 신제품 맞습니다.
정수기 연결 가능제품입니다.
보관용 가방은 따로 판매하지 않습니다 혹 제품에 관해 문의사항 있으시면 언제든지 저희 고객센터 031-427-440으로 연락주시면 상담 가능하십니다.
정수기 연결 가능제품입니다.
보관용 가방은 따로 판매하지 않습니다 혹 제품에 관해 문의사항 있으시면 언제든지 저희 고객센터 031-427-440으로 연락주시면 상담 가능하십니다.
해당 제품 사용 시 물부족/보관용량 초과 시 소리가 나는걸까요? 아니면 콘솔에 불빛만 들어오는걸까요?
안녕하세요 고객님~~
물부족시 버튼위에 불빛으로 표시가 되십니다.
제품에 관해 문의사항 있으시면 저희 고객센터 031-427-4490으로 연락주시면 언제든지 연락주시면 상담가능하십니다.
제품에 관해 문의사항 있으시면 저희 고객센터 031-427-4490으로 연락주시면 언제든지 연락주시면 상담가능하십니다.
방금전 주문을 했는데요.. 상품을 직접 수령을 하려면 어디로 가야하나요? 저의 연락번호는 ***-****-**** 입니다. 전화나 문자 부탁드립니다. 물건이 빨리 필요해서요..
안녕하세요 고객님~~
확인 후 연락드리도록 하겠습니다
