좌측 아래 인덕션에 작은 냄비를 올렸을 때, 부스터 모드가 정상 작동하지 않습니다.
부스터 모드 시 징~이라는 진동음이 끊김없이 들려야하지만 좌측 하단은
2초마다 끊기고,
좌측 상단은 정상적으로 진동음이 지속적으로 납니다.
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
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감사합니다.
쿠잉 하이브리드 전기레인지 3구, ERC-3DB 상품의 부스터가 작동하지 않을 시 씨엔컴퍼니 고객센터/1661-0786으로 연락해 주시면 불량 여부를 확인하실 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요.
제품 상판이 깨졌는데 수리되나요?
업체에서는 쿠팡에 문의하라고 하네요
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [씨엔컴퍼니 / 1661-0786] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움 드리겠습니다.
빌트인 없이 그냥 올려두고 써도 되나요?
쿠잉 하이브리드 전기레인지 3구, ERC-3DB, 고객직접설치 상품의 설치형태는 빌트인인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요 무상 a/s 기간이 얼마나 될까요?
쿠잉 하이브리드 전기레인지 3구 상품은 가정집에서 사용 시 1년 무상 AS, 사업장에서 사용 시 6개월 무상 AS인 점 참고 부탁드립니다.
혹시 빌트인말고 스탠딩으로 쓸수있게 따로 스탠딩판 구매 가능한가요?
쿠잉 하이브리드 전기레인지 3구, ERC-3DB, 고객직접설치 상품은 빌트인 전용인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 스탠딩판 상품은 현재 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.